Es ist absolut kostenlos, eine Eventseite auf Universe zu erstellen, und die Einrichtung dauert nur ein paar Minuten.
Sobald Ihre grundlegenden Eventdetails gespeichert sind, können Sie auf erweiterte Einstellungen zugreifen, um Ihr Event zu verwalten und zu bewerben.
So erstellen Sie ein Event und verkaufen Tickets:
Schrittweise Anleitung:
1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich bei Ihrem Universe -Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Event erstellen“ oben auf Ihrem Bildschirm.
2. Sie werden dann zum Formular für die Erstellung des Events weitergeleitet. Geben Sie hier Ihre grundlegenden Informationen ein:
- Wie lautet Ihr Eventname?: Geben Sie den Namen Ihres Events ein. Das Feld ist auf maximal 75 Zeichen beschränkt.
- Beschreiben Sie Ihr Event: Geben Sie alle Details an, die Sie Ihren Teilnehmern oder Kunden mitteilen möchten, und legen Sie Erwartungen/Einschränkungen fest. Verwenden Sie die Symbolleiste oberhalb des Beschreibungsfeldes, um die Formatierung anzupassen und Links, Fotos, Videos etc. hinzuzufügen.
- Fügen Sie eine Kategorie hinzu: Wählen Sie eine Kategorie aus dem Dropdown-Menü, die Ihr Event am besten repräsentiert.
- Wer Ihr Event sehen kann: Standardmäßig wird Ihr Event als „Öffentlich“ gelistet und ist über das Universe-Verzeichnis sowie Suchmaschinen auffindbar. Wenn Sie möchten, dass Ihr Event privat ist, können Sie Ihr Event auf „Nicht gelistet“ setzen, was bedeutet, dass nur Personen mit der Event-URL Ihre Eventseite sehen können. Wenn Ihr Event nicht gelistet ist, können Sie die Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken für Ihr Event ausblenden.
3. Wann und wo findet Ihr Event statt?:
- Datum und Uhrzeit: Verwenden Sie die Dropdown-Datumsauswahl, um die Start- und Endzeit Ihres Events festzulegen. Fügen Sie so viele Daten wie nötig hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „Weiteres Datum hinzufügen“ klicken. Verwenden Sie bei Bedarf die Umschaltoption„Datum und Uhrzeit auf den Tickets ausblenden“ (nur verfügbar, wenn Ihre Eventseite ein Datum hat).
- Dies ist eine virtuelles Event: Wählen Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie ein virtuelles Event erstellen.
- Adresse: Enter the address of your event. Diese wird auf Ihrer Eventseite und den Tickets für Ihr Event angezeigt.
- Name des Veranstaltungsorts: Sie können einen Namen für den Veranstaltungsort festlegen, damit dieser auf Ihrer Eventseite und auf den Tickets für Ihr Event erscheint.
4. Welche Art von Tickets bieten Sie an?:
- Erstellen Sie so viele Ticketarten wie nötig. Wählen Sie entweder die Schaltfläche „Kostenpflichtig“, „Kostenlos“ oder „Spende“ für jede Ticketart, die Sie einrichten möchten, und geben Sie die Details des Tickets ein.
Hinweis: Die Menge, die Sie eingeben, ist die Menge, die für jedes Datum, an dem Ihr Event stattfindet, verfügbar ist.
- Um auf erweiterte Einstellungen für einen Tickettyp zuzugreifen, wählen Sie die Bearbeiten-Schaltfläche (Zahnradsymbol) neben dem Ticket und geben Sie die gewünschten Informationen ein, einschließlich einer Beschreibung, der Verfügbarkeit (Start- und Endzeit des Ticketverkaufs), der Mindest- und Höchstanzahl der Tickets pro Bestellung, des Status (verfügbar, ausgeblendet oder gesperrt) und des Freigabezeitpunkts der Tickets.
Hinweis: Sie können eine maximale Event-Kapazität festlegen. Die maximale Kapazität gibt an, wie viele Personen sich für Ihr Event anmelden können, bevor es ausverkauft ist. Die Standardkapazität ist die Summe der Höchstmengen für jeden Tickettyp. Dies kann jedoch geändert werden, um die Gesamtzahl der verfügbaren Tickets für alle Tickettypen zu begrenzen. Wenn Sie die Meldung „ausverkauft“ anzeigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf „Ausverkauft-Meldung anzeigen“ umschalten.
