Opret et virtuelt arrangement

Bemærk: De funktioner, der er nævnt i denne artikel, erkun tilgængelige ved regelmæssige begivenheder . Nedenstående funktioner erikke tilgængelig ved tidsstyret adgangs-begivenheder. Usikker på forskellen? Se venligst her:Almindelige begivenheder vs. tidsstyret adgangs begivenheder

Det er helt gratis at oprette en begivenhedsside på Universe, og det tager kun et par minutter at oprette den. Du kan enten oprette et personlig arrangement eller et virtuelt. Hvis du gerne vil oprette et personlig arrangement, kan du følge vores vejledning her.

Når dine grundlæggende begivenhedsoplysninger er gemt, vil du kunne få adgang til avancerede indstillinger for at administrere og promovere dit arrangement.

Bemærk: Fra og med den 20. december 2020 er Universe-gebyr som standard inkluderet i billetprisen for alle virtuelle begivenheder. Hvis du gerne vil sende Universe-servicegebyret videre til dine købere, kan du gøre det ved at tilføje et ekstragebyr til dit arrangement.

Sådan opretter du et arrangement og sælger billetter:

1. Log ind eller opret dig på din Universe-konto, og klik på knappen 'Arranger Begivenheder' der befinder sig øverst på skærmen. Klik derefter på "Lav et arrangement" og følg anvisningerne.

2. Du vil derefter blive omdirigeret til arrangements oprettelsesformularen. Indtast dine grundlæggende oplysninger her:

• Hvad hedder dit arrangement?: Indtast navnet på dit arrangement. Feltet har en begrænsning på højst 75 tegn.
• Beskrivelse: Beskriv dit arrangement og inkluder alle de oplysninger, som du gerne vil have, at dine deltagere eller kunder skal vide samt angiv forventninger/begrænsninger. Brug værktøjslinjen over beskrivelsesfeltet til at tilpasse formateringen, tilføj links, fotos, videoer osv.
• Indtast kontaktoplysninger (valgfrit): Indtast kontaktoplysninger for at gøre det nemt for deltagere at kontakte dig. Disse oplysninger vises kun på billetterne og vises aldrig offentligt på din begivenhedsside.
• Tilføj en kategori: Vælg en kategori fra rullemenuen, der bedst repræsenterer dit arrangement.
• Hvem kan se dit arrangement: Som standard er dit arrangement opført som 'Offentligt' og vil være søgbart via Universes mappe og søgemaskiner. Hvis du ønsker, at dit arrangement skal være privat, kan du indstille dit arrangement til 'Hemmeligt', hvilket betyder, at kun personer med arrangements-URL'en kan se din begivenhedsside. Hvis dit arrangement ikke er opført på listen, kan du skjule knappen til social deling på dit arrangement.

 

3. Slå 'Virtuelt arrangement' til og indstil tidspunktet for dit arrangement

For at blive omdirigeret til oprettelse af det virtuelle arrangement skal du vælge "Dette er et virtuel arrangement". Dette vil fjerne behovet for en begivenhedsplacering.

• Dato & Tid: Brug rullelisten til at indstille start- og sluttidspunktet for dit arrangement. Tilføj så mange datoer som nødvendigt ved at klikke på knappen "Tilføj endnu en dato". Brug om nødvendigt indstillingen 'Skjul dato og klokkeslæt fra at blive vist på billetter' (kun tilgængelig, hvis din begivenhedsside har én dato).
• Organisators adresse: Indtast din adresse. Dette er nødvendigt af hensyn til din lokale tidszone, lokalisering og skat. Opkrævning af skatter og afgifter sker efter begivenheds-organisatorens eget skøn og på dennes ansvar. Hvis den er aktiveret, er du ansvarlig for alle lokale skattelove, og Universe tilbageholder eller eftersender ikke skatter, der opkræves på dine vegne. Universe giver ingen garanti for, at de skatter, der er angivet på en begivenhedsside, er korrekte i henhold til lovgivningen. Du kan få flere oplysninger i vores vejledning om afgifter på dine billetter.
• Forbindelsesoplysninger: Indtast linket til dit virtuelle arrangement. Køberne vil modtage en e-mail med disse oplysninger 1 time før arrangementet. Du kan også inkludere dit link i afsnittet 'Yderligere ordrebeskeder', hvis du er bange for, at køberne ikke har tid nok til at modtage linket.

Advarsel: For at sikre, at dine billetkøbere modtager deres e-mails senest 1 time, før dit arrangement starter, begynder vi at sende e-mails 2 timer før. Sørg for, at dine forbindelsesoplysninger er opdaterede og korrekte senest 2 timer før dit arrangement.

• Valuta: Visnings- og transaktionsvalutaen er standardiseret baseret på organisatorens adresse. Klik på valutaen for at åbne en rullemenu og ændre enten visningsvalutaen (hvordan billetprisen vises til køberne) eller transaktionsvalutaen (hvordan køberne vil blive opkrævet, og hvordan du vil blive betalt for dit arrangement).

