Este artículo es un resumen de alto nivel que define todos los campos incluidos en este informe.
Nota: el título de este informe mostrará «informe de invitados» cuando se descargue
Fecha de asistencia: Fecha y hora de inicio del evento.
ID de la entrada: código alfanumérico único asignado a cada billete emitido por Universe. A cada entrada de un pedido se le asignará un ID de entrada único.
Nombre: Nombre del titular de la entrada.
Apellidos: Apellidos del titular de la entrada.
Tipo de entrada: Nombre del tipo de la entrada adquirida.
Estado del pedido: solo mostrará siempre pagado, finalizado, cerrado y parcialmente_pagado (no incluye cancelaciones).
Pagado: el pedido ha sido comprado, el evento no ha finalizado. Universe está reteniendo el dinero
(los fondos están en el próximo saldo) solo verá esto si está en Pagos Universe.
Finalizado: el evento ha finalizado, pero aún no han transcurrido 48 horas. Universe está reteniendo el dinero
(los fondos están en el próximo saldo) solo verá esto si está en Pagos Universe.
Cerrado: el evento ha finalizado Y han pasado 48 horas. Los fondos se han añadido al saldo disponible del
usuario y pueden retirarse (si está en Pagos Universe). A partir de ese momento, el pedido permanecerá en estado cerrado.
Cerrado (Si procesa pagos a través de Stripe Connect): se ha comprado un pedido. Los fondos se han enviado a la cuenta de Stripe conectada del organizador del evento y se pueden retirar. Esto ocurre en cuanto se completa el pago. Nota: los pedidos y tickets de Stripe Connect deben mostrarse siempre como cerrados, no como pagados.
Disputado: el pedido ha sido disputado por el comprador. La disputa aún no se ha resuelto.
Parcialmente pagado: indica un pago a plazos, o un pago a través de un método de pago asíncrono (como Sofort, iDEAL, etc.), pasará a pagado o cerrado.
Estado de la entrada: solo mostrará siempre pagado, finalizado, cerrado y parcialmente_pagado (no incluye cancelaciones
) Si se ha transferido o actualizado una entrada, este informe solo mostrará la persona a la
que se transfirió de forma satisfactoria la entrada (no la entrada original) y si se ha actualizado,
solo mostrará la entrada actualizada (no la entrada original).
Pagado: la entrada ha sido comprada, el evento no ha finalizado. Universe está reteniendo el dinero (los fondos están en el próximo saldo), solo verá esto si está en Pagos Universe.
Finalizado: el evento ha finalizado, pero aún no han transcurrido 48 horas. Universe está reteniendo el dinero (los fondos están en el próximo saldo), solo verá esto si está en Pagos Universe.
Cerrado: el evento ha finalizado Y han pasado 48 horas. Los fondos se han añadido al saldo disponible del usuario y pueden retirarse (si está en Pagos Universe). A partir de ese momento, el pedido permanecerá en estado cerrado.
Cerrado (Si procesa pagos a través de Stripe Connect): se ha comprado una entrada. Los fondos se han enviado a la cuenta de Stripe conectada del organizador del evento y se pueden retirar. Esto ocurre en cuanto se completa el pago. Nota: las entradas de Stripe Connect deben mostrarse siempre como cerradas, no como pagadas.
Mejorada: esta entrada en concreto ha sido mejorada.
Transferida: esta entrada específica ha sido transferida.
Parcialmente pagada: indica un pago a plazos, o un pago a través de un método de pago desincronizado (como Sofort, iDEAL, etc.), pasará a pagado o cerrado.
Scan Ins: Número de veces que se escaneó la entrada.
Manual Check Ins: Número de veces que se registró la entrada manualmente (utilizando la
pestaña Lista de invitados de la aplicación BoxOffice).
Total de Check Ins: Suma de los Scan Ins más los Check Ins Manuales.
Canjes máximos: Se refiere a la cantidad de veces que una entrada puede ser escaneada como válida, si la
ha configurado como una entrada de escaneado múltiple (ej. Si un «Pase de fin de semana es válido para entrar viernes, sábado y domingo, puede
configurarlo para que sea escaneado como válido 3 veces).
Check / Scan Outs: Número de veces que la entrada ha sido escaneada/chequeada.
Comprado por: Nombre y apellidos del comprador principal.
Código QR: Universe genera un código QR para cada entrada reservada que se utilice en el evento
para escanear la entrada. Este código alfanumérico aparecerá bajo el código QR en los
correos de confirmación y PDF.
Datos de escaneado: Esta columna solo se rellena si un anfitrión de eventos está utilizando la integración WRSTBND.
Los clientes pueden utilizar ambas opciones, NFC y RFID, en el mismo evento, sin embargo solo se puede
aplicar una por cada tipo de entrada, esta columna se puede utilizar para identificar las entradas vendidas con estas
funcionalidades.