Beheer schema's voor een evenement met tijdsloten

Opmerking: de functies die in dit artikel worden genoemd, zijn alleen beschikbaar voor Evenementen met tijdsloten. Onderstaande functies zijn niet beschikbaar voor Reguliere evenementen.

Weet u niet precies wat het verschil is? Zie: Reguliere evenementen vs. Evenementen met tijdsloten

Op de pagina 'Schema's' voor een evenement met tijdsloten kunt u schema's voor tijdsloten toevoegen, verwijderen of bewerken. U kunt ook individuele tijdsloten verwijderen vanuit de agenda.

Opmerking: Evenementen met tijdsloten kunnen tot 30.000 tijdsloten per evenement hebben.

Hoe u de weergegeven tijd op tickets en bij het afrekenen bijwerkt

Gebruik de vervolgkeuzelijst 'Tijd weergegeven op ticket en bij afrekenen' op de pagina 'Agenda' om te kiezen hoe de tijden van de tijdsloten worden weergegeven aan kopers op hun tickets en bij het afrekenen.

U kunt kiezen voor:

• Begin- en eindtijd
• Alleen begintijd

Deze instelling is van toepassing op alle schema's die voor het evenement zijn gemaakt.

Een schema bewerken

1. Open de Evenementenmanager van uw evenement met tijdslot en ga naar de pagina Schema's, onderEvenementinformatie .
2. Aan de rechterkant van de pagina ziet u een lijst van alle bestaande schema's voor dit evenement. Elk schema bevat een uitsplitsing van het datumbereik van de tijdsloten, het herhalingsschema en het totale aantal tijdsloten binnen dat schema.

3. Selecteer uit de lijst het potloodpictogram naast het schema dat u wilt bewerken.
4. Selecteer het veld dat u wilt bewerken in het pop-upvenster, zoals de begindatum, de duur, het herhalingsschema en/of de datum van de laatste gebeurtenis.

5. Pas de instelling naar wens aan.
6. Klik na de update op Bewerk x tijdsloten in de rechterbenedenhoek.
7. Herhaal dit proces voor elk schema dat u wilt bewerken.
8. Ga vervolgens terug naar de hoofdpagina 'Schema's' en klik op Opslaan om uw wijzigingen te publiceren.

Opmerking: Data, duur en herhalingsinstellingen zijn allemaal bewerkbaar, tenzij u al tickets heeft verkocht die zijn geconfigureerd volgens de bestaande instellingen, of als het gaat om een tijdslot in het verleden. Als dit het geval is, wordt het veld grijs weergegeven. Als u een tijdslot wilt herschrijven waarvoor al tickets zijn verkocht, vindt u hier meer informatie.

Hoe voegt u een schema toe

1. Open de Evenementenmanager van uw evenement met tijdslot en ga naar de pagina Schema's, onderEvenementinformatie .
2. Selecteer aan de rechterkant van de pagina de knop + Tijdslot(en) toevoegen.

3. Vul in het pop-upvenster de volgende velden in:
   • Kies eerst de datum waarop uw rooster begint.
   • Voeg vervolgens het/de tijdslot(en) voor dit rooster toe.
   • Kies of/wanneer dit rooster zich herhaalt.

4. Als uw schema wordt herhaald, kies dan een laatste keer dat het plaatsvindt. U kunt de datum ofwel selecteren uit de datumkiezer of handmatig in het veld invoeren.

Opmerking: Het handmatige invoerformaat voor de datum is Maand-Dag-Jaar, waarbij de maand wordt afgekort. Bijvoorbeeld: 18 apr 2026 of 7 nov 2024.

5. Zodra deze gegevens zijn toegevoegd, selecteert u de knop X tijdvakken toevoegen in de rechterbenedenhoek om uw wijzigingen op te slaan en terug te keren naar de pagina met het rooster.
6. Herhaal dit proces voor elk schema dat u wilt toevoegen.
7. Ga vervolgens terug naar de hoofdpagina 'Schema's' en klik op Opslaan om uw wijzigingen te publiceren.