 

 Advarsel: Dit link til arrangementet sendes til køberne 1 time før starten af arrangementet for at minimere sandsynligheden for, at køberne sender linket til andre. Hvis du har brug for at redigere eller tilføje forbindelsesoplysninger, skal du gøre det 2,5 timer før arrangementet, ellers vil dine oplysninger ikke automatisk blive sendt til dine købere. Hvis du ønsker at sikre maksimal kontrol over, hvem der kan deltage i dit arrangement, findes der visse programmer, som giver dig mulighed for at oprette et venteværelse og vælge, hvem du vil acceptere til dit arrangement.

Bemærk: Hvis du vil vide, hvordan du opretter unikke links til individuelle købere, bedes du kontakte support.

4. Hvilke billetter vil du tilbyde?:

• Opret så mange billettyper, som du har brug for. Vælg enten 'Betalt', 'Gratis' eller 'Donation' knappen for hver billettype, du vil oprette, og indtast oplysningerne om billetten.

Bemærk: Den mængde, du indtaster, er den mængde, der er tilgængelig for hver dato, som dit arrangement finder sted på.

• Hvis du vil have adgang til de avancerede indstillinger for en billettype, skal du vælge redigeringsknappen (tandhjulsikonet) ved siden af billetten og indtaste de ønskede oplysninger, herunder en beskrivelse, tilgængelighed (start- og sluttidspunkt for billetsalg) og status (tilgængelig, skjult eller låst).

 Advarsel: Ved virtuelle begivenheder er det kun billetkøber, der modtager en e-mail med forbindelsesoplysninger. Du kan ikke oprette en billettype, der gør det muligt for købere at købe billetter for en ven, da de ikke vil få tilsendt oplysninger til at oprette forbindelse til dit arrangement.

  Bemærk: Du kan indstille en maksimum kapacitet for dit arrangement. Den maksimale kapacitet angiver, hvor mange personer, der kan tilmelde sig dit arrangement, før det bliver udsolgt. Standardkapaciteten er summen af de maksimale mængder for hver billettype. Men, du kan ændre dette for at begrænse det samlede antal billetter, der er tilgængelige på tværs af alle billettyper.

• Tilføj en note til billetter (valgfrit): Du kan indtaste en note, som kun vises for bekræftede købere. Denne bemærkning vil blive vist i købersbekræftelsesmail og på deres billet. Denne note vises aldrig offentligt på din begivenhedsside. Hvis du er bekymret for, at køberne ikke kan modtage linket i tide, kan du indsætte dit link her, så køberne har linket klar.

 Advarsel: Hvis linket er tilgængeligt i "Yderligere ordrebesked", vil køberne modtage linket umiddelbart efter køb af billetten, hvilket kan føre til, at dit link bliver delt.

• Indstil en refunderingspolitik: Indstil en refunderingspolitik til dit arrangement. Dette vises ved kassen og på ordreoversigten. Hvis din refunderingspolitik ændres, efter at billetterne er blevet solgt, gælder den nye politik kun for fremtidige ordrer.
  
  

5. Design dit arrangement (valgfrit):

Hvis du har uploadet et billede på denne side, vil det billede blive vist på dit arrangementsvisningsside. Hvis ikke, tildeler vi dig et tilfældigt billede, som du altid kan gå tilbage til og redigere i senere. For en komplet guide til billeder, klik her.

"Sociale medier foto" er det billede, der vises som et ikon ved kassen, typisk et firmalogo eller noget småt og enkelt.

'Begivenhedsside cover-billede' vises på din Universe-begivenhedsside samt på alle solgte billetter. Dette er et større billede, og vi anbefaler, at du bruger et billede uden tekst, der ikke er for fyldigt.

6. Udgiv arrangement:

Vælg 'Udgiv arrangement' for at gøre dit arrangement live og give køberne mulighed for at bestille billetter.
Vælg 'Planlæg' for at gøre dit arrangement tilgængeligt på en senere dato og tid.
Vælg knappen 'Gem som udkast' for at oprette dit arrangement, men ikke for at gøre det aktivt. Med alle tre muligheder kan du komme tilbage og foretage ændringer senere.

  Bemærk: Du skal bekræfte din konto, før du kan "offentliggøre" dit begivenhedsopslag. For at gøre det, tjek din e-mail for en besked med emnet "Ventende Begivenheder". Bekræft venligst din konto og klik derefter på "bekræft e-mail".

Avancerede funktioner "Administrer & promover dit arrangement":
Når din begivenhedsside er oprettet, bliver du omdirigeret til dit arrangements "Arranger"-side for at få adgang til avancerede indstillinger, som giver dig mulighed for nemt at administrere og promovere dit arrangement.

 

Gebyrer:

Med virtuel begivenhederer Universe-gebyrer som standard indregnet i billetprisen. Du kan tilføje et ekstragebyr, hvis du gerne vil have ekstra indtægter for at hjælpe med at mindske omkostningerne.

Du kan se, hvordan gebyrer beregnes, i vores vejledning her.

 

Tilføj deltagere:

Du kan ikke manuelt tilføje deltagere til virtuelle begivenheder. Hvis du har brug for at oprette en billettype med gratis billetter, kan du enten bruge adgangskoder eller en rabatkode for at give dine gæster mulighed for at købe en billet på egen hånd.

På dagen for dit arrangement:
Køberne vil få tilsendt en e-mail med dine forbindelsesoplysninger 1 en time før, at arrangementet skal begynde.  Sørg for, at du er klar inden da, så køberne kan deltage i dit arrangement med det samme.