Cree informes personalizados para seleccionar qué campos aparecen en su informe y cuáles no, o para que se le envíen los informes por correo electrónico. Los informes personalizados pueden descargarse en cualquier momento antes, durante o después de su evento, pero también pueden programarse para que se envíen a su correo electrónico diaria o semanalmente. Además de los informes por defecto que puede descargar, ahora puede crear informes personalizados.
Advertencia: Los informes personalizados sólo pueden ser creados por la cuenta principal del organizador del evento. Los usuarios que hayan sido añadidos como miembros del equipo con acceso a los informes a nivel de cuenta podrán descargar informes, pero no podrán crearlos ni recibirán informes programados por correo electrónico.
Cómo generar informes personalizados:
- Inicie sesión en su cuenta Universe, vaya a su página de Informes. En Informes personalizados, haga clic en "Crear informe".
- Dele un nombre a su informe y añada una descripción.
- Configure su informe. Puede seleccionar todos los eventos alojados en su cuenta o eventos seleccionados. También puede seleccionar el tipo de informe y cómo desea ordenar el informe (nombre, apellido o fecha de pedido).
- Seleccione las columnas que desea incluir en el informe.
Nota: Si desea filtrar más información en su informe, puede utilizar la sección "Añadir filtros" para filtrar por fecha de pedido, fecha de asistencia, así como por estado del boleto.
- Si desea programar informes recurrentes para que se envíen a su correo electrónico de forma diaria o semanal, puede activar «Programar este informe». A continuación, puede seleccionar el intervalo de fechas, la frecuencia, la fecha y la hora en que se le enviará el informe por correo electrónico.
Nota: El intervalo de fechas no es el intervalo dentro del informe, sino el intervalo de cuando se le enviará el informe.Advertencia: Los informes programados sólo se enviarán al correo electrónico del organizador del evento. Los miembros del equipo con acceso a los informes a nivel de cuenta sólo podrán descargar informes, pero no recibirán informes programados por correo electrónico.Consejo: Si tiene muchos informes personalizados, puede buscar un informe utilizando el nombre o la descripción del mismo. Si tiene unos eventos recurrentes y desea que se le envíen informes cada día, puede añadir la fecha en la descripción para localizar el informe fácilmente.
Advertencia: Si el contenido de un informe es demasiado grande, no estará disponible para su descarga inmediata. Al hacer clic en el botón "Descargar", se le enviará el informe por correo electrónico una vez que esté listo.