Universe belaster en serviceavgift per billett for alle betalte bestillinger i systemet vårt.
Hvis du bruker vår betalingsprosess Universe-betalinger til å behandle betalinger for arrangementet ditt, vil en behandlingsavgift også bli brukt.
Hvis du bruker din egen Stripe-konto til å behandle betalinger, vil behandlingsavgift bli belastet deg av Stripe og ikke videreformidlet som et Universe- avgift i systemet vårt. Finn ut mer om preferanser for betalingsbehandling.
Prisene varierer etter valuta og sted.
Slik angir du hvem som betaler avgifter for arrangementet ditt:
1. Logg inn på Universe-kontoen din, gå til mine arrangementer- siden din, og velg arrangementet du vil administrere. 1
. Fra 'Event Manager' velger du alternativet 'Betalinger og avgifter' fra menyen på venstre side av skjermen, og deretter velger du 'Avgifter'.
3. Finn innstillingen «avgift » på høyre side av siden.
4. Fra rullegardinmenyen velger du enten «Overfør avgifter til kjøperen» eller «Innbefatter avgifter i prisen».
Merk: Hvis alternativet for å belaste kjøperen for Universe avgifter ved hjelp av funksjonen «videreføring av avgifter» i Universe ikke er tilgjengelig der du befinner deg (se nedenfor for en liste over steder der videreføring av avgifter ikke er tilgjengelig), kan du fortsatt belaste kjøperen for avgifter ved å legge til et tilleggskostnad.
5. Lagre endringene dine.
Funksjonalitet for å overføre avgifter – virtuelle eventer
Fra og med 20. desember 2020 er Universe- avgiften som standard absorbert av billettprisen for virtuelle eventer på alle steder. Hvis du ønsker å overføre Universe serviceavgift til kjøperne dine, kan du gjøre det ved å legge til et tilleggskostnad på arrangementet ditt.
Funksjonalitet for overføring av avgifter – steder ikke tilgjengelige
På grunn av potensielle forskjeller i skattesatser som kan gjelde for avgifter som Universe belaster deg, verten, og du belaster kjøperen når avgifter videreformidles, er denne standardinnstillingen fjernet på stedene nedenfor. I stedet kan du overføre avgifter ved å opprette en tilleggskostnad. Klikk her for trinn for å sette opp en tilleggskostnad.
Muligheten til å overføre avgifter til kjøpere er ikke tilgjengelig på følgende steder:
- Østerrike
- Belgia
- Finland
- Tyskland
- Nederland
- Norge
- Sverige