Intégrer Stripe pour traiter les paiements

Connectez votre compte Universe à Stripe pour traiter les paiements de votre événement avec votre propre compte marchand. Pour ouvrir un compte Stripe, cliquez ici. Si vous avez déjà un compte Stripe, vous pouvez le connecter à votre compte Universe en suivant les étapes ci-dessous. 

 Note :  Veuillez prendre connaissance des avantages et des inconvénients de chaque option afin de bien comprendre le changement que vous effectuez, y compris les frais associés. L’intégration de Stripe, implique la facturation de frais de traitement par Stripe au lieu des frais de traitement Universe ; les frais Stripe ne transitent pas par notre système en tant que frais Universe. Si vous souhaitez répercuter les frais facturés par Stripe sur vos acheteurs, vous pouvez le faire en créant des frais supplémentaires. Veuillez noter que si vous absorbez les frais de service Universe dans votre prix, ou si vos frais supplémentaires incluent également d’autres frais, cela devra être pris en compte lors de la transmission de vos frais Stripe via Universe. Cliquez ici pour connaître la procédure de configuration de frais supplémentaires. 

 Avertissement : À compter du 1er avril 2020, des frais de traitement non remboursables seront appliqués à tous les comptes via Stripe Connect pour les billets annulés.

Pour définir Stripe comme système de paiement par défaut par devise :

1. Connectez-vous à votre compte Universe et sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant en haut à droite de la page.

Cliquez ensuite sur l’onglet « Préférences de paiement  ».



2. Dans l’onglet Préférences de paiement, faites défiler la page jusqu’à la section « Préférences de paiement par défaut par devise ». 

3. Cliquez sur « Passer à Stripe » afin de connecter votre compte Stripe pour chaque devise nécessaire. Une fois fait, vous serez redirigé(e) vers le site Web de Stripe. Remplissez le formulaire et sélectionnez le bouton « Autoriser l’accès à ce compte » situé en bas de la page.

Note pour les comptes en USD : Une fois que vous avez connecté un compte Stripe en USD sur cette page, une deuxième option USD apparaîtra qui permet de lier un compte pour les paiements sur place à l’aide d’un lecteur de cartes pris en charge. Vous pouvez connecter le même compte Stripe que celui que vous utilisez pour les paiements en ligne ou un compte distinct.

Note : Pour les événements non-USD, vous n’aurez pas besoin de connecter un compte distinct pour les paiements sur place. Vous utiliserez automatiquement le même compte Stripe pour les paiements en ligne et sur place à l’aide d’un lecteur de cartes pris en charge.

4. Une fois l’intégration de Stripe à votre compte Universe terminée, vous pourrez définir votre système de paiement par défaut par devise pour chaque événement que vous créerez à partir de ce moment-là. Cela peut être modifié à tout moment.

 Note : vous pouvez définir le système de paiement d’une annonce pour qu’il soit différent de vos paramètres de système de paiement par défaut.

 Pour définir Stripe comme système de paiement pour une seule annonce :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, allez sur la page « Mes événements » et sélectionnez le titre de l’événement que vous souhaitez gérer. 

2. Dans votre « Gestionnaire d’événementsd’événements », sélectionnez l’option « Paiements et frais » dans le menu sur le côté gauche de votre écran, puis « Systèmes de paiement » parmi les options supplémentaires s’affichant dessous.

3. Dans l’onglet « Systèmes de paiement », définissez vos préférences de traitement des paiements en sélectionnant le bouton « Passer à Stripe Connect ». Cela enregistrera automatiquement votre sélection.