Erstellen Sie ein Timed-Entry Event

Hinweis: Die in diesem Artikel erwähnten Funktionen sind nur bei Events mit zeitlich begrenztem Eintritt verfügbar. Die unten aufgeführten Funktionen sind bei regulären Events nicht verfügbar.
Sie kennen den Unterschied nicht? Bitte sehen Sie hier nach: Reguläre Events vs. Timed-Entry-Events

Wenn sich Ihre Veranstaltung über mehrere Tage, Wochen oder Monate erstreckt und mehr als eine Einlasszeit pro Tag hat (wie z. B. eine Ausstellung, ein Kurs oder eine Führung), können Sie ein Timed-Entry-Event erstellen, um Ihren Event-Zeitplan und die Zeitfenster an einem Ort einzurichten und zu verwalten.

So erstellen Sie ein Timed-Entry-Event:

1. Loggen Sie sich ein oder melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an. Wählen Sie die Schaltfläche Events hosten am oberen Rand Ihres Bildschirms, dann Ein Event erstellen und folgen Sie den Anweisungen.
2. Wählen Sie auf der folgenden Seite die Option Timed-Entry und klicken Sie auf „Weiter“.
   
   

• Wie lautet der Name Ihres Events?: Geben Sie den Namen Ihres Events ein. Das Feld ist auf ein Maximum von 75 Zeichen begrenzt.
• Beschreibung: Beschreiben Sie Ihre Veranstaltung und fügen Sie alle Details hinzu, die Ihre Teilnehmer oder Kunden wissen sollten, und legen Sie Erwartungen/Einschränkungen fest. Verwenden Sie die Symbolleiste oberhalb des Beschreibungsfelds, um die Formatierung anzupassen und Links, Fotos, Videos etc. hinzuzufügen.
• Eine Kategorie hinzufügen: Wählen Sie eine Kategorie aus dem Drop-down-Menü, die Ihr Event am besten repräsentiert.
• Wer kann Ihre Veranstaltung sehen: Ihr Event wird standardmäßig als öffentlich gelistet und kann über das Verzeichnis von Universe sowie von Suchmaschinen durchsucht werden. Wenn Sie möchten, dass Ihre Veranstaltung nicht öffentlich zugänglich ist, können Sie Ihre Veranstaltung auf Nicht gelistet setzen, was bedeutet, dass nur Personen mit der Event-URL Ihre Eventseite sehen können. Wenn Ihr Event nicht gelistet ist, können Sie die Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken bei Ihrem Event ausblenden.
• Adresse: Enter the address of your event. Diese wird auf Ihrer Eventseite und auf den Tickets Ihrer Kunden angezeigt.
• Name des Veranstaltungsorts (optional): Geben Sie den Namen des Veranstaltungsorts ein. Dieses Feld wird automatisch mit den relevantesten Google-Suchergebnissen für Ihre Adresse ausgefüllt.

4. Weiter zu Zeitpläne. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Zeitfenster hinzufügen, um zu beginnen. Hier erstellen Sie Ihren Event-Zeitplan, indem Sie Gruppen von einmaligen und/oder wiederkehrenden Zeitfenstern hinzufügen.
   
   

• Datum: Verwenden Sie die Datumsauswahl, um Ihr Startdatum festzulegen.
• Startzeit: Legen Sie die Zeit fest, zu der das Zeitfenster beginnen soll. Die Zeitzone richtet sich nach der Adresse Ihrer Veranstaltung.
• Dauer: Legen Sie die Länge des Zeitfensters fest. Verwenden Sie das Drop-down-Menü, um festzulegen, ob die Dauer in Stunden oder in Minuten angegeben werden soll. Diese Auswahl ist die Standardeinstellung für alle zusätzlichen Zeitfenster, die erstellt werden.
• + Eine weitere Zeit am selben Tag hinzufügen: Wählen Sie diesen Link, um ein zusätzliches Zeitfenster am ausgewählten Tag zu erstellen. Sie können einzelne Zeitfenster löschen oder ändern, nachdem Sie sie hinzugefügt haben.
• Wiederholungsregeln: Verwenden Sie die Drop-down-Liste, um den von Ihnen erstellten Zeitfenstern Wiederholungsregeln zuzuweisen. Standardmäßig wird/werden Ihr(e) Zeitfenster nicht wiederholt. Um einen Zeitplan zu erstellen, der sich über mehrere Tage erstreckt, wiederholen Sie die Zeitfenster jeden Tag oder an ausgewählten Tagen der Woche. Wiederkehrende Zeitfenster erfordern ein Datum des letzten Auftretens.
  
