Habilitar indicadores de urgencia para animar a los compradores a adquirir sus entradas rápidamente. Si un día o una hora están a punto de agotarse, aparecerán avisos visuales al finalizar la compra para que los compradores sepan que deben actuar con rapidez.
Cómo activar los indicadores de urgencia en un evento:
1. Desde su Administrador de eventos, navegue hasta Información del evento > Entradas.
2. Active el indicador de urgencia debajo de cada tipo de entrada. Tenga en cuenta que esto se aplicará a todos los tipos de entradas activos en su listado.
Nota: Para que los indicadores de urgencia se activen, su evento debe tener una capacidad de franja horaria establecida.
3. Seleccione en qué porcentaje de entradas vendidas desea que aparezcan los indicadores de urgencia en el menú desplegable.
Nota: Los tipos de solicitudes ocultas se incluyen al calcular el umbral del indicador de urgencia y pueden afectar la aparición de los indicadores de urgencia. Los tipos de solicitudes bloqueadas no se incluyen en este cálculo. Si no desea que un tipo de solicitud afecte a los indicadores de urgencia, le recomendamos que bloquee el tipo de solicitud en lugar de ocultarlo.
4. Recuerde guardar.
Una vez activos, los indicadores de urgencia serán visibles para los compradores al momento de finalizar la compra cuando se haya vendido el porcentaje designado de entradas.
Umbrales porcentuales
Nota: Si la capacidad total de la franja horaria es inferior a 10 en un evento, al seleccionar un umbral porcentual se obtendrá por defecto el número exacto de entradas que quedan.
Por ejemplo:
i) un usuario selecciona indicadores de urgencia en 80 % para un evento con una capacidad de franja horaria de 10, y se han vendido 8 entradas. Esto se mostraría al finalizar la compra como:
ii) Un usuario selecciona indicadores de urgencia en un 80 % para un evento con un aforo de 100, y se han vendido 80 entradas. Esto se mostraría al finalizar la compra como:
Nota: esta regla se aplica a todas las franjas horarias de un evento con múltiples horarios en un mismo día. Dependiendo de la capacidad de la franja horaria y del porcentaje establecido, la herramienta de pago puede mostrar porcentajes y números exactos:
Indicadores de urgencia para eventos con múltiples tiempos:
Para los listados de eventos con múltiples fechas y horas, los indicadores de urgencia pueden mostrarse de forma diferente en la herramienta de calendario dependiendo de cuántas entradas se vendan por día y por franja horaria.
Por ejemplo, aparecerá un indicador visual (icono de fuego) en la herramienta de calendario cuando se hayan vendido suficientes entradas por encima del umbral porcentual establecido. Sin embargo, para que aparezca el ícono, éste se calcula a partir del total de entradas vendidas de todas las franjas horarias para ese día.
Un evento puede tener un indicador de urgencia en una franja horaria concreta, pero si el resto del total de entradas para ese día aún están disponibles y no han superado el umbral porcentual, la herramienta de calendario no mostrará el ícono.