Stripe M2:n tai Chipper 2X:n käyttäminen BoxOfficen kanssa lippujen myymiseen ovella (vain Yhdysvalloissa).

 Huomautus: Stripe-päätelaitteet vaativat säännöllisiä ohjelmistopäivityksiä. Varmista ennen tapahtumapäivän alkua, että päätelaitteesi ovat ajan tasalla. Päätelaiteohjelmiston päivityksen kesto voi vaihdella useista tekijöistä riippuen. Näitä ovat päivityksen koko, internet-yhteyden nopeus ja päätelaitteen prosessointikyky. Tyypillinen päätelaiteohjelmiston päivitys kestää kuitenkin yleensä muutaman minuutin. Pienemmät päivitykset saattavat kestää vain muutaman minuutin, kun taas suuremmat päivitykset, jotka sisältävät merkittäviä muutoksia tai ominaisuuksien lisäyksiä, saattavat kestää hieman kauemmin. Keskeytyksien välttämiseksi on tärkeää varmistaa, että päätelaite pysyy liitettynä verkkoon ja päällä päivitysprosessin aikana.

 Huomautus: Tässä artikkelissa mainitut kortinlukijat ovat käytettävissä vain Yhdysvalloissa tapahtuvien maksujen käsittelyyn. Kanadan, Ison-Britannian ja Euroopan ovilipunmyyntiä varten katso Stripe WisePad 3:n käyttö BoxOfficen kanssa lippujen ovilipunmyyntiin.

Universe tukee lippujen myyntiä tapahtuman ovella Stripe M2- ja Chipper 2X -mobiilikortinlukijoiden avulla. Stripe M2 ja Chipper 2X ovat paristokäyttöisiä Bluetooth-kortinlukijoita. Kannettavat mobiililukijat liitetään iOS- ja Android -laitteisiin ja ne tukevat EMV-siru- ja napautustapahtumia (mukaan lukien mobiililompakot, kuten Apple Pay ja Google Pay) sekä magneettijuovapyyhkäisyjä.

Stripe M2 -kortinlukija maksaa 59 USD. Voit ostaa Stripe M2:n kirjautumalla Stripe-tiliisi, siirtymällä etusivun Terminaaliosioon ja valitsemalla Osta.

Huomautus: Stripe M2 on tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa. Laitteisto voidaan toimittaa vain Yhdysvaltain mantereen, Havaijin ja Puerto Ricon sisäisiin paikkoihin. Kanadan, Iso-Britannian ja Euroopan ovilipunmyynnissä tuemme Stripe WisePad 3:a.

Chipper 2X oli Stripen ensisijainen kortinlukija ennen Stripe M2 -lukulaitteen julkaisua. Sitä ei ole enää ostettavissa, mutta olemassa olevia kortinlukijoita voidaan käyttää ongelmitta BoxOfficen kanssa. M2-lukijan tavoin myös Chipper 2X:ää voi käyttää vain Yhdysvalloissa.

Liitä tuettu kortinlukija

Tärkeää: Jos haluat käyttää tuettua kortinlukijapalvelua BoxOfficen kanssa, Stripe Connect -palvelu on ensin otettava käyttöön maksunvälityspalveluna sekä verkko- että päätelaitteella tapahtuvaa myyntiä varten (lisätietoja täältä.)

Kun olet ottanut Stripe Connect -yhteyden käyttöön sekä verkko- että päätelaitteella tapahtuvaa myyntiä varten, liitä kortinlukija seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Varmista ennen pariliitoksen muodostamista, että iOS- tai Android -laitteen Bluetooth-toiminto on päällä. Kytke kortinlukija päälle painamalla ja vapauttamalla virtapainikkeen. Tilan merkkivalo syttyy virran merkiksi.
   
   
2. Kirjaudu sisään BoxOffice-sovellukseen ja siirry Asetukset -välilehteen, valitse Myynti- ja skannausasetukset, valitse Kortinlukijat ja valitse joko Stripe M2 tai Stripe Chipper2X -vaihtoehto riippuen siitä, mikä lukija sinulla on.
   
