Für den Check-in an der Tür empfehlen wir Ihnen, Ihre Teilnehmer vor Beginn des Events über BoxOffice einzuladen. Indem Sie Ihre Gästeliste vorab laden, werden alle Daten Ihrer Besucher in der App auf den neuesten Stand gebracht und sorgen für einen schnellen und einfachen Check-in-Prozess.
1. Laden Sie BoxOffice kostenlos aus dem App Store (Apple) oder von Google Play (Android) herunter.
2. Öffnen Sie die App und melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an.
3. Sobald Sie sich angemeldet haben, tippen Sie auf das Filtersymbol oben links auf Ihrem Bildschirm. Das Symbol wird auf den Registerkarten „Scannen”, „Verkaufen” und „Gästeliste” angezeigt.
4. Wählen Sie auf der Seite „Events filtern”die Option „Nach Event”.
5. Auf der folgenden Seite wird eine Liste Ihrer Events angezeigt. Standardmäßig werden Ihr nächstes bevorstehendes Event und alle Events innerhalb von 24 Stunden nach diesem Event ausgewählt. Sie sehen ein blaues Kontrollkästchen neben jedem ausgewählten Event. Wählen Sie die entsprechende Eventseite aus, für die Sie Gäste einchecken möchten. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Events deaktiviert sind. Tippen Sie dann auf „Events filtern”.
6. Zurück auf der Seite „Events filtern” wählen Sie den Filter „Nach Ticketart”.
7. Auf der folgenden Seite erscheint eine Liste aller Ticketarten für Ihr zuvor ausgewähltes Event. Jede ausgewählte Ticketart wird durch ein blaues Kontrollkästchen gekennzeichnet - standardmäßig sind sie alle ausgewählt. Wählen Sie die entsprechenden Ticketarten aus, für die Sie Gäste einchecken möchten. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Events deaktiviert sind. Tippen Sie dann auf „Events filtern”.
9. Ihre Teilnehmer werden automatisch geladen und in die Registerkarte „Gästeliste” eingefügt. Sie können Ihre Teilnehmer auch neu laden, indem Sie vom oberen Rand des Bildschirms „Gästeliste” nach unten ziehen. Daraufhin erscheint ein Popup-Fenster mit der Aufschrift „Gästeliste synchronisieren”. Klicken Sie auf „Ja”, um die Daten auf Ihrer Gästeliste neu zu synchronisieren.
Hinweis: Bei Events mit vielen Teilnehmern kann es ein paar Minuten dauern, bis die Gästeliste vollständig ausgefüllt ist.
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