Verwenden Sie Zugriffschlüssel, um bestimmte Ticket-Typen nur für Personen mit Code sichtbar und buchbar zu machen. Sie können für Ihr Event so viele Zugriffschlüssel erstellen, wie Sie möchten, und Sie können festlegen, welche Ihrer gesperrten Ticket-Typen jeder Code freischalten soll.
So richten Sie Zugriffschlüssel ein:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an, gehen Sie zu IhrerSeite Meine Events und wählen Sie das Event aus, das Sie verwalten möchten.
2. Wählen Sie im Seitenmenü Ihres Event Managers die Option Event-Informationen und dann die Registerkarte Tickets aus dem Dropdown-Menü aus.
3. Wählen Sie das Zahnradsymbol neben dem Ticket-Typ, den Sie sperren möchten.
4. Ändern Sie den Status dieser Ticket-Typ in "Gesperrt". Tun Sie dies für jeden Ticket-Typ, den Sie sperren möchten.
Hinweis: Um einen neuen gesperrten Ticket-Typ zu erstellen, wählen Sie den Ticket-Typ aus, den Sie erstellen möchten, geben Sie die Details für diesen Tarif ein und ändern Sie den Status in "Gesperrt", indem Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Ticket-Typ klicken, um zusätzliche Einstellungen zu öffnen.
6. Bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen, klicken Sie auf"Speichern"in der oberen linken Ecke der Seite.
7. Wählen Sie nach dem Speichern die Schaltfläche"Zugriffschlüssel" aus dem Menü auf der linken Seite.
8. Klicken Sie auf "Zugriffschlüssel hinzufügen", geben Sie den Namen des Zugriffschlüssels ein und wählen Sie den Ticket-Typ(en), die er freischalten soll. Wenn Sie die Anzahl der gesperrten Tickets, die mit dem Zugriffschlüssel gebucht werden können, begrenzen möchten, geben Sie eine Zahl in das Feld Limit ein.
Tipp: Wählen Sie die Option "Import aus CSV", um Zugriffschlüssel aus einem CSV-Dokument hochzuladen. Alle Codes in Ihrer CSV-Datei werden nach dem Hochladen die gleichen Einstellungen haben. Ihre CSV-Datei sollte 1 Spalte enthalten, die nur die Namen der Zugriffschlüssel enthält.
Hinweis: Die Bearbeitung vorhandener Zugriffschlüssel ist nicht möglich, wenn Sie die Option des Massen-Uploads über die Funktion "Import aus CSV" verwenden. Um einen bereits hinzugefügten Zugriffschlüssel zu bearbeiten, müssen Sie die Bearbeitung auf der Seite Zugriffschlüssel vornehmen oder den vorhandenen Zugriffschlüssel löschen und mit einer neuen CSV-Datei erneut hochladen (wenn Sie die Funktion für Massenuploads verwenden).
9. Speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Wählen Sie "Kopieren", um den Link weiterzugeben oder geben Sie einfach den Zugriffschlüssel weiter, der an der Kasse eingegeben werden kann.
Käufer können gesperrte Tickets erst sehen, wenn sie ihren Zugriffschlüssel eingeben. Um ihren Ticket-Typ freizuschalten, können Käufer „Haben Sie einen Zugriffschlüssel?“ wählen, was ein Textfeld zum Entsperren des Tickets öffnet: