Dieser Artikel bietet einen Überblick über alle Felder, die in diesem Bericht enthalten sind.
Hinweis: Der Bericht über Add-ons auf Event- und Konto-Ebene enthält die gleichen Berichtsfelder.
Add-on-ID: Einzigartiger alphanumerischer Code, der jedem von Universe ausgestellten Add-on zugewiesen wird. Jedem
Add-on in einer Bestellung wird eine eindeutige Add-on-ID zugewiesen.
Bestell-ID: Einzigartiger alphanumerischer Code, der jeder von Universe ausgestellten Bestellung zugewiesen wird. Jede Bestellung
kann viele einzelne Tickets und Add-ons enthalten.
Datum der Bestellung: Datum (JJJJ-MM-TT) und Uhrzeit, als die Bestellung erstellt wurde.
Erstellt am: Datum (JJJJ-MM-TT), an dem die Bestellung erstellt wurde.
Teilnahmedatum: Datum (JJJJ-MM-TT) und Uhrzeit des Events oder Zeitfenster der Startzeit.
Datum der Startzeit des Events: Datum (JJJJ-MM-TT) des Events oder Zeitfenster der Startzeit.
Vorname: Der Vorname des Add-on-Inhabers.
Nachname: Der Nachname des Add-on-Inhabers.
E-Mail: E-Mail-Adresse des Add-on-Inhabers.
Add-on-Typ(en): Name des gekauften Add-ons.
Optionstyp(en): Name der erworbenen Add-on-Option. Dies wird nur angezeigt, wenn Sie
Optionen zu einem Ihrer Add-ons hinzugefügt haben (z. B. T-Shirt-Größen).
SKU: Nummer der Lagerhaltungseinheit. Dies wird nur angezeigt, wenn dieses Feld bei der Erstellung eines
Add-ons eingegeben wurde.
Name der Auflistung: Dies ist der Titel des Angebots.
Bestellstatus: Status der Bestellung, zeigt eine der folgenden Möglichkeiten an:
Bezahlt: Die Bestellung wurde gekauft, das Event ist noch nicht beendet. Universe hält das Geld
(Guthaben steht bereit) - dies wird nur angezeigt, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Beendet: Das Event ist beendet, aber die 48 Stunden sind noch nicht vergangen. Universe hält das Geld
(das Guthaben steht bereit) - dies wird nur angezeigt, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Geschlossen: Das Event ist beendet UND 48 Stunden sind vergangen. Das Geld wurde dem verfügbaren Guthaben des
Benutzers hinzugefügt und kann abgehoben werden (falls Uinverse Paymentsverwendet wurde). Die Bestellung bleibt von nun an in einem geschlossenen Zustand.
Geschlossen (bei Zahlungsabwicklung über Stripe Connect): eine Bestellung wurde gekauft. Die Gelder wurden an das verbundene Stripe-Konto des Veranstalters gesendet und können abgehoben werden. Dies geschieht, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Hinweis: Bestellungen und Tickets über Stripe Connect sollten immer als abgeschlossen und nicht als bezahlt angezeigt werden.
Storniert: alle Tickets in der Bestellung wurden storniert.
Beanstandet: Die Bestellung wurde vom Käufer beanstandet. Der Rechtsstreit ist noch nicht beigelegt.
Teilweise bezahlt: weist auf einen Zahlungsplan oder eine Zahlung über eine asynchrone Zahlungsmethode (wie SOFORT, iDEAL usw.) hin - wird zu bezahlt oder geschlossen übergehen.
Ticketstatus: Der Status des jeweiligen Tickets innerhalb der Bestellung zeigt eine der folgenden Möglichkeiten an:
Bezahlt: Das Ticket wurde gekauft, das Event ist noch nicht beendet. Universe hält das Geld (das Guthaben steht bereit) - dies wird nur angezeigt, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Beendet: Das Event ist beendet, aber die 48 Stunden sind noch nicht vergangen. Universe hält das Geld (das Guthaben steht bereit) - dies wird nur angezeigt, wenn Sie Universe Payments verwenden.
