Denne artikel er en oversigt på højt niveau, som definerer alle de områder, der indgår i denne rapport.
Deltagerdato: Dato og starttidspunkt for den begivenhed som fanen har billetter til.
Startstempel-dato: Startdatoen for den begivenhed, som en fan deltager i.
Begivenhedens starttidspunkt: Dato og starttidspunkt for den begivenhed, som en fan har billetter til.
Begivenhedens startdato: Startdatoen for den begivenhed, som en fan deltager i.
Billet-id: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver billet udstedt af Universe. Hver billet i en ordre får tildelt et unikt billet-id.
Billettype: Navnet på den købte billettype.
Fornavn: Billetindehaverens fornavn.
Efternavn: Billetindehaverens efternavn.
E-mail: Billetindehaverens e-mailadresse.
Ordrestatus: vil altid kun vise betalt, afsluttet, lukket og delvist_betalt (ingen annulleringer inkluderet).
Betalt: Ordren er købt, begivenheden er ikke afsluttet. Universe tilbageholder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse). Kun synligt, hvis du bruger Universe-betalinger.
Afsluttet: Begivenheden er afsluttet, men 48 timer er endnu ikke gået. Universe tilbageholder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse). Kun synligt, hvis du bruger Universe-betalinger.
Lukket: Arrangementet er afsluttet, og der er gået 48 timer. Pengene er blevet tilføjet til brugerens tilgængelige saldo og kan hæves (hvis du bruger Universe-betalinger). Ordren forbliver i en lukket tilstand fra nu af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): En ordre er blevet købt. Pengene er blevet sendt til arrangørens tilknyttede Stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-ordrer og -sager skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Delvist betalt: Angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom iDEAL osv.) — går over til Betalt eller Lukket.
Billetstatus: vil altid kun vise betalt, afsluttet, lukket og delvist betalt (ingen aflysninger inkluderet). Hvis en billet er blevet overført eller opgraderet, viser denne rapport kun den person, som billetten blev overført til (ikke den originale billet). Hvis den er opgraderet, vises kun den opgraderede billet (ikke den originale).
Betalt: Billetten er købt, arrangementet er ikke afsluttet. Universe tilbageholder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse). Kun synligt, hvis du bruger Universe-betalinger.
Afsluttet: Eventet er afsluttet, men 48 timer er endnu ikke gået. Universe tilbageholder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse). Kun synligt, hvis du bruger Universe-betalinger.
Lukket: Eventet er afsluttet, og 48 timer er gået. Midlerne er blevet tilføjet til brugerens tilgængelige saldo og kan hæves (hvis der bruges Universe-betalinger). Ordren forbliver i en lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): En billet er blevet købt. Midlerne er blevet sendt til event-værtens tilknyttede Stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført.
Bemærk: Stripe Connect-billetter skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Opgraderet: Denne specifikke billet er blevet opgraderet.
Overført: Denne specifikke billet er blevet overført.
Delvist betalt: Angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom iDEAL osv.) — går over til Betalt eller Lukket.
Betalingsudbyder: Navnet på den anvendte betalingsudbyder. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du bruger Universe som din betalingsudbyder), Stripe Connect (hvis du bruger Stripe), Offline-betaling (for kontantbetalinger eller andre betalinger foretaget via tredjepartskortlæsere som Square) eller en Kanalpartner (for distribuerede handelsordrer).
Betalingstype: Viser oplysninger om betalingsmetoden, herunder offlinebetalinger (herunder kontanter eller betalinger fra tredjepartskortlæsere som Square), kortbetalinger eller andre alternative betalingsmetoder (f.eks. PayPal).
Detaljer om betalingsmetode: Hvis denne transaktion blev behandlet via siden Tilføj en ordre, angiver dette om det var en COMP eller betalingsmetode ANDET. Den vil også inddrage eventuelle noter, der er tilføjet til transaktionen under Tilføj en ordre. Hvis ordrer behandles via BoxOffice-appen, vil den angive, om der er en kortlæser, og hvilken type kortlæser der anvendes, betaling med kontanter og hvilken type enhed der anvendes (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sidste 4 cifre: Sidste 4 cifre på det kort, der er brugt til betaling (hvis der er betalt med kredit-/debitkort).
Kortmærke: Mærket på det kort, der bruges til betaling (f.eks. Visa, Mastercard).
Delvist refunderet: Vises som Sand eller Falsk, og fortæller dig om et delvist beløb er blevet refunderet. Vises kun som Sand hvis billetten har en delvis refusion, men ikke er annulleret.
Fuldt refunderet: Vises som Sand eller Falsk, og fortæller dig om en refusion er blevet udstedt fuldt ud. For at dette skal vises som Falsk, må billetten ikke annulleres.
Sælg ikke oplysninger: Vises som Sand, hvis en bruger har indsendt en anmodning via vores privatlivsside om ikke at sælge eller dele deres personlige oplysninger. Standardværdien vises som Falsk, hvis brugeren ikke har indsendt en anmodning.
Scanninger: Antallet af gange billetten blev scannet.
Manuelle indtjekninger: Antal gange billetten blev indtjekket manuelt (ved hjælp af fanen Gæsteliste i BoxOffice appen).
Total Check Ins: Summen af Scanninger plus Manuelleindtjekninger.