Se salg på tværs af alle dine Begivenheder fra din Universe-konto's 'instrumentbræt'. Som standard vil instrumentbrættet vise dig salgsdata fra de sidste 30 dage på tværs af alle Begivenheder og timeslots samt din primære afregningsvaluta. Du kan justere filtrene på dit instrumentbræt for at gå i dybden med dine data, som du vil.
Forklaring:
1. Filtre
For at filtrere dine data skal du justere filterrullerne øverst på siden. Duvil se 5 filtreringsmuligheder: 'Valuta', 'Begivenheder', 'Dato for bestilling', 'Dato for deltagelse' og muligheden for at se resultater for billetter, tilkøb eller begge dele. De data, der matcher dine aktuelle filterindstillinger, vil blive vist i visualiseringerne nedenfor.
Valutafilter: Filtrer for at se resultater baseret på afregningsvaluta. Enkeltvalgs funktionalitet understøttes.
Begivenheds filter: Filtrer for at se resultater for en eller mange Begivenheder. Flervalgs funktionalitet understøttes ved hjælp af indstillingen "Brugerdefineret".
Ordredato-filter: Filtrer for at se resultater baseret på transaktionsdato. Vælg en brugerdefineret datorække ved hjælp af indstillingen "Brugerdefineret".
Filter for fremmøde dato: Filtrer for at se resultater baseret på fremmøde dato og -tidspunkt. Brug indstillingen 'Brugerdefineret' til at vælge en brugerdefineret dato, tid eller dato og tidsinterval.
Resultatfilter: Filtrer for at se salgsdata for billetter, tilkøb eller billetter og tilkøb.
2. Fanen Oversigt
Brug fanen oversigt til at overvåge de vigtigste resultatindikatorer for din virksomhed, f.eks. nettoindtjening og solgte billetter. Følg salget over tid og salget opdelt efter begivenhed, tidsrum og billettype.
Bruttosalgs diagram: Overvåg det samlede bruttosalg, og følg det akkumulerede bruttosalg fra uge til uge i diagrammets trendlinje. Bruttosalg er den pålydende værdi af billetter, tilkøb og eventuelle yderligere gebyrer og skatter, som du opkræver på din Begivenheder.
Nettosalgs diagram: Overvåg dit samlede nettosalg, og følg det akkumulerede nettosalg fra uge til uge i diagrammets trendlinje. Nettosalg er dit bruttosalg minus eventuelle rabatter, tilbagebetalinger, tabte tvister og absorberede servicegebyrer.
Nettosalgs gennemgang: Se en gennemgang af hver nettoværdi, der udgør dit samlede nettosalg:
- Billetsalg: Dette svarer til dit nettobilletsalg
- Tilkøb salg: Dette svarer til dit tilkøbs nettosalg
- Kontantsalg: Dette svarer til dit netto kontantsalg
- Ekstra gebyr: Dette svarer til eventuelle ekstra gebyr, du opkræver.
- Opkrævede skatter: Dette svarer til de skatter, du opkræver.
- Samlede rabatter: Dette afspejler rabatter, der gives til købere, der har deltaget i en rabatkode, modtaget en Social rabat eller en gratis billet.
- Servicegebyr, inkluderet i prisen: Dette svarer til de gebyrer, du skal betale for Universe. Dette gælder kun, hvis du indstiller en begivenheds priser til at absorbere gebyrer.
- Skat på servicegebyr: Dette svarer til eventuelle lokale skatter, der opkræves oven i dit servicegebyr. Læs mere om, hvornår disse afgifter opkræves her.
Billetter: Overvåg det samlede antal solgte billetter, og følg det akkumulerede salg fra uge til uge i diagrammets tendenslinje.
Ordrediagram: Overvåg det samlede antal solgte ordrer, og følg det akkumulerede salg fra uge til uge i diagrammets trendlinje.
Tilkøbs Diagram: Overvåg det samlede antal solgte tilkøb, og følg det akkumulerede salg fra uge til uge i diagrammets trendlinje.
Diagram over betalte vs. gratis billetter: Overvåg gennemgang af solgte betalte vs. gratis billetter og/eller tilkøb. En betalt post har en netto indtjeningsværdi, der er større end 0 $.
Diagram over nettosalg pr. begivenhed: Overvåg en tidslinje over dit nettosalg grupperet efter begivenhed, så det er nemt at sammenligne. Y-aksen repræsenterer nettoindtjeningen, mens x-aksen repræsenterer ordredatoen. Fjern markeringen af Begivenheder i diagrammets forklaring for midlertidigt at fjerne begivenhedsdataene fra diagrammet.
Event gennemgang diagrammer: Skift mellem fanerne for at se din nettoindtjening og solgte billetter og/eller tilkøb efter forskellige dimensioner af dit event.
- Efter begivenhed: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel grupperet efter begivenhed. Tabellen viser nettoindtjeningen og antallet af solgte billetter og/eller tilkøb. Cellebjælker vises for begge målinger og angiver, hvor store celleværdierne er sammenlignet med dem i samme kolonne.
