Este artículo es un resumen de alto nivel que define todos los campos incluidos en este informe.
Nota: el título de este informe aparecerá como «Informe de invitados» al descargarlo.
Fecha de asistencia: fecha y hora de inicio del evento.
ID de la entrada: código alfanumérico único asignado a cada entrada emitida por Universe. A cada entrada de un pedido se le asignará un ID de entrada único.
Nombre: nombre del titular de la entrada.
Apellidos: apellidos del titular de la entrada.
Tipo de entrada: nombre del tipo de entrada adquirida.
Estado del pedido: siempre mostrará únicamente las opciones pagado, finalizado, cerrado y parcialmente_pagado (no incluye cancelaciones).
Pagado: se ha realizado la compra, pero el evento no a finalizado todavía. Universe retiene el dinero (los fondos aparecerán en el próximo extracto); esto solo se ve si se utiliza Pagos Universe.
Finalizado: el evento ha finalizado, pero aún no han transcurrido 48 horas. Universe retiene el dinero (los fondos aparecerán en el próximo extracto); esto solo se ve si se utiliza Pagos Universe.
Cerrado: el evento ha finalizado y han pasado 48 horas. Los fondos se han añadido al saldo disponible del usuario y se pueden retirar (si está en Pagos Universe). El pedido permanecerá en estado cerrado desde ese momento.
Cerrado (si se procesan los pagos a través de Stripe Connect): se ha realizado una compra. Los fondos se han enviado a la cuenta Stripe conectada del anfitrión del evento y se pueden retirar. Esto ocurre en cuanto se completa el pago.
Nota: los pedidos y entradas de Stripe Connect siempre deben aparecer como cerrados y no como pagados.
Parcialmente pagado: indica un pago a plazos o un pago mediante un método de pago asíncrono (como iDEAL, etc.); pasará a pagado o cerrado.
Estado de la entrada: siempre mostrará únicamente las opciones pagada, finalizada, cerrada y parcialmente_pagada (no incluye cancelaciones). Si se ha transferido o mejorado una entrada, este informe solo mostrará a la persona a la que se le ha transferido correctamente la entrada (no la entrada original). Si se actualiza, solo se mostrará la entrada actualizada (no la entrada original).
Pagado: se ha comprado la entrada, el evento no ha finalizado. Universe retiene el dinero (los fondos aparecerán en el próximo extracto); esto solo se ve si se utiliza Pagos Universe.
Finalizado: el evento ha finalizado, pero aún no han pasado 48 horas. Universe retiene el dinero (los fondos aparecerán en el próximo extracto); esto solo se ve si se utiliza Pagos Universe.
Cerrado: el evento ha finalizado y han pasado 48 horas. Los fondos se han añadido al saldo disponible del usuario y se pueden retirar (si está en Pagos Universe). El pedido permanecerá en estado cerrado desde ese momento.
Cerrado (si se procesan los pagos mediante Stripe Connect): se ha comprado una entrada. Los fondos se han enviado a la cuenta Stripe conectada del anfitrión del evento y se pueden retirar. Esto ocurre en cuanto se realiza el pago. Nota: las entradas de Stripe Connect deben mostrarse siempre como cerradas, no como pagadas.
Mejorada: esta entrada concreta se ha mejorado.
Transferida: esta entrada concreta se ha transferido.
Parcialmente pagado: indica un pago a plazos o un pago mediante un método de pago asíncrono (como iDEAL etc.), y pasará a pagado o cerrado.
Registros de escaneo: número de veces que se ha escaneado la entrada.
Registros manuales: número de veces que se ha registrado la entrada manualmente (utilizando la pestaña Lista de invitados de la aplicación BoxOffice).
Registros totales: suma de los Registros de escaneo más los Registros manuales.
Número máximo de canjes: se refiere al número de veces que se puede escanear una entrada y darla por válida si está configurada como una entrada de escaneo múltiple (por ejemplo, si un «Pase de fin de semana» es válido para entrar el viernes, el sábado y el domingo, se puede escanear y dar por válido 3 veces).
Salidas registradas / escaneadas: número de veces que se ha escaneado o registrado la salida de la entrada.
Comprado por: nombre y apellidos del comprador principal.
Código QR: Universe genera un código QR para cada entrada reservada, que se utilizará en el evento para escanear la entrada. Este código alfanumérico aparece debajo del código QR en el correo de confirmación y en el PDF.
Datos de escaneo: esta columna solo se rellena si un anfitrión de eventos está utilizando la integración WRSTBND.
Los clientes pueden utilizar tanto las opciones NFC como RFID en el mismo evento; sin embargo, solo se puede aplicar una por tipo de entrada. Esta columna se puede utilizar para identificar las entradas vendidas con estas funciones.