BoxOffice iOS App: kirjaa osallistujat sisään ja myy lippuja ovella. – ohjekeskus Universe

Hallinnoi tapahtumasi ovia BoxOfficella, ilmaisella sovelluksella Apple ja Android -laitteille, jonka avulla Universe-tapahtumaisännät voivat skannata lippuja tarkasti ja tehokkaasti / kirjata manuaalisesti sisään osallistujia ja myydä lippuja ovella.

BoxOffice on ladattavissa ilmaiseksi Applen App Storesta tai Google Play Kaupasta. Löydät BoxOffice-oppaan Androidille klikkaamalla tästä.

Kuinka se toimii:

Vieraiden kirjaaminen tapahtumaan on helppoa; tarvitset vain iOS-laitteen ja BoxOffice-sovelluksen. Mitään ylimääräistä skanneria tai laitetta ei tarvita. Liput voidaan näyttää joko sähköisesti tai tulostaa.

Järjestäjät voivat kirjata osallistujat sisään ovella käyttämällä BoxOfficea useilla laitteilla samanaikaisesti, jotta sisäänpääsy on nopeaa. Palvelimemme huomioivat - jos lippu on jo skannattu, BoxOffice ilmoittaa asiasta skannerille ja kysyy, halutaanko kyseinen asiakas kirjata sisään uudelleen.

Näin aloitat Universen BoxOffice -sovelluksen käytön (iOS):

1. Lataa BoxOffice ilmaiseksi App Storesta (Apple).

2. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään Universe-tilillesi.

Huomautus: Klikkaa tästä saadaksesi tietoa siitä, miten voit lisätä käyttäjiä organisaatioon, jolla on vain Ovella-oikeudet.

Miten liput skannataan ja vieraat kirjataan sisään

1. Kun olet kirjautunut sisään, sovellus siirtyy oletusarvoisestiSkannaa-välilehdelle. Oletusarvoisesti kaikki tulevat tapahtumat ja lipputyypit ovat valittuina, ja ne voidaan skannata voimassa olevina. Tarvittaessa voit suodattaa valintoja tiettyjen tapahtumien ja lipputyyppien mukaan. Jos se ei ole tarpeen, siirry vaiheeseen 3.

Huomautus: Seuraava tuleva tapahtumasi sekä kaikki 24 tunnin sisällä kyseisestä tapahtumasta alkavat tapahtumat ovat saatavilla sovelluksessa. Tapahtumat, jotka ovat päättyneet tai eivät ala 24 tunnin sisällä seuraavasta tapahtumastasi, eivät näy.

2. Jos haluat suodattaa tietojasi, napauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa suodatinkuvaketta.

Suodata tapahtumat-sivulla näet neljä suodatusvaihtoehtoa: Päivämäärän mukaan, Tapahtuman mukaan, Aikavälien mukaan ja Lipputyypin mukaan. Kaikki tapahtumat, jotka vastaavat nykyisiä suodatinasetuksiasi, näkyvät alla kohdassa Tapahtumatulokset.

a) Näin suodatat päivämäärän mukaan

Valitse Päivämäärän mukaan -vaihtoehto. Valitse seuraavalla sivulla kalenterista alku- ja loppupäivä suodattimen luomiseksi. Kun olet tehnyt valinnan, alku- ja loppupäivät korostuvat sinisellä ja niiden väliset päivämäärät harmaalla.

Voit nollata valintasi napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa "nollaa"-painiketta.

Kun olet tyytyväinen valintaasi, napsauta näytön alareunassa olevaa Suodata päivämääriä -painiketta, jolloin asetuksesi tallentuvat ja pääset Suodata tapahtumia-sivulle.

Napsauta sivun alareunassaKäytä-painikettaaktivoidaksesi suodattimesi.

b) Näin suodatat tapahtuman mukaan

Valitse vaihtoehto "Tapahtuman mukaan". Seuraavalla sivulla näet luettelon tapahtumistasi. Oletusarvoisesti valitaan seuraava tuleva tapahtuma ja kaikki tapahtumat 72 tunnin sisällä kyseisestä tapahtumasta. Jokaisen valitun tapahtuman vieressä näkyy sininen valintaruutu.