- Efter timeslot: Dette pivottabel diagram er grupperet efter dato og klokkeslæt for hver begivenheds timeslot. Tabellen viser nettoindtjeningen og antallet af solgte billetter og/eller tilkøb.
- Efter type: Dette pivottabel diagram er grupperet efter billet- og/eller tilkøbs type samt dato og klokkeslæt for hver begivenheds timeslot. Tabellen viser nettoindtjeningen og antallet af solgte billetter og/eller tilkøb.
3. Fanen Trends
Brug fanen Tendenser til at forstå kundernes købsmønstre, og hvordan indtjening og billetsalg udvikler sig over forskellige tidsperioder.
Diagrammer over udviklingen i billetsalget:
- Tidspunkt på dagen: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter den time på dagen, hvor de blev købt. På x-aksen står 00 for 12:00 AM og 23 for 11:00 PM.
-
Ugedag: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter den ugedag, hvor de blev købt. På x-aksen repræsenterer hvert tal en ugedag:
- 1: Mandag
- 2: Tirsdag
- 3: Onsdag
- 4: Torsdag
- 5: Fredag
- 6: Lørdag
- 7: Søndag
- Dag: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter den dato, hvor de blev købt. På x-aksen repræsenterer hvert tal en kalenderdato.
- Uge: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter indkøbsuge. På x-aksen er hver uge repræsenteret ved datoen for den første mandag i ugen.
- Måned: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter indkøbsmåned.
- År: Overvåg nettoindtjening og solgt mængde grupperet efter købsår.
Diagram over salg efter billettype: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel grupperet efter billet- og/eller tilkøbs-type. Tabellen viser nettoindtjeningen og mængden af solgte billetter og/eller tilkøb samt den procentvise andel af den solgte mængde. Procentdelen af den solgte mængde beregnes ud fra dataene i de viste rækker. Der vises cellebjælker for nettoindtjening og solgt mængde for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne.
Diagram over gennemsnitlig billetpris: Dette diagram viser det gennemsnitlige beløb, som kunderne bruger på en vare (billet eller tilkøb) i en ordre. Dette tal kan give værdifuld indsigt i kundernes forbrugsvaner.
Diagram over gennemsnitlig ordrepris: Dette diagram viser det gennemsnitlige beløb, som kunderne bruger på en ordre.
Diagram over gennemsnitlige billetter pr. ordre: Dette diagram viser det gennemsnitlige antal varer (billetter eller tilkøb), som en kunde vil købe i en enkelt ordre.
4. Fanen BoxOffice
Brug fanen BoxOffice til at se og spore check-ins og onsite-salg for dine Begivenheder.
- Diagram over samlede check-ins: Overvåg det samlede antal check-ins, og følg de daglige akkumulerede check-ins i diagrammets tendenslinje. Et check-in repræsenterer en gyldig billet eller tilkøb, der er blevet scannet eller manuelt checket ind via BoxOffice appen.
-
Diagram over resterende check-ins: Overvåg det samlede antal resterende check-ins, og følg de daglige resterende check-ins i diagrammets tendenslinje. Et resterende check-in er en gyldig billet eller tilkøb, som ikke er blevet indløst via BoxOffice appen.
- Check-ins efter begivenhed: Overvåg en tidslinje med check-ins grupperet efter begivenhed, så det er nemt at sammenligne. Y-aksen repræsenterer check-ins, mens x-aksen repræsenterer datoen for deltagelse i arrangementet. Fjern markeringen af Begivenheder i diagrammets forklaring for midlertidigt at fjerne begivenhedsdataene fra diagrammet.
-
Nettosalg på stedet efter begivenhed: Overvåg en tidslinje over nettosalg, der er behandlet via BoxOffice-appen, grupperet efter begivenhed, så det er nemt at sammenligne. Y-aksen repræsenterer nettoindtjeningen, mens x-aksen repræsenterer ordredatoen. Fjern markeringen af Begivenheder i diagrammets forklaring for midlertidigt at fjerne begivenhedsdataene fra diagrammet.
-
Check-ins af:
- Begivenhed: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser det samlede antal billetter og/eller tilkøb, der er checket ind, samt det samlede antal resterende check-ins grupperet efter begivenhed. Der vises cellebjælker for hver måling for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne. Tabellen indeholder begivenhedsnavn, det unikke event-id og de samlede og resterende check-in-værdier.
- Timeslot: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser det samlede antal billetter og/eller tilkøb, der er checket ind, samt det samlede antal resterende check-ins grupperet efter tidsrum. Der vises numeriske værdier for hver metrik for at angive det samlede antal og de resterende check-ins for den pågældende række. Tabellen indeholder begivenhedens startdato, starttidspunkt, begivenhedsnavnog de samlede og resterende check-in-værdier.
