Forsalg er en god måde at belønne fans for deres loyalitet med tidlig adgang til billetter eller nedsatte billetpriser. På Universe kan forsalg sættes op med engangskoder for yderligere at sikre dit forsalg og sikre, at koderne ikke bliver genbrugt. I dette scenarie vil hver fan modtage en unik kode, som giver dem adgang til billetterne.
Følg nedenstående trin for at oprette et sikkert forsalg med engangskoder:
Opret en ny billettype til forsalget, og sæt billettens status til 'Låst'. Angiv eventuelt en tidsramme for 'start salg' og 'slut salg' for denne billet. Dette vil automatisk sætte forsalgs billettypen online og offline på de indtastede tidspunkter.
Hvis der er afsat et bestemt antal billetter til forsalget, bedes du tilføje et antal. Hvis ikke, skal du lade antallet af den specifikke billettype være tomt, og billetterne i forsalg vil blive solgt ud fra den angivne kapacitet for hovedarrangementet.
Når du har konfigureret din nye låste billettype, skal du navigere til siden "adgangskoder" under din Event Editor. Det er her, du tilføjer dine unikke adgangskoder, der skal bruges til dit forsalg, og programmerer det antal billetter, som fans kan indløse pr. kode.
Der er to muligheder for at tilføje adgangskoder:
Tilføjelse af individuelle adgangskoder
- Klik på knappen 'Tilføj Adgangskode'.
- Tilføj 'nøglen' (dette er den unikke adgangskode)
- Indstil feltet 'Gælder for' til din type forsalgsbillet
- Indstil 'Limit' til 1 (dette vil sikre, at koder kun kan bruges til et enkelt billetkøb).
Masseupload ved hjælp af indstillingen Import fra CSV
- Opret et nyt CSV-dokument, og brug en enkelt kolonne til at tilføje alle dine adgangskoder (maks. 50.000 adgangskoder pr. upload batch. Bemærk, at du kan oprette flere batches, hvis det er nødvendigt).
- Når dit dokument er klar, skal du klikke på hyperlinket "Importer fra CSV" øverst i tabellen og vælge det dokument, du vil importere.
- I vinduet "Konfigurer adgangskoder" skal du vælge den billettype, som disse adgangskoder skal gælde for, ved hjælp af feltet "Gælder for".
- Indstil det maksimale antal låste billetter, der kan købes med hver nøgle, til 1 - det er det antal billetter, der kan købes pr. kode.
- Tryk på 'Gem' og fortsæt. Bemærk, at du vil modtage en e-mail, når importen er gennemført.
Nu, hvor du har tilføjet din adgangskoder, har du et par muligheder for at dele dine koder med din fans:
- Send hver fan deres unikke kode (dvs. nøgle), som de kan indtaste på billetvalgs siden i kassen for at låse op for forsalgsbilletten.
- Send hver fan deres unikke 'Lange URL', som kan findes på siden 'adgangskoder'. På den måde kommer fans direkte til siden for valg af billet i kassen og skal ikke indtaste en Adgangskode for at låse billetten op.
Bemærk: Hvis en fan åbner den lange URL eller låser billetten op med deres Adgangskode, før forsalget er live (hvis du har konfigureret en start- og slutdato og -klokkeslæt for salget), vises der en besked ved siden af billettypen, som giver besked om, hvornår billetterne bliver sat til salg.
Tip: Brug indstillingen "Eksporter til CSV" til at eksportere alle "lange URL'er".