Opprett et team så folk kan skanne billetter uten å logge på vertskontoen din

Med funksjonen «Opprette et team» kan folk skanne billetter og sjekke inn gjester på eventet ditt uten å logge inn på kontoen din. Vær oppmerksom på at denne funksjonen bare er kompatibel med Android- eller iOS-enheter.
 
For å opprette et team, ha teammedlemmer eller personer som skal skanne billetter ved døren, last ned BoxOffice-appen her. Som vert må du være logget på appen.

Når du har lasted ned appen be teammedlemmer/skannere klikke på «Bli med i et team»-knappen på startskjermen til appen. Neste trinn er å skanne en QR-kode fra enheten din.

Når et teammedlem har blitt med i teamet ditt, vil de ha tilgang til eventet ditt via appen i 7 dager. Hvis eventet ditt varer lengre enn 7 dager, må teammedlemmene bli med i teamet ditt på nytt så snart tilgangen deres utløper ved å følge trinnene i denne artikkelen.

 Merk: Når teammedlemmene har blitt med i teamet ditt, blir de lagt til som en midlertidig bruker med tillatelser for eventene dine. De vil ikke ha tilgang til din Universe-konto eller dine påloggingsdetaljer.

I appen din velger du fanen «Innstillinger» i nedre hjørne av appen.

Velg «Invitere teammedlemmer» i menyen på neste side. Deretter vises en QR-kode.

Få teammedlemmene dine til å skanne QR-koden på enheten din for å bli med i teamet ditt. Du kantilpasse tillatelsene til hvert enkelt teammedlem ved å slå på/av de ulike evnene de kan oppnå.

På skjermen «Invitere teammedlemmer» kan verter tillate følgende alternativer:

1. Rollen til teammedlemmet: Der gir du teammedlemmene rollene «Selge», «Skanne» eller «Egendefinert».
2. Sette opp standardfiltre: Et nytt teammedlem som har appen vil få de samme filtrene som telefonen som har delt QR-koden for å bli med i teamet
3. Tillate filterredigering: Gir teammedlemmet muligheten til å endre filtrene på appen. Hvis den er slått av, vil den bli låst.
4. Overstyre «utsolgt»: Med dette kan teammedlemmer overstyre billetter som er utsolgt og fortsette å selge den samme billettypen.
5. Tillate refusjoner: Tillat teammedlemmer å behandle refusjoner på dine vegne.

 Tips: Du kan spare tid ved å sette opp filtrene dine på én enhet, og deretter skanne QR-koden med de andre enhetene dine for å gjenskape disse innstillingene. (f.eks.: Tillate redigering av filtre–PÅ og Tillate refusjoner–PÅ)

 Advarsel: QR-koder for bli med i teamet som ble generert for skanning av teammedlemmene dine vil utløpe. En utløpstid nederst på QR-koden viser hvor lenge den respektive koden er gyldig.

For å unngå forvirring kan teammedlemmene dine se hvilke tillatelser de har tilgang til ved å navigere til siden «Teammedlemstillatelser».

Teammedlemmer kan se hvilke tillatelser de ble gitt ved å gå til innstillingssiden. Under navnet deres vises om de har rollene «Selge», «Skanne» eller en egendefinert rolle.

For mer informasjon om BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) og hvordan du sjekker inn deltakere og selger billetter ved døren, klikk her.