Merk: Funksjonene som er nevnt i denne artikkelen er bare tilgjengelige for tidsbestemte eventer. Disse funksjonene er ikke tilgjengelige på vanlige eventer.Usikker på forskjellen? Se: Vanlige eventer vs. tidsbestemte eventer.
Tidsluke-siden i din Event Manager lar deg tilpasse billettinnstillinger på et tidsluke-for-tidsluke nivå. Fra denne siden kan du:
- Aktiver eller deaktiver billettyper for et tidsspenn
- Juster tilgjengelig mengde for en billetttype i et tidsspenn
- Juster prisen på en billetttype i et tidsspenn
- Juster den samlede kapasiteten til et tidsspenn
Hvis du trenger å legge til, slette eller redigere tidsplaner eller tidsspenner, bruk i stedet tidsplan-siden. Lær mer: Administrere tidsplaner på en tidsbestemte eventer.
Merk: Tidsbestemte eventer kan ha opptil 30.000 tidsluker per oppføring.
Grenser du må kjenne før du redigerer
Total endrings grense for billetter
På hvert event kan du gjøre opptil 50.000 totale endringer av billetter på tvers av tidsluker.
Hver billetttype på et bestemt tidspunkt som du tilpasser, teller mot denne grensen. Dette kan inkludere endringer i billett tilgjengelighet, -mengde eller -pris. Den samme billettypen på samme tidspunkt teller imidlertid bare mot grensen én gang, uansett hvor mange ganger du justerer den.
Grense for tilpasset prispunkt
Du kan sette opptil 50.000 tilpassede prispunkter på tvers av alle tidspunkter.
Et tilpasset prispunkt er en verdi som er angitt på tidsfrist-siden som er forskjellig fra billettypens opprinnelige pris.
Hvert unikt tilpasset prispunkt teller som 1 mot grensen og kan brukes på et hvilket som helst antall tidsfrist og billettyper.
For eksempel, å angi et tilpasset prispunkt på 15 $ og bruke det på tre billetttyper på fem tidsfrister teller fortsatt bare som 1 tilpasset prispunkt.
Slik redigerer du en enkelt tidsfrist
- Åpne Hendelseadministratoren for ditt tidsbestemte event.
- Velg Hendelseinformasjon i sidemenyen, og velg deretter Tidsvinduer.
Velg fanen Individuelle redigeringer. Denne fanen viser en kalender med alle hendelsedatoene dine og en liste over tidsvinduer for den valgte datoen. Merk: Du kan bare redigere fremtidige tidsvinduer. Når et tidsluke har startet eller er i fortiden, vil du ikke lenger kunne redigere billettypene i den tidsluken.
- Fra kalenderen, velg datoen du ønsker å redigere.
Fra listen over tidsluker, velg rullegardinmenyen ved siden av tidsluken du ønsker å redigere. Dette åpner listen over billettyper for den tidsluken. Merk: Billettype listen viser bare billettyper som allerede er aktivert for den tidsluken basert på billettype innstillingene på Billett-siden. For eksempel, hvis en billetttype er satt opp på Billettsiden for å bare gjelde for helge tidsskjemaer, vil den bare vises på Tidsskjema-siden for helge datoer.
- Oppdater tidsskjemakapasiteten, billetttypemengden, billetttypeprisen eller billett type tilgjengeligheten etter behov.
- Velg Lagre.
Slik redigerer du tidsskjemaer i massevis
Redigering av tidssone i bulk lar deg oppdatere billetttyper, priser, mengder og generell tidssone kapasitet på tvers av flere datoer og tidssone.
Merk: Redigering av tidssone i bulk er tilgjengelig på Standard- og Pro-planer. Hvis kontoen din er på en Starter Plan, går du til fanen Bulkredigering for å oppgradere planen din og låse opp denne funksjonen.
- Åpne Event administratoren for ditt tidsbestemte event.
- Fra sidemenyen velger du Hendelseinformasjon, og deretter velger du Tidssone.
- Velg Rediger tidsluker i bulk øverst på siden.
Bruk rullegardinmenyen Tidsluker til å velge hvilke tidsluker du vil redigere. Hvis du velger et egendefinert valg, åpnes et vindu der du kan filtrere tidsluker etter dataområde, ukedag og/eller starttidsområde.
Bruk rullegardinmenyen «Billetter» til å velge hvilke billetttyper du vil redigere. Hvis du velger et egendefinert valg, åpnes et vindu der du kan velge én eller flere billetttyper og filtrere listen over billetttyper.
- I delen «Rediger tidsfrister» skriver du inn endringene du vil bruke.
- Gå gjennom endringene, og velg deretter «Lagre».