Opmerking: U kunt geen nieuwe agenda toevoegen als deze in conflict is met een bestaande agenda. Er kunnen bijvoorbeeld geen twee tijdvakken zijn met dezelfde datum, begintijd en duur. Als deze fout optreedt, controleer dan de voorgestelde instellingen van uw agenda in uw bestaande agenda en bewerk uw agenda om dubbele tijdvakken te verwijderen. Zodra het conflict is opgelost, kunt u uw nieuwe agenda opslaan.

Opmerking: U kunt geen nieuw schema opslaan als dit ervoor zorgt dat het evenement het maximum van 30.000 tijdsloten overschrijdt. Als dit gebeurt, controleer dan de voorgestelde instellingen van uw schema in vergelijking met het totale aantal tijdvakken dat al voor uw evenement is gereserveerd. Deze informatie vindt u onderaan de hoofdpagina 'Schema's'. Verminder het aantal tijdvakken dat u aan uw evenement wilt toevoegen, of maak een nieuw evenement aan om een groter schema mogelijk te maken.

Hoe verwijdert u een schema

1. Open de Evenementenmanager van uw evenement met tijdsloten en ga naar het tabblad 'Schema's', dat zich onder 'Evenementinformatie' bevindt.
2. Aan de rechterkant van de pagina ziet u een lijstweergave van alle bestaande schema's.
3. Selecteer in de lijst het prullenbakpictogram naast het schema dat u wilt verwijderen. Dit zal alle tijdsloten verwijderen die gerelateerd zijn aan de datum, tijd en herhalingsinstellingen.

4. Herhaal dit proces voor elk rooster dat u wilt verwijderen.
5. Klik op Opslaan om uw wijzigingen te publiceren.

Het/de tijdslot(en) dat/die aan het door u verwijderde rooster is/zijn gekoppeld, zal/zullen niet langer worden weergegeven aan ticketkopers, in uw Evenementenmanager of in rapporten.

Opmerking: Roosters kunnen niet worden verwijderd als u er al tickets voor heeft verkocht of als de datum in het verleden ligt. Als dit het geval is, wordt het pictogram van de prullenbak grijs weergegeven. Als u snel een uitverkocht tijdsslot uit de verkoop wilt halen, kunt u de schakelaars op de pagina Tijdsloten gebruiken. Lees hier meer.

Opmerking: Als u een schema verwijderd, wordt het totale aantal tijdsloten ten opzichte van uw maximum van 30.000 tijdsloten per aanbieding verlaagd.

Een tijdslot verwijderen

1. Open de Evenementenmanager van uw evenement met tijdsloten en ga naar het tabblad 'Schema's', dat zich onder 'Evenementinformatie' bevindt.
2. Aan de linkerkant van het tabblad 'Agenda' ziet u een kalender met al uw evenementdata.
3. Selecteer een datum in de kalender.
4. Uit de lijst met tijdsloten die verschijnt, selecteert u het prullenbakpictogram naast het tijdslot dat u wilt verwijderen. Dit zal dat tijdslot op de geselecteerde datum verwijderen.

5. Herhaal dit proces voor elk tijdslot dat u wilt verwijderen.
6. Klik op Opslaan om uw wijzigingen te publiceren.

Het/de tijdslot(en) dat/die u verwijdert, zal/zullen niet langer worden weergegeven aan ticketkopers, worden gezien in uw Evenementenmanager of verschijnen in rapporten.

Opmerking: Individuele tijdsloten kunnen niet worden verwijderd als u er al tickets voor heeft verkocht of als het in het verleden ligt. In die gevallen zal het prullenbakpictogram grijs weergegeven worden. Voor tijdsloten die tickets bevatten die aan kopers zijn verkocht, wordt de mogelijkheid om het tijdslot te verwijderen opnieuw ingeschakeld als u alle relevante tickets naar een nieuwe datum verplaatst. Lees hier meer over het herschrijven van een tijdslot.

Opmerking: Een individueel tijdslot uit de agenda-kalender verwijderen zorgt ervoor dat het totale aantal tijdsloten niet verlaagd wordt ten opzichte van uw maximum van 30.000 tijdsloten per evenement.