Voit poistaa tapahtuman valinnan napsauttamalla tapahtuman otsikkoa. Kun olet tyytyväinen valintaasi, napsautaSuodata tapahtumia-painiketta näytön alaosassa tallentaaksesi asetuksesi ja siirtyäksesiSuodata tapahtumia -sivulle.

Napsauta sivun alareunassaKäytä-painikettaaktivoidaksesi suodattimesi.

c) Näin suodatat aikavälien mukaan

Valitse vaihtoehto "Aikavälien mukaan". Seuraavalla sivulla näet luettelon tapahtumasi ajoista. Oletusarvoisesti valitaan kaikki seuraavan tulevan tapahtumasi aikavälit ja kaikki tapahtumat, joiden ajankohta on 72 tunnin sisällä kyseisestä tapahtumasta. Näet sinisen valintaruudun kunkin valitun aikavälin vieressä.

Jos haluat poistaa vaihtoehdon valinnan, napsauta aikaväliä. Kun olet viimeistellyt valintasi, napsauta näytön alareunassa olevaa "Suodata aikavälejä" -painiketta, jolloin asetuksesi tallentuvat ja pääset "Suodata tapahtumia" -sivulle.

Napsauta sivun alareunassaKäytä-painiketta aktivoidaksesi suodattimesi.

d) Näin suodatat lipputyypin mukaan

Valitse vaihtoehto 'Lipputyypin mukaan'. Seuraavalla sivulla näkyy luettelo seuraavan tulevan tapahtuman kaikista lipputyypeistä ja kaikista tapahtumista 72 tunnin sisällä tapahtumasta. Sininen valintaruutu osoittaa jokaisen valitun lipputyypin - oletusarvoisesti kaikki lipputyypit ovat valittuna.

Voit poistaa vaihtoehdon valinnan napsauttamalla lipputyyppiä. Kun olet viimeistellyt valintasi, napsauta näytön alareunassa olevaa Suodatalipputyyppejä-painiketta, jolloin asetuksesi tallentuvat ja pääset Suodata tapahtumia -sivulle

Napsauta Suodata tapahtumia -sivun alareunassa Käytä-painiketta aktivoidaksesi suodattimet.

3. Voit skannata lipun pitämällä laitetta osallistujan lipussa olevan QR-koodin päällä. Keskitä viivakoodi, jolloin kamera tarkentaa ja skannaa lipun automaattisesti.

Kun lippu on skannattu onnistuneesti, näytöllesi ilmestyy skannausvahvistus sekä osallistujan nimi ja lipputyyppi.

Jos haluat tarkastella lisätietoja osallistujasta, napauta vihreän skannausviestin kohdalla olevaa, ylöspäin osoittavaa nuolta laajentaaksesi näkymää.

Huomautus: Jos lippu ei ole kelvollinen, näytöllä näkyy varoitusviesti "Lippu ei ole kelvollinen".

Jos lippu on jo skannattu, näytölle ilmestyy 'kirjautunut sisään' -varoitus, jossa ilmoitetaan viimeisimmän kirjautumisen päivämäärä ja kellonaika. Sinulla on myös mahdollisuus kirjata vieras uudelleen sisään.

Vihje: Jos skannaat lippuja pimeässä, voit kytkeä laitteen taskulampun päälle napauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa salamakuvakett Skannaa -välilehdellä.

4. Jos haluat kirjata osallistujan manuaalisesti sisään (sen sijaan, että skannaisit hänen QR-koodinsa), valitseVieraslista-välilehti näytön alareunasta.

Napsauta sitten näytön yläreunassa olevaaEtsi nimeä tai sähköpostiosoitetta-kenttää ja ala kirjoittaa osallistujan nimeä tai sähköpostiosoitetta. Kun nimi näkyy luettelossa, voit kirjautua sisään napauttamalla nimeä. Kun sisäänkirjaus on tehty, sininen valintamerkki ilmestyy näkyviin.

Huomautus: Kun liput on skannattu tai kirjattu sisään, lippujensisäänkirjautuminen voidaan poistaanapauttamalla osallistujan nimeä Vieraslistalta. Tämä avaa ponnahdusikkunan, jossa voit tehdä osallistujan lipun uudelleen voimassa olevaksi.