Merk: Masseendringer vil overstyre eksisterende verdier som er angitt på «Billetter»-siden og «Individuelle endringer»-fanen.
Etter lagring kan du gå gjennom endringene du har gjort i endrings logg-kortet på fanen «Masseendringer». Endringsloggen viser en oversikt over masseendringer som er gjort på arrangementet ditt, inkludert hvilken innvirkning hver endring hadde på gjeldende grenser.
Den nyeste tilgjengeligheten for billettyper, mengde, pris og tidsfristkapasitet vil også være synlig i fanen Individuelle redigeringer og i rapporten om endringer i tidsluke, tilgjengelig fra rapports siden på event nivå.
Tilpasning av tidslukekapasitet
Tidsfristkapasitet styrer det totale antall billetter som kan selges for en bestemt tidsluke.
En tilpasset tidslukekapasitet vil overstyre den globale tidslukekapasiteten som er angitt på Billett-siden. Du kan bruke dette til å øke eller redusere antall tilgjengelige billetter for en bestemt tidsluke.
For å angi en tilpasset tidslukekapasitet:
- Åpne det tidssporet du vil redigere.
- Oppgi det totale antall billetter du vil selge for det tidssporet i feltet «Tidssporets kapasitet».
- Velg «Lagre».
Du kan spore endringer i tidssporets kapasitet, billetttypeantall og billettype pris i rapporten «Endringer i tidssporet», som er tilgjengelig fra rapports siden på arrangementets nivå.
Redigere billettype mengde
Billettypemengde styrer hvor mange billetter av en bestemt billettype som kan selges for et tidsluke.
For å redigere mengden av en billetttype:
- Åpne tidsluken du ønsker å redigere.
- Velg mengdefeltet ved siden av billetttypen du ønsker å oppdatere.
- Oppgi den nye mengden.
- Velg «Lagre».
Redigere billettype pris
For å redigere prisen på en billetttype:
- Åpne den tidsspalten du vil redigere.
- Velg prisfeltet ved siden av billetttypen du vil oppdatere.
- Oppgi den nye prisen.
- Velg Lagre.
Merk: Du kan redigere prisen på flere billetttyper i samme tidsluke før du lagrer. Husk å velge «Lagre» for hver tidsluke der du gjør endringer.
Redigere tilgjengelighet for billetttype
Billetttypetilgjengelighet styrer om en billettype vises til kjøpere for en bestemt tidsluke.
For å deaktivere en billetttype for en tidsluke:
- Åpne det tidssporet du vil redigere.
- Velg bryteren ved siden av billetttypen du vil deaktivere.
- Velg Lagre.
Deaktiverte billetttyper vil ikke lenger vises for kjøpere ved kassen for det tidssporet.
For å aktivere en billetttype for et tidsspenn på nytt:
- Åpne tidsspennet du vil redigere.
- Slå bryteren ved siden av billetttypen på igjen.
- Velg Lagre.
Merk: Du kan deaktivere flere billetttyper i samme tidsspenn før du lagrer. Husk å velge «Lagre» for hver tidsluke der du gjør endringer.
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer hvis jeg deaktiverer alle billetttyper for en tidsluke?
Hvis alle billetttyper er deaktivert, vil ikke det tidsrommet vises i kunde vendt kasse og vil ikke vises i BoxOffice-appen for salg i døren.
Fjerner deaktivering av en billetttype den fra BoxOffice-appen eller Legg til en bestilling?
Nei. Deaktivering av en billetttype skjuler den bare fra kassen som kunden ser.
Så lenge minst én billettype fortsatt er aktivert for tidsluken, kan du fortsatt selge deaktiverte billettyper via BoxOffice-appen eller siden «Legg til en bestilling».
Advarsel: Hvis alle billetttyper for et tidsrom er deaktivert, vil du ikke kunne selge billetter for det tidsrommet i døren fordi tidsrommet ikke vil vises i BoxOffice.
Vises skjulte eller låste billetttyper på Timeslots-siden?
Ja. Skjulte og låste billetttyper vises på siden Tidsluker, og kan aktiveres, deaktiveres eller få antallet endret frem til starten av tidslukene.
Du kan også endre dem til aktive billetttyper på billettsiden etter å ha gjort endringer på Tidsluker side. Endringene dine på Tidssluker-siden vil bli lagret.
Kan jeg legge til eller slette en tidsluke fra Tidsluke-siden?
Nei. Tidsluke-siden brukes til å tilpasse billettinnstillinger for eksisterende tidsluker.
For å legge til, slette eller redigere tidsplaner eller tidsluker, gå til «Arrangementinformasjon», og velg deretter «Tidsplaner». Lær mer: Administrere tidsplaner for et tidsbestemt arrangement.