Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um auszuwählen, welche Felder in Ihrem Bericht erscheinen und welche nicht, oder um sich Berichte per E-Mail zusenden zu lassen. Benutzerdefinierte Berichte können jederzeit vor, während oder nach Ihres Eventsheruntergeladen werden, aber auch täglich oder wöchentlich an ihre E-Mail verschickt werden. Neben den Standardberichten, die Sie herunterladen können, können Sie jetzt auch benutzerdefinierte Berichte erstellen.
Achtung: Benutzerdefinierte Berichte können nur über das Hauptkonto des Veranstalterserstellt werden. Benutzer, die als Teammitglieder mit Zugriff auf Berichte auf Kontoebene hinzugefügt wurden, können Berichte herunterladen, aber sie können keine Berichte erstellen und bekommen keine geplanten Berichte per E-Mail zugesandt.
Wie man benutzerdefinierte Berichte erstellt:
- Melden Sie sich auf Ihrem Universe-Konto an und gehen Sie auf Ihre Seite Berichte. Klicken Sie unter Benutzerdefinierte Berichte auf ,,Bericht erstellen".
- Benennen Sie Ihren Bericht und fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
- Richten Sie Ihren Bericht ein. Sie können alle Events, die auf Ihrem Konto verwaltet werden, oder bestimmte Events auswählen. Sie können auch die Berichtsart und die Art der Sortierung (Vorname, Nachname oder Bestelldatum) auswählen.
- Wählen Sie die Spalten aus, die der Bericht enthalten soll.
Hinweis: Wenn Sie weitere Informationen aus Ihrem Bericht herausfiltern möchten, können Sie den Abschnitt ,,Filter hinzufügen" verwenden, um nach dem Datum der Bestellung, dem Datum der Teilnahme und dem Ticketstatus zu filtern.
- Wenn Sie wiederkehrende Berichte planen möchten, die täglich oder wöchentlich an Ihre E-Mail gesendet werden sollen, können Sie ,,Diesen Bericht anberaumen" aktivieren. Sie können dann den Datumsbereich, die Häufigkeit, das Datum und die Uhrzeit auswählen, zu der Ihnen der Bericht per E-Mail zugesandt werden soll.
Hinweis: Der Datumsbereich ist nicht der Bereich innerhalb des Berichts, sondern der Bereich, in dem der Bericht an Sie gesendet wird.Achtung: Anberaumte Berichte werden nur an die E-Mail Adresse des Veranstalters gesendet. Teammitglieder, die Zugriff auf Berichte auf Kontoebene haben, können nur Berichte herunterladen, aber keine anberaumten Berichte per E-Mail erhalten.Tipp: Wenn Sie viele benutzerdefinierte Berichte haben, können Sie nach einem Bericht anhand des Berichtsnamens oder der Beschreibung suchen. Wenn Sie ein wiederkehrendes Event haben und sich jeden Tag Berichte schicken lassen möchten, können Sie das Datum in der Beschreibung hinzufügen, um den Bericht leicht zu finden.
Achtung: Wenn der Inhalt eines Berichts zu groß ist, kann er nicht sofort heruntergeladen werden. Wenn Sie auf die Schaltfläche ,,Herunterladen" klicken, wird Ihnen der Bericht per E-Mail zugesandt, sobald er fertig ist.