Er wordt automatisch een bevestigingsmail naar uw kopers gestuurd nadat een ticket is gekocht. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe het PDF-ticket, de mobiele tickets en de bevestigingsmail eruit zullen zien.
Hoe zien uw tickets eruit:
1. PDF-ticket
Bij elke bestelling wordt er een bevestigingsmail met een PDF-bijlage van het/de ticket(s) verstuurd. Dit kan op elk moment aangepast worden via uw geavanceerde instellingen als u de PDF-tickets liever niet meestuurt.
De afbeelding die u selecteert voor uw omslagafbeelding verschijnt op elk ticket, verticaal omgedraaid en naar links uitgelijnd. U kunt een omslagafbeelding toevoegen of wijzigen in de sectie "Ontwerp uw evenement" op het formulier voor het aanmaken van een evenement, of op het tabblad "Extra details" in het menu "Evenementinformatie" als u uw evenement al hebt aangemaakt.
Uw avatar en naam verschijnen in de rechterbovenhoek van elk ticket. U kunt uw avatar-afbeelding en uw naam wijzigen via uw Universe- profiel.
Opmerking: Uw "Aanvullende bestelinformatie" wordt weergegeven op de PDF van het ticket onder "Evenement opmerking".
Opmerking: Evenementnotities worden alleen aan bevestigde gasten getoond.
2. Mobiele tickets
Als gastheer kunt u onze BoxOffice-app downloaden om uw deelnemers te scannen/in te checken.
Opmerking: Als uw kopers een iPhone of iOS-apparaat gebruiken, kunnen ze hun ticket toevoegen aan hun Apple Wallet. Als ze een Android-toestel gebruiken, kunnen ze hun tickets toevoegen aan hun Google Wallet.
Hoe ziet uw bevestigingsmail eruit?
Deze bevestigingsmail wordt naar alle ticketkopers gestuurd nadat een ticket met succes is gekocht.
De onderwerpregel is "Hier is uw ticket voor [evenementnaam]", en de e-mail toont uw omslagafbeelding, de details van het evenement en de barcode voor elk ticket. Met een bijgevoegde PDF van de tickets. Kopers kunnen het ticket ook toevoegen aan hun Apple Wallet
of Google Wallet van deze e-mail.