Denna artikel är avsedd för värdar som hanterar sina betalningar med Universe-betalningar. Mer information om de olika betalningsalternativen finns här.
Pengarna från ditt evenemang kommer att läggas till ditt saldo på ditt Universe-konto 48 timmar efter evenemangets slut. När pengarna finns på ditt kontosaldo kan du när som helst ta ut dem. Pengarna skickas via direktinbetalning (över hela världen), PayPal (över hela världen), check (endast USA) eller banköverföring (tillgängligt för vissa valutor).Pengarna sätts in på ditt konto i den valuta de säljs i och kan tas ut i de flesta valutor världen över.
Obs! Om du konverterar dina medel från en valuta till en annan under utbetalningsprocessen, kan du förvänta dig att debiteras en avgift för valutaväxling. Detta är inte en avgift från Universe.
Uttagsprocessen består av 2 steg:
(1) Begär dina pengar från din Universe instrumentpanel
(2) När det är godkänt för du över dina pengar via ditt Universe Payouts-konto till ditt bankkonto eller skicka via check.
Obs! Ett Universe-konto måste skapas första gången du begär pengar till en e-postadress. När ditt konto är arrangerat och överföringsmetoderna har lagts till kan du överföra dina pengar när som helst.
För att begära dina medel från ditt Universe-konto:
1. Logga in på ditt Universe-konto och gå till din instrumentpanel.
2. På din instrumentpanel väljer du fliken ”Mina saldon” i kontonavigeringen.3
. Välj en balansvaluta i rullgardinsmenyn.
Obs!: Om du begär medel från flera valutasaldon måste du begära medel för varje valuta separat.
3. Välj knappen "Begär dina pengar" från din saldosida.
4. När du väljer "Begär dina pengar" kommer du till formuläret för uttagsbegäran. Ange uppgifterna för ditt uttag och välj knappen "Begär dina pengar" längst ner på sidan.
Varning! Den e-postadress som anges i formuläret är den adress till vilken ytterligare instruktioner om uttag av dina medel kommer att skickas.
Om du gör ett uttag till en e-postadress för första gången måste du använda antingen det telefonnummer eller det födelsedatum som angetts i formuläret för att validera ditt Universe-utbetalningskonto.
Om du ska överföra dina pengar via PayPal, måste den mejladress som använts för att begära ditt uttag vara samma mejladress som på ditt PayPal-konto.
5. Ett fönster kommer att visas där du kan granska dina uttagsuppgifter. När du har granskat din begäran klickar du på "bekräfta" för att skicka in den. Om ändringar behövs, klicka på "Avbryt" för att göra eventuella uppdateringar av din förfrågan. 6
. Efter bekräftelsen kommer du till en bekräftelseskärm. Det betyder att vi har mottagit din begäran och att den för närvarande granskas. Granskningsprocessen tar i genomsnitt 1–2 arbetsdagar.
7. När din begäran har godkänts skickas ett e-postmeddelande till den e-postadress som angavs i din uttag begäran för att konfigurera ditt Universe-utbetalningskonto. Välj knappen "Aktivera konto".
Obs! Du behöver bara konfigurera ditt Universe-utbetalningskonto en gång (per e-postadress). Om du redan har ställt in ett Universe-utbetalningskonto med den angivna e-postadressen, kommer ett e-postmeddelande att skickas till dig för att meddela att de begärda medlen har lagts till på ditt kontosaldo på ditt Universe-utbetalningskonto. Du kan logga in på ditt Universe-utbetalningskonto när som helst från www.universe-payouts.com. Om du har begärt uttag med en annan e-postadress som inte är kopplad till ditt Universe-utbetalningskonto, måste du skapa ett nytt Universe-utbetalningskonto.
8. För att aktivera ditt konto måste du verifiera det med antingen telefonnumret eller födelsedatumet som du angav på Universe-uttagsformuläret. Ange dina uppgifter och klicka på knappen "Fortsätt".
9. Därefter uppmanas du att fortsätta som antingen en privatperson eller ett företag och ange ytterligare information om ditt konto. Ange dina uppgifter och klicka på "Fortsätt".
10. När du har angett dina kontouppgifter, slutför du kontoaktiveringen genom att ange ett lösenord för ditt Universe-utbetalningskonto, ställa in 2 säkerhetsfrågor och godkänna villkoren. När du har gjort det, väljer du "Bekräfta".
Efter att ha bekräftat är ditt Universe-utbetalningskonto helt konfigurerat och du behöver inte gå igenom kontoaktiveringsprocessen för några efterföljande uttagsförfrågningar till den angivna e-postadressen.
Obs! Vänligen notera att om du är verksam i Storbritannien eller EES, kommer du att omfattas av ytterligare verifiering av betalningsmottagare enligt vad som krävs av vår leverantör. Kontrollen av betalningsmottagaren måste göras innan pengarna kan tas emot. När du har slutfört verifieringen får du ett mejl som bekräftar status för din verifiering. Om du har några frågor om verifiering av betalningsmottagare kan du kontakta supporten genom att klicka på "Kontakt" när du är inloggad på ditt Universe-utbetalningskonto.11
. När ditt konto är aktiverat kommer du att befinna dig på startsidan för ditt Universe-utbetalningskonto, där du kommer att se dina tillgängliga medel, snabblänkar, aviseringar och resurser, tillsammans med ett aktivitetsfält längst upp på skärmen med ytterligare alternativ. För att begära dina pengar, välj knappen "Överför pengar".
Varning! Dina medel kommer inte att överföras förrän du klickar på Överför medel och sedan följer instruktionerna.
För att ta ut pengar när du redan har konfigurerat ett Universe-utbetalningskonto, följ vår guide: Överför pengar från ditt Universe-utbetalningskonto
Obs! Du måste vara 18 år eller äldre för att kunna ta ut pengar från Universe-utbetalningar.