-
Timeslot og type: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser det samlede antal billetter og/eller tilkøb, der er checket ind, samt det samlede antal resterende check-ins grupperet efter timeslot og type (billettype eller tilkøb). Der vises numeriske værdier for hver metrik for at angive det samlede antal og de resterende check-ins for den pågældende række. Tabellen indeholder begivenhedens startdato, starttidspunkt, begivenhedsnavn, billettypen (eller tilkøb) og de samlede og resterende check-in-værdier.
- Type: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser det samlede antal billetter og/eller tilkøb, der er checket ind, samt det samlede antal resterende check-ins grupperet efter billet- og/eller tilkøbstype. Der vises cellebjælker for hver værdi for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne.
- Teammate: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser det samlede antal billetter og/eller tilkøb, der er checket ind, grupperet efter Teammate-enhed. Der vises cellebjælker for hver værdi for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne.
-
Salg på stedet af:
- Type: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser nettoindtjeningen og antallet af billetter og/eller tilkøb, der er solgt via den grupperede type BoxOffice-app. Der vises cellebjælker for hver værdi for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne.
-
Teammate: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel. Tabellen viser nettoindtjeningen og antallet af solgte billetter og/eller tilkøb grupperet efter Teammate-enhed. Der vises cellebjælker for hver værdi for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne.
5. Fanen Kilder
Brug fanen Kilder til at spore de mest effektive betalingskanaler, betalingstyper, henvisninger og resultaterne af dine kampagner.
- Kortbrand diagram: Overvåg dit nettosalg grupperet efter det kortbrand, som dine kunder bruger. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent.
- Online vs. BoxOffice-diagram: Overvåg dit nettosalg grupperet efter, om transaktionen blev foretaget online eller via BoxOffice-appen. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent.
- Diagram over onlinekilder: Overvåg dit nettosalg ud fra den betalingsmetode, som kunderne bruger til onlinetransaktioner. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent.
- BoxOffice-kildediagram: Overvåg dit nettosalg ud fra den betalingsmetode, som kunderne bruger til transaktioner foretaget via BoxOffice-appen. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent.
- Henvisningsdiagram: Overvåg dit nettosalg ud fra den henvisningskanal, som kunderne klikkede gennem for at komme til udtjekningen. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent.
- Kanal partner diagram: Overvåg nettosalg ud fra distribueret handelskanal. Størrelsen af hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent. Kontakt os for at få flere oplysninger om, hvordan du låser op for distribueret handel på din konto.
- Partner forhandler diagram: Overvåg nettosalget grupperet ud fra den sekundære sælger for hver af dine distribuerede handelskanaler. Størrelsen på hvert udsnit er proportionalt med den procentdel af nettosalget, som det repræsenterer. Hold musen over et udsnit for at se den repræsenterede netto indtjeningsværdi og -procent. Kontakt os for at få flere oplysninger om, hvordan du låser op for distribueret handel på din konto.
Adgangskode diagram: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel grupperet ud fra adgangskode og rapporterer om antallet af solgte billetter og/eller tilkøb. Der vises cellebjælker for mængden af salg for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne. Brug søgefeltet til at slå resultaterne op for en bestemt adgangskode.
Rabatkode diagram: Dette diagram viser en regnearkslignende tabel grupperet ud fra rabatkode og rapporterer om antallet af solgte billetter og/eller tilkøb. Der vises cellebjælker for mængden af salg for at vise, hvor store celleværdierne er i forhold til dem i samme kolonne. Brug søgefeltet til at slå resultaterne op for en bestemt rabatkode. Både rabatkoder på begivenheds- og kontoniveau er inkluderede i dette skema.
5. Diagramhandlinger og rapporter, der kan downloades
Vælg de tre prikker i højre side af et diagram for at se diagramhandlinger og/eller downloade diagrammet som en rapport. Med diagramhandlinger kan du overvåge opdateringsfrekvens for data og bore ned i diagrammerne for at udforske dem nærmere.
- Tvungen opdatering: Vælg for at opdatere diagrammets data. Tid forløbet siden den sidste cache er også angivet.
- Start fuld skærm: Se diagrammet i fuldskærmstilstand (dvs. at diagrammet fylder hele skærmen). Vælg minimeringsikonet for at vende tilbage til den fulde instrumentbrætvisning.
-
Download
- Eksporter til.CSV: Download diagrammets underliggende data til dit system i CSV-format (komma-separeret format). Diagrammer, der er grupperet ud fra et bestemt tidsrum, vil følge det samme format i.CSV-eksporten (f.eks. viser diagrammet 'Bruttosalg' det akkumulerede bruttosalg fra uge til uge).
- Download som billede: Download et billede af hele diagrammet i JPEG-format.
6. Tillad teammedlemmer at se instrumentbrættet
Hvis du har tilføjet en anden Universe-bruger til din konto som teammedlem, kan du lade dem se dit instrumentbræt.
Brugere, der er tilføjet som teammedlemmer til din Universe-konto med tilladelsen 'Adgang til salgs- og billetdata på instrumentbræt for begivenheder og konto og gennem integrationer', kan se instrumentbrættet. Hvis denne tilladelse ikke er aktiveret, vil de ikke kunne se instrumentbrættet.