Lorsqu'un débit est créé, les sociétés de cartes de crédit et les processeurs de paiement prennent de nombreux facteurs en considération pour déterminer si le débit est valide ou non. Les paiements échoués se produisent généralement lorsque les informations de la carte de crédit ne sont pas saisies correctement ou que la carte est refusée. Les rejets peuvent survenir pour diverses raisons autres que la disponibilité des fonds.
Pour les transactions aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans l'UE, vérifiez que votre code postal / postal ait été saisi correctement et corresponde à votre adresse de facturation. Des informations incorrectes peuvent entraîner le blocage de votre transaction.
Dans certains cas, votre carte peut être débitée, puis immédiatement remboursée si votre transaction est bloquée. Cela apparaîtra sous forme de 2 éléments sur votre relevé de carte de crédit (un débit suivi d'un crédit).