Merk: Funksjonene som er nevnt i denne artikkelen er bare tilgjengelige for eventer med tidsbestemt adgang. Funksjonene nevnt nedenfor er ikke tilgjengelige for vanlige eventer.
Usikker på forskjellen? Se: Vanlige eventer vs. eventer med tidsbestemt adgang
På siden Tidsplaner for et event med tidsbestemt adgang kan du legge til, slette eller redigere tidsplaner for tidsluker. I kalenderen kan du også slette individuelle tidsluker.
Merk: Eventer med tidsbestemt adgang kan ha opptil 30 000 tidsluker per oppføring.
Slik oppdaterer du tiden som vises på billettene og i kassen
Bruk rullegardinmenyen Tid som vises på billettene og i kassen på siden Tidsplaner for å velge hvordan tidene for tidslukene vises på kjøpernes billetter og i kassen.
Du kan velge enten
- Start- og sluttid eller
- Kun starttid
Denne innstillingen gjelder for alle tidsplaner som opprettes for eventet.
Redigere en tidsplan
- Åpne Event-administrasjonssiden for ditt event med tidsbestemt adgang og gå til siden Tidsplaner som finnes under Event-informasjon.
- På høyre side ser du en liste over alle eksisterende tidsplaner for dette eventet. Hver tidsplan inneholder en oversikt over dataområdet for tidsluker, gjentakelsesordningen og det totale antallet tidsluker i den tidsplanen.
- I listen velger du blyantikonet som finnes ved siden av tidsplanen du ønsker å redigere.
- I popup-vinduet velger du feltet du ønsker å redigere, for eksempel startdato, varighet, gjentakelsesordningen og/eller dato for siste forekomst.
- Tilpass innstillingen etter behov.
- Når alt er oppdatert, klikker du på Rediger x tidsluker nederst i høyre hjørne.
- Gjenta denne prosessen for hver tidsplan du ønsker å redigere.
- Når du er ferdig, går du tilbake til hovedsiden for Tidsplaner og klikker på Lagre for å publisere endringene.
Merk: Datoer, varighet og gjentakelsesinnstillinger kan redigeres med mindre du allerede har solgt billetter som er konfigurert med de eksisterende innstillingene, eller dersom det refererer til en tidsluke i fortiden. Hvis dette er tilfelle, vil feltet være nedtonet. Hvis du trenger å endre en tidsluke i en tidsplan det allerede er solgt billetter for, kan du finne ut mer her.
Legge til en tidsplan
- Åpne Event-administrasjonssiden for ditt event med tidsbestemt adgang og gå til siden Tidsplaner som finnes under Event-informasjon.
- På høyre side velger du knappen + Legg til tidsluke(r).
- I popup-vinduet, fyller du ut følgende felt:
- Først velger du datoen når tidsplanen din starter.
- Deretter legger du til tidsluken(e) for denne tidsplanen.
- Velg om/når denne planen skal gjentas.
- Hvis planen din er satt til å gjentas, velger du en siste forekomst. Den kan enten velges i datovelgeren eller skrives inn manuelt i feltet.
Merk: Når datoen skrives inn manuelt bruk formatet Måned-Dag-År, med måneden forkortet. For eksempel: apr 18, 2026 eller nov 7, 2024.
- Når disse detaljene er lagt til, velg knappen Legg til x tidsluker nederst i nedre hjørne for å lagre endringene og gå tilbake til siden Tidsplaner.
- Gjenta denne prosessen for hver tidsplan du ønsker å legge til.
- Når du er ferdig, går du tilbake til hovedsiden for Tidsplaner og klikker på Lagre for å publisere endringene.
Merk: Du kan ikke legge til en ny tidsplan hvis den er i konflikt med en eksisterende tidsplan. For eksempel kan det ikke være to tidsluker med samme dato, starttid og varighet. Hvis denne feilen oppstår, må du sammenligne de foreslåtte tidsplaninnstillingene med den eksisterende kalenderen din og redigere tidsplanen for å fjerne doble tidsluker. Når konflikten er løst, er du i stand til å lagre den nye tidsplanen.
Merk: Du kan ikke lagre en ny tidsplan hvis det fører til at eventet overskrider grensen på 30 000 tidsluker. Hvis dette skjer, må du sammenligne de foreslåtte tidsplaninnstillingene med det totale antallet eksisterende tidsluker for eventet. Denne informasjonen finner du nederst på hovedsiden for Tidsplaner. Reduser antall tidsluker som skal legges til i eventet, eller opprett et nytt event for å imøtekomme en større utvidelse av tidsplanen.
Slette en tidsplan
- Åpne Event-administrasjonssiden for ditt event med tidsbestemt adgang og gå til fanen Tidsplaner som finnes under Event-informasjon.
- På høyre side ser du en liste over alle eksisterende tidsplaner.
- Fra listen velger du søppelbøtteikonet ved siden av tidsplanen du ønsker å slette. Dette vil slette alle tidsluker knyttet til dato-, klokkeslett- og gjentakelsesinnstillingene.
- Gjenta denne prosessen for hver tidsplan du ønsker å slette.
- Når du er ferdig, klikker du på Lagre for å publisere endringene.
Tidsluken(e) som er knyttet til tidsplanen du sletter, vil nå ikke lenger vises for billettkjøpere, på Event-administrasjonssiden eller i rapporter.
Merk: Tidsplaner kan ikke slettes dersom det er allerede solgt billetter knyttet til dem, eller dersom datoen ligger i fortiden. Hvis dette er tilfelle, vil søppelbøtteikonet være nedtonet. Hvis du raskt må ta en tidsluke av salg som det er solgt billetter til, kan du bruke bryterne på siden Tidsluker. Finn ut mer her.
Merk: Hvis du sletter en tidsplan, reduseres det totale antall tidsluker som teller mot grensen på 30 000 tidsluker per oppføring.
Slette en tidsluke
- Åpne Event-administrasjonssiden for ditt event med tidsbestemt adgang og gå til fanen Tidsplaner som finnes under Event-informasjon.
- På venstre side av fanen Tidsplaner ser du en kalender med alle eventdatoene dine.
- Velg en dato i kalenderen.
- Fra listen over tidsluker som vises, velger du søppelbøtteikonet ved siden av den spesifikke tidsluken du ønsker å slette. Dette vil slette den tidsluken på den valgte datoen.
- Gjenta denne prosessen for hver tidsluke du ønsker å slette.
- Når du er ferdig, klikker du på Lagre for å publisere endringene.
Tidsluken(e) du sletter, vil nå ikke lenger vises for billettkjøpere, i Event-administrasjonssiden eller i rapporter.
Merk: Enkelte tidsluker kan ikke slettes dersom det er allerede solgt billetter knyttet til dem, eller dersom de ligger i fortiden. I slike tilfeller vil søppelbøtteikonet være nedtonet. For tidsluker som inneholder billetter som er solgt til kjøpere, vil alternativet for å slette tidsluken bli aktivert på nytt, dersom du flytter alle relevante billetter til en ny dato. Finn ut mer om hvordan du endrer tidspunktet for en tidsluke her.
Merk: Sletting av en individuell tidsluke fra tidsplanen reduserer ikke det totale antallet tidsluker som teller mot grensen på 30 000 tidsluker per event.