E-Mails bezüglich der Ticketbestätigung werden automatisch an Ihre Käufer gesendet, nachdem ein Ticket gekauft wurde. Hier sehen Sie ein paar Beispiele, wie das PDF-Ticket, die mobilen Tickets und die Bestätigungs-E-Mail der Bestellung aussehen werden.
Wie sehen Ihre Tickets aus:
1. PDF-Ticket
Standardmäßig wird jeder Bestätigungs-E-Mail der Bestellung ein PDF des/ der Ticket(s) angehängt. Sie können dies jederzeit unter den „erweiterten Einstellungen" ändern, wenn Sie das/die Ticket(s) nicht als PDF im Anhang wünschen.
Das Bild, das Sie für Ihre Coverbild auswählen, wird auf jedem Ticket erscheinen, vertikal gespiegelt und linksbündig. Sie können ein Coverbild aus dem Abschnitt „Entwerfen Sie Ihre Veranstaltung" im Formular zur Erstellung der Veranstaltung oder aus der Registerkarte „Zusätzliche Details" im Menü „Veranstaltungsinformationen" hinzufügen oder ändern, wenn Sie Ihre Veranstaltung bereits erstellt haben.
Ihr Avatar und Ihr Name werden in der oberen rechten Ecke jedes Tickets angezeigt. Sie können Ihr Avatar-Foto und Ihren Namen in Ihrem Universe-Profil ändern.
Hinweis: Ihre „Zusätzliche Bestellnachricht“ wird auf dem PDF-Ticket unter „Veranstaltungshinweis“ angezeigt.
Hinweis: Die Veranstaltungshinweise werden nur den bestätigten Gästen angezeigt.
2. Mobile Tickets
Als Gastgeber können Sie unsere BoxOffice-App herunterladen, um Ihre Teilnehmer einzuscannen und diese einzuchecken.
Hinweis: Wenn Ihre Käufer ein iPhone oder ein iOS-Gerät verwenden, werden sie die Möglichkeit haben, ihr Ticket zu ihrem Apple Wallet hinzuzufügen. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, können Sie Ihre Tickets auch zu Ihrem Google Wallet hinzufügen.
Wie sieht Ihre Bestätigungs-E-Mail aus?
Diese Bestätigungs-E-Mail der Bestellung wird an alle Ticketkäufer gesendet, nachdem ein Ticket erfolgreich gekauft wurde.
Die Betreffzeile lautet „Hier ist Ihr Ticket für [Eventname]“. Die E-Mail enthält Ihr Coverbild, die Details der Veranstaltung, sowie den Barcode für jedes Ticket. Unten angehängt finden Sie eine PDF-Datei des/ der Ticket(s). Die Käufer können das Ticket auch zu ihrem Apple Wallet
oder Google Wallet über diese E-Mail hinzufügen.