Muligheten til å redigere billettinformasjon varierer avhengig av arrangementet. Hvis muligheten for å redigere billettinformasjon er aktivert, kan informasjon knyttet til en billett og/eller bestilling oppdateres. Denne informasjonen som samles inn er spesifikk for arrangementet og inkluderer vanligvis fornavn, etternavn, e-post og eventuelle tilpassede spørsmål som er satt opp av organisator av arrangementet.
Advarsel: arrangøren kan når som helst slå av muligheten til å redigere billetter. Hvis muligheten for å redigere billetter er slått av, kan ingen endringer gjøres.
For å redigere billettinformasjonen hvis du brukte gjestebetaling:
1. Sett et passord for å aktivere din account2
. Når du er logget inn på kontoen din, følger du instruksjonene nedenfor.
For å redigere din billettinformasjon:
1. Logg inn på Universe-kontoen din, gå til Billett-siden din og finn bestillingen du vil redigere.
2. Velg «Mer»-knappen ved siden av «Vis billett»-knappen, og klikk deretter på «Rediger gjesteinformasjon» fra rullegardinmenyen.
Advarsel: kjøperinformasjon samles inn én gang per bestilling. Fornavnet, etternavnet og e-postadressen som er oppført er informasjonen på Universe-kontoen din. Denne informasjonen kan bare endres i kontoinnstillingene dine.
3. Når du velger redigerings alternativet, vises det et popup-vindu. Gjør eventuelle nødvendige endringer og velg «Lagre endringer»-knappen.
Merk: Når du redigerer billettinformasjon, hvis e-postadressen endres, sendes det en e-post til e-postadressen som er oppført på skjemaet for å informere dem om at du har tildelt dem en billett til arrangementet.