   
3. Kun olet onnistuneesti valinnut kortinlukijan, näyttöön tulee PCI Scope Obligation -lomake. Kirjoita maksuja laitteella suorittavan henkilön etu- ja sukunimi, napauta Hyväksy ja yhdistä kortinlukija.
   
   

 Huomautus:Chipperin yhdistämiseksi BoxOffice-palveluun maksut on käsiteltävä Stripe Connectin kautta (lisätietojatäältä .)



4. Varmista, että USD on valittu valuutaksi. Pidä skannauslaitetta lähellä kortinlukijaa, ja napauta Yhdistä. Näyttöön tulee kehote, jossa pyydetään BoxOfficea käyttämään sijaintiasi. Sinun on sallittava sijainnin käyttöoikeus, jotta voit käsitellä maksuja.
     Huomautus: iOS-laitteissa on valittava "salli sovelluksen käytön aikana." Jos valitset 'Salli kerran' tai 'Älä salli', saat virheilmoituksen.
   
   
   
5. Kun olet sallinut sijainnin käytön, laitteesi sarjanumero näkyy sovelluksessa. Synkronoi kortinlukija napauttamalla uudelleen Yhdistä.
   
   
   Huomautus: Jos muodostat yhteyden Stripe-lukijaan ensimmäistä kertaa tai ensimmäistä kertaa pitkään aikaan, lukijan on ehkä päivitettävä ohjelmisto. Se lataa ja asentaa päivityksen automaattisesti sen jälkeen, kun olet aloittanut synkronoinnin edellisessä vaiheessa.
   Päivitysaika vaihtelee päivityksen koon ja internetin nopeuden mukaan, mutta yleensä se kestää 5-15 minuuttia.
   
   
6. Kortinlukija on nyt yhdistetty sovellukseen. Kortinlukijan vihreä LED-valo syttyy ja sarjanumerosi näkyy BoxOfficessa kortinlukijan valinnan alla. Voit nyt käsitellä maksuja BoxOfficen välityksellä.

 Huomautus: Jos haluat katkaista tuetun kortinlukijan yhteyden BoxOfficeen, siirry Asetukset- välilehdelle, valitse Myynti- ja skannausasetukset, paina Kortinlukijat ja napsauta Katkaise yhteys sen kortinlukijan kohdalla, jonka yhteyden haluat katkaista. Tämä vaihtoehto tulee näkyviin vain, jos Chipper-yhteys on jo aktiivinen.

Myykää lippuja

 Huomautus: jotta voit myydä lippuja BoxOffice-sovelluksen kautta WisePad-kortinlukijan avulla, sinun
on oltava kirjautuneena sisään isäntätilinä BoxOfficessa tai oltava
isännän BoxOfficen "Join Team" -toimintoa käyttämällä tiimiin kutsuma. Saadaksesi lisätietoja "Join Team"
-toiminnosta, lue tämä artikkeli.

1. Kun Chipperin yhdistäminen on valmis, palaa Myy- -välilehdelle ja lisää lippu ostoskoriin. Napauta seuraavaksi Kassa ja valitse sen jälkeen maksutavaksi Luottokortti (Stripe M2-lukijoille) tai Chipper 2X (Chipper 2X-lukijoille).
   
   
2. Opasta ostaja pyyhkäisemään, asettamaan tai napauttamaan korttiaan kortinlukijassa.
   
   Vinkki: jos pyyhkäiset korttia tai asetat kortin lukijan sisään, varmista, että kortin magneettijuova tai EMV-siru osoittaa oikeaan suuntaan. Jos käytät NFC-korttia, varmista, että NFC-maksukortti on 4 cm (2 in) NFC-logon sisällä.
   
   
3. Täytä ostajan tiedot (vapaaehtoinen). Kun ostaja on valmis maksamaan, napauta Veloita.
   
    Huomautus:ostajan Tiedot-kentät muuttuvat valinnaisiksi tapahtuman/aikavälien alkamisajankohtana. Ostajan etu- ja sukunimi lisätään yleensä automaattisesti, kun he napauttavat korttia.  Jos sähköpostiosoitekenttä jätetään tyhjäksi, ostajat eivät saa kopiota lipuista tai kuitista. Liput/tilaus liitetään raporteissa tapahtuman järjestäjän nimeen ja sähköpostiosoitteeseen.
   
