Opret et team, så folk kan scanne billetter uden at logge ind på din værtskonto

Med funktionen 'Opret et team' kan folk scanne billetter og tjekke folk ind til dit arrangement uden at logge ind på din konto. Bemærk venligst, at denne funktion kun er kompatibel med Android- og iOS-enheder.
 
Hvis du vil oprette et team, have teammedlemmer eller personer, der skal scanne billetter ved døren, skal du downloade BoxOffice-appen, som du finder her. Som vært skal du være logget ind på appen.

Når appen er downloadet, skal du bede teammedlemmer/scannere klikke på knappen 'Deltag i et team' på appens startskærm. Deres næste skridt er at scanne en qr-kode fra din enhed.

Når et teammedlem er blevet medlem af dit team, har vedkommende adgang til dit arrangement via appen i 7 dage. Hvis dit arrangement varer længere end 7 dage, skal teammedlemmer genindtræde i dit team ved at følge trinnene i denne artikel, når deres adgang udløber.

 Bemærk: Når dine teammedlemmer er blevet medlem af dit team, bliver de tilføjet som en midlertidig bruger med rettigheder til dine begivenheder. De har ikke adgang til din Universe-konto eller dine login-oplysninger.

I din app skal du vælge fanen 'Indstillinger' nederst i højre hjørne af appen.

Vælg 'Inviter teammedlemmer' fra menuen på den følgende side. Dette vil vise en qr-kode.

Få dine teammedlemmer til at scanne qr-koden på din enhed for at blive medlem af dit team. Du kantilpasse tilladelserne for hvert enkelt teammedlem ved at slå de forskellige funktioner til/fra, som de kan opnå.

På skærmbilledet 'Inviter teammedlemmer' kan værterne tillade følgende indstillinger:

1. Teammedlemmets rolle: Giver holdkammerater en rolle såsom "Sælg", "Scan" eller "Brugerdefineret".
2. Opsætning af standardfiltre: Det nye teammedlem med appen får de samme filtre som den telefon, der deler qr-koden for at deltage i teamet
3. Tillad redigering af filtre: Giver teammedlemmet mulighed for at ændre filtrene i appen. Hvis den er slået fra, vil den være låst.
4. Ignorer "udsolgt": Tillad teammedlemmer at tilsidesætte billetter der er udsolgt, og fortsætte med at sælge den pågældende billettype.
5. Tillad refusioner: Tillad teammedlemmer at behandle refusioner på dine vegne.

 Tip: Du kan spare tid ved at indstille dine filtre på én enhed og derefter scanne qr-koden med dine andre enheder for at kopiere disse indstillinger. (f.eks.: Tillad redigering af filter - TIL og Tillad refusion - TIL)

 Advarsel: Join team QR-koder, der genereres til at blive scannet af dine teammedlemmer, udløber. En udløbsdato nederst på QR-koden viser, hvor længe hver kode er gyldig.

For at undgå forvirring kan dine teammedlemmer se, hvilke tilladelser de har adgang til ved at navigere til en side kaldet "Teammedlems tilladelser".

Teammedlemmer kan se, hvilke tilladelser de har fået tildelt, ved at gå til siden med indstillinger. Under deres navn står der, om de har en salg-, scannings- eller brugerdefineret rolle.

Klik her for at få flere oplysninger om BoxOffice tidligere kendt som TicketManager og om, hvordan du tjekker deltagere ind og sælger billetter ved døren.