¡Asegúrese de que sus mayores fans estén conectados y listos para comprar cuando salgan a la venta las entradas! Los fans que se registren con antelación recibirán una notificación por correo electrónico justo antes de que las entradas salgan a la venta, para que no se pierdan nada.
Cómo configurar la función «Recordarme» en su evento
Para configurar la función «Recordarme», haga clic en el icono del engranaje ubicado junto al tipo de entrada y asegúrese de establecer una fecha y hora de «Inicio de venta de entradas». Este tipo de entrada también debe tener un estado «Activo». Si tiene varios tipos de entradas activas, todas deberán tener una fecha y hora de «Inicio de venta de entradas» configuradas para activar la función «Recordarme».
Una vez que haya terminado de configurar los tipos de entradas y su fecha y hora de venta, desplácese hacia abajo de la página y asegúrese de activar la función «Recordarme» y guarda los cambios una vez que haya terminado.
Puede configurar esto en el evento inicial en Crear flujo o en la sección Administrador de eventos > Información del evento > Entradas.
Al publicar su evento, comenzará el período de la función «Recordarme».
Cambios en su anuncio:
Si añade más tipos de entradas activas, tenga en cuenta que tendrá que volver a activar la función «Recordarme».
Nota: sus entradas no se pueden editar en un plazo de 24 horas antes de que se envíen los correos electrónicos de «Recordarme» a los fans. Por ejemplo, si las ventas de entradas comienzan el 20 de octubre a las 7:00 h, las modificaciones estarán bloqueadas desde el 19 de octubre a las 7:00 h hasta que comiencen las ventas. Podrá volver a hacer modificaciones una vez que haya pasado este plazo.
Entradas bloqueadas, claves de acceso y tipos de entradas ocultas:
Los fans pueden usar su clave de acceso mientras la función «Recordarme» está activa, incluso si tienen un tipo de entrada bloqueada disponible antes de que comience la venta general. Aparecerá un mensaje en la parte inferior del proceso de registro de la función «Recordarme» para que añadan su clave de acceso.
Los tipos de entradas ocultas no tienen ningún impacto en la función «Recordarme». Estas permanecerán ocultas e inaccesibles para el público en general.
Vaya al tablero de eventos o a la página Mis eventos para ver cuántos fans se han registrado en la función «Recordarme» de su evento.
¿Cuándo finalizará el período de la función «Recordarme»?
La función «Recordarme» dejará de estar disponible una vez que se abran las ventas de entradas al público general. En caso de que haya varios tipos de entradas activas con diferentes horas de inicio de venta, la función «Recordarme» finalizará una vez que haya pasado la hora de inicio de la primera entrada. Por ejemplo, si la fecha del evento es el 31 de octubre y tiene dos tipos de entradas activas, una con venta a partir del 25 de septiembre y otra con venta a partir del 1 de octubre, la función «Recordarme» finalizará una vez que las entradas se pongan a la venta para el público general el 25 de septiembre.
Experiencia del fan:
Cuando los fans lleguen a la página de su evento, verán una cuenta atrás que les indicará cuándo saldrán a la venta las entradas.
Aquí pueden registrarse para recibir un recordatorio por correo electrónico y así no correr el riesgo de perderse la compra de las entradas. También pueden optar por unirse a su lista de mercadotecnia (pero asegúrese de haber añadido su política de privacidad a la configuración)