Créez des rapports personnalisés pour vos événements

Créez des rapports personnalisés pour choisir quels champs apparaissent dans votre rapport et lesquels n'apparaissent pas, ou pour que les rapports vous soient envoyés par e-mail. Les rapports personnalisés peuvent être téléchargés à tout moment avant, pendant ou après votre événement, mais également programmés pour être envoyés via votre courrier électronique sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Outre les rapports par défaut que vous pouvez télécharger, vous pouvez désormais créer des rapports personnalisés.

Comment générer des rapports personnalisés :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre page Rapports . Dans « Rapports personnalisés », cliquez sur « Créer un rapport ».
   
   
2. Nommez votre rapport et ajoutez une description.
   
   
   
   
3. Configurez votre rapport. Vous pouvez sélectionner tous les événements hébergés sur votre compte ou les événements sélectionnés. Vous pouvez également sélectionner le type de rapport et la manière dont vous souhaitez trier le rapport (par prénom, nom ou date de commande).
   
   
   
   
4. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez inclure dans le rapport.
   
   
   
    Remarque : si vous souhaitez filtrer davantage d'informations dans votre rapport, vous pouvez utiliser la section « Ajouter des filtres » pour filtrer par date de commande, date de présence, ainsi que par statut du ticket.
   
   
   
   
5. Si vous souhaitez programmer l'envoi de rapports récurrents via votre courrier électronique sur une base quotidienne ou hebdomadaire, vous pouvez activer « Planifier ce rapport ». Vous pouvez ensuite sélectionner la plage de dates, la fréquence, la date et l'heure auxquelles le rapport vous est envoyé par courrier électronique.
   
   

 Remarque : la plage de dates n'est pas celle du rapport, mais celle de la date à laquelle le rapport vous sera envoyé.

 Avertissement : les rapports programmés ne seront envoyés qu'à l'adresse électronique de l'organisateur de l'événement. Les membres de l'équipe ayant accès aux rapports au niveau du compte pourront uniquement télécharger des rapports, mais ils ne recevront pas de rapports planifiés par e-mail.

Si vous souhaitez simplement télécharger votre rapport immédiatement, recherchez votre rapport personnalisé généré dans votre tableau de bord dans « Rapports ».



Conseil : si vous disposez de nombreux rapports personnalisés, vous pouvez rechercher un rapport à l'aide du nom ou de la description du rapport. Si vous avez un événement récurrent et que vous souhaitez recevoir des rapports tous les jours, vous pouvez ajouter la date dans la description pour localiser facilement le rapport.

 Avertissement : si les contenus d'un rapport sont trop volumineux, ils ne seront pas disponibles pour un téléchargement immédiat. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Télécharger », cela vous enverra le rapport par e-mail une fois qu'il sera prêt.