Denne artikel er en oversigt på højt niveau, som definerer alle de områder, der indgår i denne rapport.
Dato for deltagelse: Dato og starttidspunkt for den begivenhed, som fans har billetter til.
Start Stamp Date: Startdatoen for den begivenhed, som en fan deltager i.
Begivenhedens starttidspunkt: Dato og starttidspunkt for den begivenhed, som en fan har billetter til.
Begivenhedens startdato: Startdatoen for den begivenhed, som en fan deltager i.
Billet-id: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver billet udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-id.
Billettype: Navnet på den købte billettype.
Fornavn: Billetindehaverens fornavn.
Efternavn: Billetindehaverens efternavn.
E-mail: Billetindehaverens e-mailadresse.
Ordrestatus: vil altid kun vise betalt, afsluttet, lukket og delvist_betalt (ingen annulleringer
inkluderet).
Betalt: Ordren er købt, begivenheden er ikke afsluttet. Universe holder pengene
(midlerne er i den kommende balance) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Afsluttet: begivenheden er afsluttet, men der er endnu ikke gået 48 timer. Universe holder pengene
(midlerne er i den kommende balance) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Lukket: begivenheden er afsluttet OG der er gået 48 timer. Pengene er blevet føjet til
brugerens disponible saldo og kan hæves (hvis de er på Universe-betalinger). Ordren vil forblive i en lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): en ordre er blevet købt. Pengene er blevet sendt til eventværtens tilknyttede stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-ordrer og -billetter skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Bestridt: Ordren er blevet bestridt af køber. Tvisten er endnu ikke løst.
Delvist betalt: angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom sofort, iDEAL osv.) - vil overgå til betalt eller lukket.
Billetstatus: vil altid kun vise betalt, afsluttet, lukket og delvist_betalt (ingen aflysninger
inkluderet). Hvis en billet er blevet overført eller opgraderet, vil denne rapport kun vise den person,
som billetten blev overført til (ikke den oprindelige billet), og hvis den er blevet opgraderet, vil den
kun vise den opgraderede billet (ikke den oprindelige billet).
Betalt: Billetten er købt, arrangementet er ikke afsluttet. Universe holder pengene (midlerne er i den kommende balance) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Afsluttet: begivenheden er afsluttet, men der er endnu ikke gået 48 timer. Universe holder pengene (midlerne er i den kommende balance) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Lukket: begivenheden er afsluttet OG der er gået 48 timer. Pengene er blevet føjet til brugerens disponible saldo og kan hæves (hvis de er på Universe-betalinger). Ordren vil forblive i en lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): en billet er blevet købt. Pengene er blevet sendt til eventværtens tilknyttede stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-billetter skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Opgraderet: Denne specifikke billet er blevet opgraderet.
Overført: Denne specifikke billet er blevet overført.
Delvist betalt: angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom sofort, iDEAL osv.) - vil overgå til betalt eller lukket.
Betalingsudbyder: Navnet på den anvendte betalingsudbyder. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du
bruger Universe som din betalingsudbyder), Stripe Connect (hvis du bruger Stripe), Offline Payment
(for alle kontantbetalinger eller andre betalinger, der foretages via tredjeparts kortlæsere, som
Square) eller Kanalpartner (for alle distribuerede handelsordrer).
Betalingstype: Her vises oplysninger om betalingsmetode, der viser offline-betalinger
(dette kan omfatte kontantbetalinger, men kan også omfatte betalinger, der er gennemført via tredjepartskortlæsere
som Square), kortbetalinger eller andre betalinger, der er gennemført med alternative
betalingsmetoder (Paypal, sofort osv.).
Detaljer om betalingstype: Hvis denne transaktion blev behandlet via siden Tilføj en ordre, vil dette
angive, om det var en COMP- eller betalingsmetode ANDEN. Den vil også inddrage eventuelle noter, der er tilføjet til
transaktionen under Tilføj en ordre. Hvis ordrer behandles via BoxOffice-appen, angives det, om der er en kortlæser og hvilken type kortlæser, der bruges, betaling med kontanter og også hvilken type enhed, der bruges til at
betjene BoxOffice (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sidste 4 cifre: Sidste 4 cifre på det kort, der er brugt til betaling (hvis der er betalt med kredit- eller betalingskort).
Kortmærke: Mærket på det kort, der bruges til betaling (f.eks. Visa, Mastercard).
Delvist refunderet: Vises som sandt eller falsk og fortæller dig, om et delvist beløb er
blevet refunderet. Dette vises kun som Sandt, hvis billetten har en delvis refusion, men ikke er
annulleret.
Fuldt Refunderet: Vises som Sandt eller Falsk og fortæller dig, om en refusion er blevet udstedt fuldt ud.
For at dette kan vise Falsk, må billetten ikke være annulleret.
Sælg ikke oplysninger: Værdien vises som sand, hvis en bruger har indsendt en anmodning
via vores privatlivsside om ikke at sælge eller dele deres personlige oplysninger. Standardværdien
vises som FALSK, hvis brugeren ikke har sendt en anmodning.
Scan Ins: Antal gange billetten er blevet scannet ind.
Manual Check Ins: Antal gange billetten er blevet checket ind manuelt (ved hjælp af
fanen Gæsteliste i BoxOffice appen).
Total Check Ins: Summen af Scan Ins plus Manual Check Ins.