  

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche X Zeitfenster hinzufügen in der Ecke rechts unten, um Ihre Änderungen zu speichern und zur Zeitplan-Seite zurückzukehren. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um bei Bedarf weitere Zeitfenster mit anderen Einstellungen zu erstellen. Sie können die Gesamtzahl Ihrer Zeitfenster unter Ihrer Liste der Zeitpläne sehen. Einem Event können nicht mehr als 2.000 Zeitfenster hinzugefügt werden.

7. Sobald Ihr Event-Zeitplan vollständig ist, gehen Sie zu ‚Tickets‘ und verwenden Sie die Schaltflächen ‚Bezahlt‘, ‚Kostenlos‘ oder ‚Spende‘, um die Art des Tickets zu bestimmen, das Sie einrichten möchten.
   
   

• Ticketname: Stellen Sie sicher, dass Ihre Ticketarten eindeutige Namen haben, damit Sie sie auf einen Blick voneinander unterscheiden können.
• Anzahl: Die Anzahl, die Sie eingeben, ist die Anzahl der verfügbaren Tickets pro Zeitfenster.
• Preis: Die eingegebene Zahl ist der Preis für ein einzelnes Ticket pro Zeitfenster.
  
  

8. (Optional) Wenn Sie auf das Zahnradsymbol klicken, werden erweiterte Ticketeinstellungen angezeigt, z. B. Beschreibung, Verfügbarkeit (Start- und Endzeit des Verkaufs), minimale und/oder maximale Anzahl von Tickets pro Bestellung, Ticketstatus (verfügbar, verborgen oder gesperrt) und Freigabezeitpunkt der Tickets.
9. 9. (Optional) Verwenden Sie das Drop-down-Menü ‚Dieses Ticket ist für‘, um Regeln für die Tageszeit oder den Wochentag festzulegen, die für diese Ticketart gelten. Um mehr über die verschiedenen Arten von Regeln zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden hier
   

 Hinweis: Standardmäßig sind die Preis- und Mengeneinstellungen für ein Ticket in allen Zeitfenstern, auf die das Ticket angewendet wird, gleich. Sie können diese Felder anpassen und die Anzeige von Ticketarten für Fans in einem bestimmten Zeitfenster auf der Zeitfenster-Registerkarte im Event Manager ausblenden. Weitere Informationen.

10. Klicken Sie auf „Speichern“, um zur Tickets -Seite zurückzukehren. Wiederholen Sie die Schritte 7–9, um so viele Ticketarten wie benötigt zu erstellen.
11. Legen Sie die Gesamtkapazität des Zeitfensters für Ihr Event fest (optional). Die Kapazität des Zeitfensters gibt an, wie viele Personen sich für das jeweilige Zeitfenster anmelden können, bevor es ausverkauft ist. Die Kapazität entspricht standardmäßig der Summe der Höchstmengen für jede Ticketart. Passen Sie die Kapazität des Zeitfensters an, um die Gesamtzahl der verfügbaren Tickets für alle Ticketarten zu begrenzen, oder lassen Sie das Feld leer, wenn Sie die Teilnahme nicht beschränken möchten.
    Wenn Ihr Veranstaltungsort beispielsweise eine Brandschutzvorschrift hat, nach der sich nicht mehr als 200 Personen gleichzeitig am Veranstaltungsort aufhalten dürfen, sollten Sie die Kapazität Ihres Zeitfensters auf maximal 200festlegen.
    

Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie alle Regeln berücksichtigen, die Sie auf Ihre Ticketarten angewendet haben (z. B. Wochentag vs. Wochenende, vormittags vs. nachmittags, Wochentag etc.), da nur die Ticketarten, die für ein bestimmtes Zeitfenster gelten, in den kombinierten Ticketartenmengen berücksichtigt werden sollten.

