Anpassa dina bekräftelsemejl

Att anpassa dina bekräftelsemejl kan förbättra ditt evenemangs professionella framtoning och varumärkesbyggande avsevärt, vilket skapar en mer personlig upplevelse för besökare. Att skräddarsy både designen och innehållet i dina mejl hjälper till att förstärka ditt evenemangets identitet, stärker kommunikationen och främjar en djupare koppling till din publik. Ett väl utformat bekräftelsemejl säkerställer att dina meddelanden överensstämmer med evenemangets ton och mål, vilket i slutändan leder till högre engagemang och en mer minnesvärd besökarupplevelse.

Så här anpassar du dina bekräftelsemejl:

1. Navigera till din Mina event PageGo
   till din sida Mina event och välj det evenemang du vill redigera.
2. Gå till Eventhanterare,
   i Eventhanterare klickar du på evenemangsredigeraren och går sedan till fliken bekräftelsemejl.

3. Redigera standardmallen när du
   kommer till den här sidan, du kommer att se standardmallen för bekräftelsemejl. Eventuella uppdateringar av den här mallen kommer att gälla för alla aktiva biljettyper som säljs för närvarande.

Snabba anpassningar (ingen redigering av mall krävs):

• Mejlämne Anpassa
  ämnesraden i ditt e-postmeddelande så att det matchar evenemangets ton. Du kan inkludera text och emojis (upp till 70 tecken).
• Färg
  Använd färgväljaren eller ange HEX- eller RGB-färgkoden för att ändra färg. Det justerar hyperlänkens färger och rubriken på den digitala biljetten, som visar namnet på ditt evenemang.

Redigering av e-postmallen:

För att låsa upp ytterligare anpassningsalternativ, gå in i redigeringsläget för mallen genom att klicka på redigeringsikonen högst upp i mallen:

1. E-postrubrikavsnitt:

• Välj en logga: Välj mellan standardloggan (svart text) eller sekundärloggan (blå text). Alternativt kan du ladda upp din egen logga. Efter uppladdningen kan du beskära den så att den passar.
  • Observera: Logofiler måste vara under 100 KB och minst 112x48px.

2. Rubrik för e-postmeddelande:

• Anpassa innehållet: Redigera e-postrubriken så att den återspeglar ditt meddelande. Använd den avancerade textredigeraren för att justera teckensnitt, lägga till punktade eller numrerade listor, inkludera hyperlänkar, eller infoga bilder eller emojis om du vill.
• Färgalternativ: Uppdatera text- och bakgrundsfärgerna i det här avsnittet med hjälp av färgvalarna som finns under innehållsavsnittet.

3. Avsnitt för e-postinnehåll:

• Använd det här avsnittet för att lägga till ytterligare text, till exempel viktiga detaljuppgifter eller specialerbjudanden. Du kan infoga text, hyperlänkar, bilder och justera både bakgrunds- och textfärger.

4. Avsnitt för eventinformation:

• Länkar till sociala medier Lägg till länkar till dina profiler på sociala medier för att uppmuntra besökare att följa eller engagera sig i ditt varumärke. Stödda plattformar inkluderar:
  • Hemsida, Facebook, YouTube, Instagram, Spotify, X, Apple Music, iTunes, SoundCloud och Tidal.

5. Avsnitt för ytterligare information:

• Detta avsnitt hämtar beställningsuppgifter som du tidigare har angett på sidan för ytterligare information. Du kan antingen redigera befintlig information eller ersätta den med nya uppgifter.
• Anpassningsalternativ:
  • Titel: Ändra standardtiteln (t.ex. ”Ytterligare information”) till något mer passande, t.ex. ”Om din beställning”.
  • Färgalternativ: Anpassa text- och bakgrundsfärger, med tanke på att brödtextbehållaren alltid kommer att ha en vit bakgrund.

6. Har du frågor? Avdelning:

• Som standard länkar detta avsnitt till vårt hjälpcenter, men du kan ersätta det med ett eget meddelande. Med textredigeraren kan du lägga till hyperlänkar, bilder eller annan information.
• Anpassning: Den enda redigerbara möjligheten i den här avdelningen är att ändra textfärgen.

Skapa en ny mall:

Din standardmall för e-post gäller alla biljettyper för ditt evenemang. För att skapa ytterligare e-postversioner för specifika biljettyper ska du följa dessa steg:

1. Skapa en ny mall: Klicka på alternativet för att skapa en ny mall.

2. Uppdatera mallens namn och biljettyper: När du har skapat den nya mallen ska du uppdatera mallens namn och välja vilka biljettyper denna nya version ska gälla för.

Kopiera en befintlig mall:

Om du redan har anpassat en e-postmall och vill skapa en annan version baserad på den kan du kopiera den:

1. Kopiera mallen: Klicka på kopieringsikonen bredvid redigeringsknappen.

2. Uppdatera Mallnamn och Biljettyper: Ange mallens namn och tilldela den till specifika biljettyper. Den duplicerade mallen kommer att förbli i utkastläge tills du har slutfört dessa steg.

Skicka en förhandsgranskning:

När du har anpassat ditt e-postmeddelande är det viktigt att granska det innan du skickar det till besökare. För att förhandsgranska din nya e-postmall:

1. Klicka på ”Skicka förhandsgranskning”: Ange e-postadressen dit du vill ta emot förhandsgranskningen.

2. Granska förhandsgranskningen: Öppna förhandsgranskningsmeddelandet i din inkorg och kontrollera att all formatering och anpassning har genomförts korrekt.

Genom att följa dessa steg kan du säkerställa att dina bekräftelsemejl är professionellt utformade och ger dina besökare en mer personlig upplevelse.