4. Kun maksu on käsitelty, näet BoxOfficessa tilausvahvistussivun, jossa voit tarkistaa ostajan liput ja/tai palata Myy-välilehdelle uuden tilauksen luomista varten.

Käsittelyn komissio:

Chipperin kautta käsiteltyihin maksuihin sovelletaan Stripe Terminalin komissiota. Tällä hetkellä päätelaitteiden komissiohinnat Yhdysvaltain dollarin suuruisissa maksutapahtumissa ovat useimmilla korteilla 2,7 % + $0.05, ja lisämaksut interac debitille, kansainvälisille korteille ja valuuttamuunnoksille. Tarkista Stripe-tilisi hinnoittelu Terminaaliosiosta Stripen hinnoittelusivulla

Räätälöity hinnoittelu voi olla saatavilla Stripe-yrityksille, joilla on suuria maksumääriä tai erityinen liiketoimintamalli. (Lisätietoja saat Stripen myyntitiimiltä .)

Stripen Terminaalikomissio veloitetaan sinulta Stripen kautta eikä sitä siirretä Universen komissiona järjestelmässämme.

Voit luoda ostajille välitettävän lisämaksun vain ovella myytäviin lippuihin Stripen komission kattamiseksi. Lisätietoja lisämaksujen lisäämisestä saat täältä.

Varoitus: Stripen veloittama Stripen käsittelymaksu ei välttämättä vastaa täsmälleen määrittelemiäsi lisämaksuja. Lisätietoja komissioiden laskentatavasta löydät täältä.

Raportointi:

Kaikki Chipperin kautta käsitellyt liput/tilaukset näkyvät raporteissa. Tilaus- ja lippuraporteissa Maksuntarjoaja-sarakkeessa lukee Kortti. Palveluntarjoajan lähdetyyppi näyttää laitteen käyttöjärjestelmän ja kortinlukijan tuotemerkin.

• Stripe M2 -lukijoissa Palveluntarjoajan lähdetyyppi on ios_stripe_terminal_m2reader tai android_stripe_terminal_m2reader laitteen käyttöjärjestelmästä riippuen.
• Chipper 2X -laitteissa se näkyy ios_stripe_terminal_chipper2x tai android_stripe_terminal_chipper2x laitteen käyttöjärjestelmästä riippuen.

Näistä tilauksista saadut varat talletetaan automaattisesti Stripe-tilillesi ja maksetaan yhdistettyyn pankkiin normaalin Stripe-maksuaikataulun mukaisesti.

Stripe veloittaa sinulta Stripen päätteen komissiot, eikä niitä siirretä Universe-komissioksi järjestelmässämme. Stripen komissioita ei sisällytetä Universe-raportteihin, koska komissiot vähennetään Universe-alustan ulkopuolella. Stripen omaan raporttitarjontaan sisältyy Stripen päätteenkomissiot. Katso lisätietoja oppaamme kohdasta Stripe Connect -maksujen käsittelyn komissiot.

Hyvitykset ja asiakastuki:

Kaikki tuetun kortinlukijan kautta käsitellyt liput / tilaukset ovat haettavissa tapahtuman Tilaukset & osallistujat -sivulta ja Vieraslista-välilehdeltä BoxOffice-sovelluksessa. Jos nimi ja sähköpostiosoite jätetään tyhjäksi ostohetkellä, ostajat eivät saa kopiota lipuista tai kuittia. Nämä liput / tilaukset liitetään tapahtuman järjestäjän nimeen ja sähköpostiosoitteeseen. Paras tapa etsiä ja yhdistää nämä tilaukset todelliseen ostajaan on etsiä ostohetkellä käytetyn luottokortin viimeiset neljä numeroa tapahtuman päivämäärän ja kellonajan perusteella ja tarkistaa sitten kokonaiskustannukset ja ostetut lipputyypit.

Palautukset voidaan käsitellä suoraan BoxOfficen kautta Vieraslista-välilehdeltä tai tapahtumasi Tilaukset & Osallistujat -sivun kautta osoitteessa Universe.com (lisätietoja löydät täältä).

Muita resursseja

Stripe M2 Käyttöohje & Vianmääritysopas

Stripe M2 Tilausopas