Geschlossen: Das Event ist beendet UND 48 Stunden sind vergangen. Die Gelder wurden dem verfügbaren Guthaben des Benutzers hinzugefügt und können abgehoben werden (falls auf Universe Paymentsverwendet wird). Die Bestellung wird von da an geschlossen bleiben.
Geschlossen (wenn Sie Zahlungen über Stripe Connect abwickeln): Ein Ticket wurde gekauft. Die Gelder wurden an das verbundene Stripe-Konto des Veranstalters gesendet und können abgehoben werden. Dies geschieht, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Hinweis: Stripe Connect-Tickets sollten immer als geschlossen, nicht als bezahlt angezeigt werden.
Storniert: Dieses Ticket wurde storniert.
Hochgestuft: Dieses Ticket wurde hochgestuft.
Übertragen: Dieses spezielle Ticket wurde übertragen.
Teilweise bezahlt: Weist auf eine Ratenzahlung oder eine Zahlung über eine asynchrone Zahlungsmethode (wie SOFORT, iDEAL usw.) hin - wird zu bezahlt oder geschlossen übergehen.
Zahlungsanbieter: Name des verwendeten Zahlungsanbieters. Dies wird Universe Payments (wenn Sie Universe als
Zahlungsanbieterverwenden), Stripe Connect (wenn Sie Stripeverwenden), Offline Payment
(für alle Barzahlungen oder andere Zahlungen, die über Kartenlesegeräte von Drittanbietern wie Square abgewickelt werden) oder Channel Partner (für alle verteilten Bestellungen der Wiederverkäufer) sein.
Zahlungsart: Hier werden Details zur Zahlungsmethode angezeigt, z.B. Offline-Zahlungen
(dazu können Barzahlungen, aber auch Zahlungen, die über Kartenlesegeräte von
Drittanbietern wie Square abgewickelt werden, gehören), Kartenzahlungen oder andere Zahlungen, die mit alternativen
Zahlungsmethoden durchgeführt werden (PayPal, SOFORT, etc.).
Details zur Zahlungsart: Wenn diese Transaktion über die Seite "Bestellung hinzufügen"
bearbeitet wurde, wird hier angegeben, ob es sich um eine COMP- oder eine ANDERE Zahlungsmethode handelt. Außerdem werden alle Notizen berücksichtigt, die
der Transaktion bei "Bestellung hinzufügen" hinzugefügt wurden. Wenn Bestellungen über die App BoxOffice abgewickelt werden, wird
angegeben, ob es sich um ein Kartenlesegerät handelt und welche Art von Kartenlesegerät verwendet wird, ob es sich um eine Barzahlung handelt und auch welche
Art von Gerät verwendet wird, um BoxOffice zu bedienen (iOS oder Android). (Beispiele: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader /android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Letzte 4 Ziffern: Letzte 4 Ziffern der für die Zahlung verwendeten Karte (bei Zahlung mit Kredit-/Debitkarte).
Kartenmarke: Marke der für die Zahlung verwendeten Karte (z.B. Visa, Mastercard).
Teilweise erstattet: Wird als "Wahr" oder "Falsch" angezeigt und gibt an, ob ein Teilbetrag erstattet
wurde. Dies wird nur dann als "Wahr" angezeigt, wenn eine Teilerstattung für das Ticket erfolgt, es aber nicht
storniert wird.
Vollständig erstattet: Wird als "Wahr" oder "Falsch" angezeigt und gibt an, ob eine vollständige Erstattung erfolgt ist.
Damit hier "Falsch" angezeigt wird, darf das Add-on nicht storniert werden.
Information "Nicht verkaufen": Der Wert wird als "Wahr" angezeigt, wenn ein Benutzer
über unsere Datenschutzseite die Bitte geäußert hat, seine persönlichen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben. Der Standardwert wird als "FALSCH"
angezeigt, wenn der Benutzer keine Anfrage gestellt hat.
Auflistungs-URL: Dies ist die URL der Universe-Event-Seite des
Ticketverkaufs: Hier wird der Ticketpreis angezeigt (ohne Steuern oder zusätzliche Gebühren).
Rabatte: Dies wird den Dollarbetrag der verwendeten Rabatt darstellen.
