Créez des rapports personnalisés pour vos événements

Créez des rapports personnalisés en sélectionnant les champs qui apparaissent ou non dans votre rapport, ou pour recevoir des rapports par courriel. Les rapports personnalisés peuvent être téléchargés à tout moment avant, pendant ou après votre événement, et vous pouvez également en planifier l'envoi sur votre adresse e-mail de façon quotidienne ou hebdomadaire. En plus des rapports standards que vous pouvez télécharger, vous pouvez désormais créer des rapports personnalisés.  

Comment générer des rapports personnalisés :

1. Connectez-vous à votre compte Universe et rendez-vous sur votre page Rapports . Sous Rapports personnalisés, cliquez sur « Créer un rapport ».
   
   
2. Donnez un nom à votre rapport et ajoutez une description.
   
   
   
   
3. Configurez votre rapport. Vous pouvez sélectionner tous les événements organisés par votre compte ou uniquement les événements sélectionnés. Vous pouvez également sélectionner le type de rapport et la manière dont vous souhaitez trier les informations du rapport (prénom, nom ou date de commande).
   
   
   
   
4. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez inclure dans le rapport.
   
   
   
    Remarque : Si vous souhaitez filtrer plus d'informations, vous pouvez utiliser l'option « Ajouter des filtres » pour filtrer par date de commande, date de présence, ainsi que par statut du billet.
   
   
   
   
5. Si vous souhaitez planifier l'envoi de rapports récurrents à votre messagerie de façon quotidienne ou hebdomadaire, vous pouvez activer l'option « Planifier ce rapport ». Vous pouvez ensuite sélectionner la plage de dates, la fréquence et l'heure auxquelles le rapport vous sera envoyé par e-mail.
   
   
    Remarque : La plage de dates n'est pas la plage couverte par le rapport mais celle des dates auxquelles le rapport vous sera envoyé.
   
    Avertissement : Les rapports planifiés ne seront envoyés qu'à l'adresse e-mail de l'organisateur de l'événement. Les membres de l'équipe ayant accès aux rapports sur les performances du compte pourront télécharger les rapports, mais ils ne recevront pas de rapports planifiés par e-mail.
   
   
6. Si vous souhaitez simplement télécharger votre rapport immédiatement, recherchez dans votre tableau de bord le rapport personnalisé que vous avez généré sous « Rapports »
   
   
   
    Astuce : Si vous avez de nombreux rapports personnalisés, vous pouvez rechercher un rapport en utilisant le nom ou la description du rapport. Si vous avez organisé un événement récurrent et souhaitez que des rapports vous soient envoyés chaque jour, vous pouvez ajouter la date du rapport dans sa description pour le localiser plus facilement.
   
    Avertissement : Si le contenu d'un rapport est trop volumineux, il ne sera pas disponible pour téléchargement immédiat. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Télécharger », le rapport vous sera envoyé par e-mail une fois généré.