Hantera scheman för event med entrétid

Observera: De funktioner som nämns i den här artikeln är endast tillgängliga för Event med entrétid. De funktioner som nämns nedan är inte tillgängliga på Vanliga Event.
Osäker på skillnaden? Se här: Vanliga Event vs. Event med förutbestämd entrétid

På sidan Scheman för event med entrétid kan du lägga till, ta bort eller redigera tidsscheman. I kalendern kan du också radera enskilda tidsperioder.

Denna artikel innehåller:

- Hur man redigerar ett schema
- Hur man lägger till ett schema
- Så här tar du bort ett schema
- Hur man tar bort en tidsperiod

Redigera ett schema

1. Öppna Eventhanterare för ditt event med förutbestämd entrétid och gå till sidan Scheman under eventinformation. Till höger på sidan finns en lista över alla befintliga scheman för detta event. Varje schema har en nedbrytning med datumintervallet för tidsscheman, upprepningsschemat och det totala antalet tidsscheman i schemat.
   




2. I listan väljer du pennikonen bredvid det schema som du vill redigera.
   
   
3. I popup-fönstret väljer du det fält du vill redigera (startdatum, varaktighet, upprepningsschema och/eller datum för sista förekomst) och justerar inställningen enligt önskemål. När du har uppdaterat klickar du på "Edit x timeslots" i det nedre högra hörnet.
   
   
4. Upprepa den här processen för varje schema som du vill redigera. När du är klar återvänder du till huvudsidan Scheman och klickar på Spara för att publicera ändringarna.
   

Observera: Inställningar för datum, varaktighet och upprepning kan endast redigeras om du inte redan har sålt biljetter som är konfigurerade enligt de befintliga inställningarna eller om det gäller en tidigare tidtabell. Om så är fallet är fältet grått. Om du behöver boka om en tid som där biljetterna redan har sålts kan du läsa mer här.

Lägg till ett schema

1. Öppna Eventhanterare för ditt event med tidsinställd ingång och gå till sidan Scheman under menynevent Information. Välj knappen + Lägg till tillfällen "+ Lägg till tillfällen" till höger på sidan.
   




2. Fyll i följande fält i popup-fönstret:
   
   
3. Välj knappen "Lägg till x tillfällen" i det nedre högra hörnet för att spara dina ändringar och återgå till sidan Scheman.
   
   
4. Upprepa den här processen för varje schema som du vill lägga till. När du är klar återgår du till huvudsidan Scheman och klickar på Spara för att publicera ändringarna.
   

Observera: Du kan inte lägga till ett nytt schema om det står i konflikt med ett befintligt schema (Dvs. det kan inte finnas två tidsperioder med samma datum, starttid och varaktighet). Om det här felet inträffar ska du granska de föreslagna schemainställningarna i förhållande till din befintliga kalender och redigera schemat för att ta bort dubbla tidsperioder. När konflikten är löst kan du spara ditt nya schema.

Observera: Du kan inte spara ett nytt schema om det leder till att eventet överskrider maxgränsen för 2.000. Om detta inträffar ska du se över dina föreslagna schemainställningar mot de befintliga totala tiderna på ditt event. Du hittar denna information längst ner på huvudsidan för scheman. Minska antalet tidpunkter för att lägga till ditt event, eller skapa ett nytt event för att få plats med en större schemaläggning.

Ta bort ett schema

1. Öppna Eventhanteraren för ditt tidsbestämda ingångsevent och gå till fliken Scheman under menyn event Information. Till höger på sidan visas en lista över alla befintliga scheman.
   
   
2. I listan väljer du ikonen för papperskorgen bredvid det schema du vill ta bort. Detta raderar alla tillfällen som är relaterade till inställningarna för datum, tid och upprepning.
   




3. Upprepa den här processen för varje schema som du vill ta bort. När du är klar klickar du på Spara för att publicera ändringarna.
   
   
4. De tillfällen som är kopplade till schemat som du tar bort visas nu inte längre för biljettköpare, i din Eventhanterare eller i rapporter.
   

Observera: Scheman kan inte raderas om du redan har sålt biljetter till dem eller om datumet är passerat. Om så är fallet kommer ikonen för papperskorgen att vara grå. Om du snabbt vill ta bort ett tidsintervall från försäljning där biljetter redan är sålda kan du använda växlarna på sidan Tidsintervall. Läs mer här.

Observera: Om du tar bort ett schema minskar det totala antalet tillfällen i förhållande till det maximala antalet tillfällen per lista på 2.000.

Ta bort ett tillfälle

1. Öppna Eventhanterare för ditt event med förutbestämd entrétid och gå till fliken Scheman under menyn eventinformation. På vänster sida av fliken Scheman visas en kalender med alla dina datum för event.
   
   
2.  Välj ett datum i kalendern.
   
   
3. I listan över tidsscheman som visas väljer du ikonen med papperskorgen bredvid det tillfälle som du vill ta bort. Detta raderar den tidsschemat på det valda datumet.
   



4. Upprepa den här processen för varje tidsperiod som du vill ta bort. När du är klar klickar du på Spara för att publicera ändringarna.
   
   
5. Den eller de tidsscheman som du tar bort kommer inte längre att visas för biljettköpare, visas i din eventhanterare eller visas i rapporter.
   

Observera: Enskilda tidsscheman kan inte tas bort om du redan har sålt biljetter till dem eller om de har passerat. I dessa fall kommer ikonen för papperskorgen att vara grå. Om du flyttar alla relevanta biljetter till ett nytt datum för tidsscheman som innehåller biljetter som har sålts till köpare, kommer möjligheten att radera tidsschemat att aktiveras igen. Läs mer om hur du bokar om en tidtabell här.
Observera: Om du tar bort en enskild tidtabell från schemakalendern minskar inte det totala antalet tidtabeller i förhållande till det maximala antalet tidtabeller på 2.000 per event.