Universe Service-Gebühr, an den Käufer weitergegeben: Gesamtbetrag Universe Service-Gebühr der im Ticketpreis an den Käufer
weitergegeben wurde.
Universe Service-Gebühr, Im Preis inbegriffen: Total Universe Service-Gebühr die in den Ticketpreis
eingeflossen sind.
Steuer auf Universe Service-Gebühr, an den Käufer weitergegeben: Gesamtsteuer auf Universe Service-Gebühr,
die im Ticketpreis an den Käufer weitergegeben wurde.
Steuer auf Universe Service-Gebühr, im Preis inbegriffen: Gesamtsteuer auf Universe
Service-Gebühr, die im Ticketpreis enthalten ist.
Ticketverkäufe (Erstattet): Wenn eine Erstattung für das Add-on (teilweise oder vollständig) erfolgt ist, wird hier der Dollarbetrag
, der vom Add-on-Preis erstattet wurde, angezeigt.
Rabatte (zurückerstattet): Wenn eine Rückerstattung für den Rabatt erfolgt ist, wird hier der
Dollarbetrag, der vom Rabatt zurückerstattet wurde, angezeigt.
Universe Service-Gebühr, an den Käufer weitergegeben (Erstattet): Wenn eine Erstattung für die
Universe Servicegebühr ausgestellt wurde und Gebühren an die Kunden weitergegeben wurden, wird hier der Dollarbetrag, der
erstattet wurde, angezeigt.
Universe Service-Gebühr, Im Preis inbegriffen (Erstattet): Wenn eine Erstattung für die
Universe Servicegebühr vorgenommen wurde und Gebühren übernommen wurden, wird hier der Dollarbetrag, der
erstattet wurde, angezeigt.
Steuer auf Universe Service-Gebühr, an den Käufer weitergegeben (Erstattet): Wenn die auf Universe Servicegebühr berechnete Steuer erstattet
wurde und Gebühren an die Kunden weitergegeben wurden, wird hier der Dollarbetrag
, der erstattet wurde,angezeigt.
Steuer auf Universe Service-Gebühr, im Preis enthalten (Erstattet): Wenn die auf Universe Servicegebühr und Gebühren erhobene Steuer erstattet
wurde, wird hier der erstattete
Dollar-Betrag angezeigt.
Nettoeinnahmen: Die Einnahmen des Veranstalters auf dieses Add-on nach Abzug aller Rabatte,
Teilrückerstattungen und Universe Servicegebühren. Diese Zahl enthält alle vom Gastgeber hinzugefügten Steuern und
zusätzlichen Gebühren. Wenn sich der Veranstalter dafür entscheidet, Stripe Connect für die Zahlungsabwicklung zu verwenden, wird die
Verarbeitung von Stripe Gebühren nicht in diese Nettoeinnahmen eingerechnet. Sie werden in der eigenen Berichterstattung von
Stripe weiter abgezogen.
Abrechnungswährung: Dies ist die Währung, die für die Abrechnung des Auftrags verwendet wird. Der Gastgeber der Veranstaltung erhält
Geld in dieser Währung.
Angewandter Zugriffschlüssel: Dies ist der Zugriffschlüssel, der zum Kauf eines gesperrten Tickets für Ihre Veranstaltung verwendet wird.
Angewandter Rabattcode: Dies ist der Rabattcode, der für den Kauf der Bestellung verwendet wird.
QR-Code: Dies ist der eindeutige QR-Code, der sowohl für die Ticket Bestätigungs-E-Mail als auch für das
Ticket PDF verwendet wird.
Erstattet am: Dies ist das Datum und die Uhrzeit, als das Add-on erstattet wurde.
Hinweis: Checkout Fragen wird als eigene Spaltenüberschrift angezeigt (z.B. Land, Telefonnummer
oder benutzerdefinierte Fragen, die Sie möglicherweise hinzugefügt haben).
Hinweis: Alle zusätzlichen Gebühren oder Steuern, die Sie hinzugefügt haben, werden in diesem Bericht ebenfalls angezeigt und
werden in den jeweiligen Spaltenüberschriften angezeigt.