Zorg ervoor dat uw grootste fans online zijn en klaar staan wanneer uw tickets in de verkoop gaan! Fans die zich vooraf aanmelden, krijgen vlak voordat de kaartverkoop start een e-mailbericht, zodat ze niets hoeven te missen.
Een Herinnering instellen voor uw evenement
Om een herinnering in te stellen, klikt u op het tandwielpictogram naast uw ticketsoort en stelt u een datum en tijd voor "Start ticketverkoop" in. Deze ticketsoort moet ook de status 'Actief' hebben. Als u meerdere actieve ticketsoorten heeft, moeten ze allemaal een datum en tijd voor 'Begin verkoop van tickets' hebben ingesteld om de functie 'Herinner me' te activeren.
Als u klaar bent met het instellen van de ticketsoorten en hun verkoopdatum en -tijd, scrolt u naar beneden op de pagina en zorgt u ervoor dat u de functie Herinner mij inschakelt en opslaat zodra u klaar bent met uw wijzigingen!
U kunt dit instellen in het eerste evenement Create Flow of in het gedeelte Evenementenmanager > Eventinformatie > Tickets.
Zodra u uw evenement publiceert, begint de periode van de herinnering.
Wijzigingen aan uw aanbieding aanbrengen:
Als u nog meer actieve ticketsoorten toevoegt, moet u onthouden dat u 'Herinner me!' opnieuw moet inschakelen.
Opmerking: Uw tickets kunnen niet worden bewerkt binnen de periode van 24 uur voordat uw 'Herinner me!' e-mails naar fans worden verzonden. Als de ticketverkoop bijvoorbeeld begint op 20 oktober om 7 uur, worden bewerkingen vergrendeld vanaf 19 oktober om 7 uur totdat de verkoop begint. U kunt weer updates maken zodra deze periode is verstreken.
Vergrendelde tickets, Toegangscodes en verborgen ticketsoorten:
Als u een ticketsoort heeft dat is vergrendeld en beschikbaar is voordat de algemene verkoop is gestart, kunnen fans hun Toegangscode nog steeds gebruiken terwijl 'Herinner me' actief is! Er zal een melding onderaan de aanmeldprocedure van 'Herinner mij' verschijnen om hun Toegangscode toe te voegen.
Verborgen ticketsoorten hebben geen invloed op 'Herinner mij'. Deze blijven verborgen en ontoegankelijk voor het grote publiek.
Ga naar het dashboard van het evenement of naar uw pagina Mijn evenementen om te zien hoeveel fans zich hebben aangemeld voor de herinnering van uw evenement.
Wanneer eindigt de herinneringsperiode?
De herinneringsfunctie eindigt zodra de kaartverkoop voor het grote publiek van start gaat. Als u meerdere actieve kaarttypes heeft met verschillende starttijden voor de kaartverkoop, eindigt de herinneringsfunctie zodra de eerste starttijd voor de kaartverkoop is verstreken. Stel bijvoorbeeld dat uw evenementdatum 31 oktober is en u twee actieve ticketsoorten heeft: de ene gaat op 25 september in de verkoop en de andere op 1 oktober. De herinneringsfunctie eindigt zodra de kaartverkoop voor het grote publiek op 25 september van start gaat.
Fanervaring:
Wanneer fans op uw evenementpagina terechtkomen, zien ze een countdown die hen laat weten wanneer uw tickets in de verkoop gaan!
Hier kunnen ze zich aanmelden om per e-mail een herinnering te ontvangen, zodat ze de kans niet missen om tickets te kopen. Ze kunnen zich ook aanmelden voor uw marketinglijst (maar zorg ervoor dat u een privacybeleid heeft toegevoegd aan uw instellingen).