Tilpass Bekreftelse e-postmeldinger

Tilpassing av bekreftelses-e-postene dine kan forbedre arrangementets profesjonalitet og merkevarebygging betraktelig, og skape en mer personlig opplevelse for deltakere. Å skreddersy både design og innhold i e-postene dine hjelper til å styrke arrangementets identitet, styrke kommunikasjonen og skape en dypere forbindelse med publikum. En godt utformet bekreftelsesepost sikrer at budskapene dine samsvarer med arrangementets tone og mål, noe som til slutt fører til høyere engasjement og en mer minneverdig deltaker opplevelse.

Slik tilpasser du bekreftelsesepost(-ene) dine:

1. Naviger til mine arrangementer PageGo
   til mine arrangementer-siden din og velg arrangementet du vil redigere.
2. Få tilgang til arrangementsadministratoren: Når du er
   i arrangementsadministratoren, klikk på hendelsesredigereren og går deretter til fanen Bekreftelsesepost.

3. Rediger standardmalen. Når du
   åpner denne siden, vil du se standardmalen for bekreftelsesepost. Eventuelle oppdateringer som gjøres på denne malen, gjelder for alle aktive billetttyper som for øyeblikket er til salgs.

Rask tilpasning (ingen mal redigering kreves):

• E-posttema:
  Tilpass emnelinjen i e-posten din for å matche tonen til arrangementet ditt. Du kan inkludere tekst og emojis (opptil 70 tegn).
• Fargetema: Bruk
  fargevelgeren eller skriv inn HEX- eller RGB-fargekoden for å endre fargetemaet. Dette justerer farger på hyperkoblinger samt toppteksten på den digitale billetten, som viser navnet på arrangementet ditt.

Redigering av e-postmalen:

For å låse opp ytterligere tilpasningalternativer, åpner du mal redigeringsmodus ved å klikke på redigerings ikonet øverst på malen:

1. E-postoverskrift:

• Velg en logo: Velg mellom standardlogoen (svart tekst) eller sekundærlogoen (blå tekst). Alternativt kan du laste opp din egen logo. Etter opplasting kan du beskjære den slik at den passer.
  • Merk: Logofiler må være under 100 KB og minst 112x48px.

2. E-posttittelseksjon:

• Tilpass innholdet: Rediger tittelen på e-posten for å gjenspeile din egen meldingsformulering. Bruk den rike tekstredigeringen til å justere skrifttyper, legge til punkterte eller nummererte lister, inkludere hyperkoblinger og til og med sette inn bilder eller emojis.
• Fargealternativer: Oppdater tekst- og bakgrunnsfargen i denne delen ved hjelp av fargevelgerne som befinner seg under innholdsdelen.

3. Innhold i e-postseksjonen:

• Bruk denne delen til å legge til tilleggs meldinger, for eksempel viktige detaljer eller spesialtilbud. Du kan sette inn tekst, hyperkoblinger, bilder og justere både bakgrunns- og tekstfarger.

4. Arrangementsopplysninger Kortseksjon:

• Lenker til Sosiale medier Legg til lenker til profilene dine på sosiale medier for å oppmuntre deltakere til å følge eller engasjere seg i merkevaren din. Støttede plattformer inkluderer:
  • Hjemmeside, Facebook, YouTube, Instagram, Spotify, X, Apple Music, iTunes, SoundCloud og Tidal.

5. Tilleggsinformasjonsseksjon:

• Denne delen henter bestillings detaljer du tidligere har angitt på siden med tilleggs detaljer. Du kan enten redigere den eksisterende informasjonen eller erstatte den med nye detaljer.
• Tilpasningsalternativer:
  • Tittel: Endre standardtittelen (f.eks. «Tilleggsinformasjon») til noe mer passende, for eksempel «Om bestillingen din».
  • Fargealternativer: Tilpass tekst- og bakgrunns fargene, husk at body-beholderen alltid vil ha hvit bakgrunn.

6. Har du spørsmål? Seksjon:

• Som standard lenker denne delen til hjelpesenteret vårt, men du kan erstatte dette med din egen melding. Tekstredigeringen lar deg legge til hyperkoblinger, bilder eller annen informasjon.
• Tilpasning: Det eneste rediger bare alternativet for dette avsnittet er tekstfargen.

Opprette en ny mal:

Din standard e-postal gjelder for alle billetttyper i arrangementet ditt. For å opprette flere e-postversjoner for bestemte billetttyper, følg disse trinnene:

1. Opprett en ny mal: Klikk på alternativet for å opprette en ny mal.

2. Oppdater malnavn og billetttyper: Etter at du har opprettet den nye malen, må du sørge for å oppdatere malnavnet og velge hvilke billetttyper denne nye versjonen skal gjelde for.

Duplisere en eksisterende mal:

Hvis du allerede har tilpasset en e-postal og ønsker å opprette en annen versjon basert på den, kan du duplisere den:

1. Dupliser malen: Klikk på applikasjonsmiljøet ved siden av redigerings knappen.

2. Oppdater malnavn og billetttyper: Angi malnavnet og tilordne det til bestemte billetttyper. Den dupliserte malen vil forbli i utkastmodus til du har fullført disse trinnene.

Sende en forhåndsvisning:

Når du er ferdig med å tilpasse e-posten din, er det viktig å gjennomgå den før du sender den til deltakere. For å forhåndsvise den nye e-postmalen:

1. Klikk på «Send forhåndsvisning»: Skriv inn e-postadressen der du vil motta forhåndsvisningen.

2. Se gjennom forhåndsvisningen: Åpne forhåndsvisnings-e-posten i inn boksen din og bekreft at all formatering og tilpasning er korrekt implementert.

Ved å følge disse trinnene kan du sørge for at bekreftelses-e-postene dine er profesjonelt merket og gir deltakere en mer personlig opplevelse.