5. Legen Sie Ihre Währung und Rückerstattungsrichtlinie fest:
- Währung: Die Anzeige- und Transaktionswährung richtet sich nach dem Ort des Events und ist voreingestellt. Klicken Sie auf die Währung, um ein Dropdown-Menü zu öffnen und entweder die Währung, in der ein Käufer zahlt, oder die Währung, in der Sie Geld erhalten, zu ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden: Anpassen der Anzeige- und Transaktionswährung für Ihr Event
- Zahlungspräferenzen: Zurzeit ist der Standard-Zahlungsanbieter auf Universe Payments eingestellt, bei dem Ihr Geld 48 Stunden nach dem Ende Ihres Events zur Verfügung steht. Wenn Sie zu Stripe Payments wechseln möchten, können Sie dies in Ihren Eventeinstellungen tun. Hier erfahren Sie mehr über unsere Zahlungsanbieter.
- Rückerstattungsrichtlinie festlegen: Legen Sie eine Rückerstattungsrichtlinie für Ihr Event fest. Diese wird an der Kasse und in der Bestellübersicht angezeigt. Wenn Sie Ihre Rückerstattungsrichtlinie nach dem Verkauf von Tickets ändern, gilt die neue Richtlinie nur für zukünftige Bestellungen.
6. Anpassen (optional):
- Kontaktinformationen: Fügen Sie Kontaktinformationen hinzu, die nur den Teilnehmern angezeigt werden, die ein Ticket gebucht haben.
- Zusätzliche Bestellnachricht: Sie können einen Hinweis eingeben, den nur bestätigte Käufer sehen können. Dieser Hinweis wird in der Bestätigungs-E-Mail der Käufer und auf ihren Tickets angezeigt. Der Hinweis wird nie öffentlich auf Ihrer Eventseite dargestellt.
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Fotos: Wenn Sie auf dieser Seite ein Bild hochgeladen haben, erscheint dieses Bild auf der Anzeigeseite Ihres Events – falls nicht, wird Ihnen ein Bild nach dem Zufallsprinzip zugewiesen, das Sie später jederzeit wieder bearbeiten können. Für einen vollständigen Foto-Leitfaden klicken Sie hier.
- Das „Social Media-Foto“ ist dasjenige, das als Symbol an der Kasse angezeigt wird, in der Regel ein Firmenlogo oder etwas Kleines und Einfaches.
- Das „Coverbild der Eventseite“ wird auf Ihrer Universe-Eventseite sowie auf allen verkauften Tickets angezeigt. Dies ist ein größeres Bild und wir empfehlen, ein Foto ohne Text, das nicht zu überladen ist, zu verwenden.
7. Event veröffentlichen:
- Wählen Sie „Jetzt veröffentlichen“, um Ihr Event sofort live zu schalten und Käufern die Möglichkeit zu geben, Tickets zu buchen.
- Wählen Sie „Planen“, um Ihr Event zu einem späteren Zeitpunkt live zu schalten.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Als Entwurf speichern“, um Ihr Event zu erstellen, aber nicht live zu schalten. Bei allen drei Optionen können Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Änderungen vornehmen.
Hinweis: Sie müssen Ihr Konto bestätigen, bevor Sie Ihre Eventseite veröffentlichen können. Prüfen Sie dazu Ihre E-Mails auf eine Nachricht mit dem Betreff „Events stehen an! Bitte bestätigen Sie Ihr Konto“ und klicken Sie dann auf „E-Mail bestätigen“.
Tipp: Wenn Sie Ihre Eventdetails ändern möchten, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Schritt am oberen Bildschirmrand und Sie werden zu dieser Seite zurückgeleitet.
Erweiterte Funktionen/Verwalten und Bewerben Ihres Events:
Sobald Ihre Eventseite erstellt ist, werden Sie zur Verwaltungsseite Ihres Events weitergeleitet, um auf erweiterte Einstellungen zuzugreifen, mit denen Sie Ihr Event einfach verwalten und bewerben können.
Am Tag Ihres Events:
Sie können Ihre Event-Gästeliste herunterladen und ausdrucken, um den Check-in am Eingang zu verwalten. Sie haben zudem die Möglichkeit, BoxOffice zu nutzen, unsere kostenlose Am-Eingang-App. Mit BoxOffice können Sie Tickets scannen, Teilnehmer einchecken und Tickets am Eingang verkaufen.
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