Vihje: BoxOfficessa Vieraslista seuraa, mitkä liput on skannattu tapahtumaan. Voit seurata sisäänkirjautumisia verkkosivustolla käyttämällä tapahtuman Tapahtumien hallinta -osion "Raportit"-välilehdellä olevaa raporttia "sisäänkirjautumiset". Nämä raportit pidetään ajan tasalla reaaliajassa. Klikkaa tästä saadaksesi tietoa siitä, miten pääset raportteihisi.

Miten lippuja myydään ovella:

1. Kun olet kirjautunut sisään iOS BoxOffice -sovellukseen, valitse näyttösi alareunassa olevasta valikostaMyy -välilehti. Näyttöön tulee luettelo saatavilla olevista tapahtumista ja lipputyypeistä.

Huomautus: Sovelluksessa näytetään liput, jotka on asetettu saataville kaikkialla (oletus) tai vain ovella. Lipputyyppejä, joiden asetukseksi on valittu Vain verkossa, ei voi varata sovelluksessa. Voit muokata tätä milloin tahansa Tapahtumien hallinnoija -sivusi Liput-välilehdeltä.

2. Rakenna tilauksesi asettamalla jokaiselle lipputyypille määrä tilauksessa. Voit määrittää määrän napauttamalla plus- tai miinusmerkkiä kunkin lipputyypin vieressä. Kun olet valinnut kaikki tilauksen lippumäärät, valitse näytön alareunassa oleva sininen palkki.

Huomautus: Tilausta ei ole mahdollista tehdä samanaikaisesti useammalle kuin yhdelle tapahtumasivulle tai useammalle kuin yhdelle tapahtuman päivämäärälle/ajankohdalle.

3. Jos ostaja maksaa luottokortilla, syötä hänen maksutietonsa ja sähköpostiosoitteensa (valinnainen) ja vahvista tilauksesi klikkaamalla kohtaa Maksa näytön alareunassa olevasta sinisestä palkista. Näet näytöllä vahvistuksen, kun maksu on suoritettu.

Huomautus: Luottokortin manuaalinen syöttömahdollisuus ovella tehtäviin ostoksiin on poistettu. Löydät lisätietoja täältä: Poistoilmoitus – Manuaalinen luottokorttimerkintä BoxOffice-sovelluksessa

Jos tilaus on ilmainen, luottokorttikentät eivät näy. Jos ostaja suorittaa maksun Universen ulkopuolella, valitse Lunasta -välilehti, syötä haluamasi tiedot ja valitse näytön alareunassa oleva maksupainike.

Huomautus: Jos valinnainen sähköpostiosoitekenttä jätetään tyhjäksi, ostajat eivät saa lippuja tai kuittia.

Napsauttamalla tästä saat lisätietoja BoxOffice-tiimin luomisesta, jonka avulla osallistujia voidaan kirjata sisään ja heille voidaan myydä tapahtumalippuja ovelta ilman, että joku muu kirjautuu tilillesi tai jakaa kirjautumistietojasi.

Kytke ostajan tietojen vaatimus päälle tai pois päältä:

Oletusarvoisesti ostajan tiedot (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) ovat pakollisia aikajaksojen alkuun asti ja sen jälkeen vapaaehtoisia. Järjestäjät voivat kytkeä tämän vaatimuksen päälle tai pois, jolloin he voivat aina tai ei koskaan vaatia ostajan tietoja, jolloin he voivat kerätä tiedot kaikilta tapahtumaansa tulevilta vierailta tai lieventää näitä vaatimuksia vähentääkseen jonotusta ovella.

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön siirtymällä BoxOffice-sovelluksen Asetukset-välilehdelle ja valitsemalla Myynti- ja skannausasetukset:

Napsauta Myynti- ja skannausasetuksissa Vaatii ostajan tietoja -välilehteä:

Valitse yksi kolmesta vaihtoehdosta (Ennen tapahtuman alkua, Aina, Ei koskaan):

Huomautus: Nämä asetukset voidaan jakaa myös tiimin jäsenille Liity tiimiin -ominaisuuksien kautta.

Aiheeseen liittyvät artikkelit