Cree códigos de descuento que puedan aplicarse a un único tipo de entrada, a un único evento o a todos los eventos de su cuenta. En cada código de descuento, establezca el porcentaje de descuento o el importe fijo (por entrada), el número de entradas a los que se puede aplicar cada código y los tipos de entradas a los que se puede aplicar cada código. Los códigos de descuento pueden gestionarse y/o editarse en cualquier momento.
Este artículo incluye:
-Cómo crear/gestionar códigos de descuento para eventos
-Cómo crear/gestionar códigos de descuento globales
-Permisos de edición para que los miembros del equipo creen códigos de descuento para sus eventos
-Excluir tipos de entradas para que no se les apliquen códigos de descuento
Para crear/gestionar códigos de descuento para eventos:
1. Inicie sesión en su Cuenta Universe, vaya a lapágina «Mis eventos» y seleccione el evento que le gustaría gestionar.
2. En el Administradorde eventos,seleccione la opciónCódigos de descuento en el menú del lado izquierdo de la pantalla.
3. Para añadir códigos de descuento de uno en uno, haga clic en «Añadir código de descuento» e introduzca los datos de su código. Guarde los cambios en la parte superior izquierda de la pantalla. Para cargar códigos de descuento de forma masiva, vaya al paso 4.
4. Para crear varios códigos de descuento a la vez, puede cargarlos de forma masiva desde un archivo CSV. Para ello, cree un documento de hoja de cálculo que sólo tenga 1 columna que contenga únicamente los nombres del código de descuento que desea crear.
5. Para cargar el archivo, seleccione el botón «Importar desde CSV» situado en la parte superior derecha de su página y seleccione el archivo de su ordenador.
6. Introduzca los datos de todos los códigos en su carga masiva. Los datos de todos los códigos en una sola carga serán los mismos. Cuando haya terminado, haga clic en «Guardar».
Consejo: Seleccione la pestaña «Configurar tarifas aplicables» para establecer si cada tipo de entrada que haya creado aceptará descuentos, activando o desactivando la opción. Sus ajustes en la pestaña «Configurar tarifas aplicables» anularán los de la pestaña «Gestionar códigos de descuento».
Por ejemplo, si se configura un código de descuento como «Aplicable a todos los tipos de entrada» en la pestaña «Gestionar códigos de descuento», no será válido para ningún tipo de entrada desactivado en la pestaña «Configurar tarifas aplicables». Y, si se desactiva una tarifa, esta no aparecerá en el menú desplegable de selección de tarifas de la pestaña Gestionar códigos de descuento.
Cómo actualizar un código de descuento que ha superado su «Cantidad»
Cuando fije un valor en el campo «Cantidad» de los códigos de descuento, observará que su código de descuento
se mostrará en estado inactivo (es decir, todos los campos aparecerán en gris) cuando los «Usos» coincidan con el
valor «Cantidad». Si decide actualizar la cantidad del campo «Cantidad», podrá hacerlo como desee. No olvide guardar una vez que haya
terminado la edición.
Para crear/gestionar códigos de descuento globales:
2. Para añadir los CDG de uno en uno, haga clic en «Añadir código de descuento» e introduzca los datos de su código. Guarde los cambios a la derecha de la pantalla.
Nota: los CDG se aplican a todos los eventos y entradas, independientemente de la divisa. Por ejemplo, si crea un descuento de importe fijo de «10», podría ser un descuento de 10 USD o un descuento de 10 AUD o un descuento de 10 GBP si tiene eventos en todas esas divisas.Nota: Los CDG se reflejan en todos los informes y correos electrónicos dirigidos a los compradores
Editar permisos de códigos de descuento para los miembros del equipo
Cómo excluir un determinado tipo de entrada de un GDC