• Der Käufer zahlt in: Dies ist die Währung, die den Käufern angezeigt wird (so wird der Ticketpreis angezeigt). Die Standardauswahl basiert auf dem Ort des Events.
• Geld empfangen in: Dies ist die Transaktionswährung (wie die Käufer bezahlen und wie Sie auf Ihrer Veranstaltung ausbezahlt werden). Die Standardauswahl basiert auf dem Ort des Events.
• Zahlungsanbieter: Die Zahlungsabwicklung wird standardmäßig von Uinverse Payments unterstützt. Die Einnahmen der Veranstaltung werden Ihrem Universe-Konto gutgeschrieben und können 48 Stunden nach Ende der Veranstaltung abgehoben werden. Für laufende Auszahlungen unterstützen wir Stripe Connect. Sie haben die Möglichkeit, im Event Manager zu Stripe zu wechseln, bevor die Tickets verkauft werden, oder Stripe Connect auf Ihrer Einstellungsseite als standardmäßigen Zahlungsanbieter für Ihr Konto festzulegen (weitere Informationen).
• Rückerstattungsrichtlinie: Legen Sie eine Rückerstattungsrichtlinie für Ihre Veranstaltung fest. Diese wird an der Kasse, in den Bestellbestätigungs-E-Mails und auf der Seite „Meine Tickets“ des Kunden angezeigt. Wenn Ihre Rückerstattungsrichtlinie geändert wird, nachdem die Tickets bereits verkauft wurden, gilt die neue Richtlinie nur für zukünftige Bestellungen (mehr erfahren).
  
  

13. Weiter zu „Zusätzliche Angaben“:

• Kontaktinformationen (optional): Geben Sie zusätzliche Kontaktinformationen ein, damit die Teilnehmer Sie leicht erreichen können. Diese Informationen erscheinen nur in der Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung und werden niemals öffentlich auf Ihrer Eventseiteangezeigt.
• Zusätzliche Bestellnachricht (optional): Schreiben Sie eine Mitteilung, die nur bestätigten Käufern angezeigt wird. Diese Mitteilung wird in der Bestätigungs-E-Mail der Käufer sowie in deren Ticket-PDF angezeigt. Diese Mitteilung erscheint niemals öffentlich auf Ihrer Eventseite.
• Fotos (optional): Hochgeladene Fotos werden auf Ihrer Eventanzeigeseite angezeigt. Wenn Sie keine Fotos hochladen, wird Ihrer Veranstaltung ein Standardfoto zugewiesen, das Sie jederzeit im Event Manager bearbeiten können. Einen vollständigen Leitfaden für Fotos finden Sie hier.
  
  

14. Schließen Sie den Erstellungsprozess für das Event ab, indem Sie eine der drei folgenden Optionen auswählen:

• Event veröffentlichen: Schaltet Ihre Veranstaltung live und ermöglicht es Käufern, Tickets zu buchen.
• Terminieren: Fordert Sie auf, ein Datum und eine Uhrzeit für die Veröffentlichung Ihres Events in der Zukunft anzugeben.
• Als Entwurf speichern: Erstellt Ihr Event, schaltet es jedoch nicht live.
  
  

Hinweis: Sie können nur die Option Als Entwurf speichern sehen? Sie müssen die mit Ihrem Universe-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse verifizieren, bevor Sie Ihr Event veröffentlichen können. Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Nachricht von hello@universe.com mit der Betreffzeile „Es stehenEvents bevor! Bitte bestätigen Sie Ihr Konto.“ und klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche im Text der E-Mail.

15. Herzlichen Glückwunsch, Sie sind startklar! Wenn Ihr Event eine große Anzahl von Zeitfenstern hat, kann es einige Augenblicke dauern, bis unser System die Erstellung abgeschlossen hat. Sobald Sie fertig sind, können Sie über die Registerkarte Meine Events in Ihrem Konto auf Ihr Event zugreifen.
    

Verwalten und bewerben Sie Ihr Event:

Sobald Ihre Eventseite erstellt wurde, werden Sie zum Event Manager weitergeleitet, wo Sie auf zusätzliche Einstellungen zugreifen können, mit denen Sie Ihre Veranstaltung einfach verwalten und bewerben können. Einen vollständigen Überblick über den Event Manager finden Sie in unserem Leitfaden hier.

Weitere Leitfäden zum Thema „Zeitlich begrenzter Eintritt“ finden Sie im Abschnitt Verwaltung von Timed-entry-Events in unserem Hilfecenter.

Scannen und verkaufen Sie Tickets vor Ort:

Laden Sie BoxOffice herunter, unsere kostenlose App, mit der Sie an der Tür Tickets scannen, Teilnehmer einchecken sowie Tickets verkaufen können. Für einen vollständigen Überblick, lesen Sie unseren BoxOffice- iOS - oder Android -Leitfaden. Alternativ können Sie auch Ihre Gästeliste für die Veranstaltung herunterladen und ausdrucken, um die Check-ins zu verwalten.