Universe heeft onlangs een nieuwe functie geïntroduceerd waarmee hosts die opereren als bedrijven in het VK en de EU hun accounts kunnen registreren als 'Business Seller'-accounts. Deze wijziging is aangebracht om ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan de Britse & EU-regelgeving inzake consumentenbescherming.
De regelgeving vereist met name dat iedereen die als handelaar of bedrijf optreedt, potentiële klanten uw bedrijfsadres, telefoonnummer en e-mailadres verstrekt. Wanneer u uw account registreert als zakelijke verkoper, geeft u deze informatie op en wordt deze opgenomen in uw Universe-vermeldingen.
Opmerking: registratie van zakelijke verkopers is alleen vereist voor gebruikers in het VK of de EU. Hieronder vindt u een volledige lijst van landen waar registratie van zakelijke verkopers vereist is:
Inhoud:
- Registreren als zakelijke verkoper
- Wie moet zich registreren als zakelijke verkoper?
- Landen waar registratie van zakelijke verkopers vereist is.
Registreren als zakelijke verkoper
Er zijn twee manieren om uw account als zakelijke verkoper te registreren.
1. Registreren bij het aanmaken van een nieuw evenement
Wanneer u een nieuw evenement in het VK of de EU aanmaakt, ziet u een nieuwe schakelaar met de naam "Ik ben geregistreerd als een zakelijke verkoper" in het gedeelte Aanvullende Details van het formulier voor het maken van een evenement.
Klik op de schakelaar om het formulier in te schakelen en voer vervolgens de vereiste contactgegevens in de onderstaande velden in. Wanneer u uw evenement opslaat, worden ook uw zakelijke verkopergegevens opgeslagen.
2. Registreren vanaf de Profielpagina op uw account
U kunt uw account ook als Zakelijke Verkoper registreren zonder een nieuw evenement aan te maken. Ga hiervoor naar de pagina met accountinstellingen en selecteer vervolgens het tabblad 'Profiel'. U kunt ook rechtstreeks toegang krijgen tot uw profielinstellingen via de volgende link: https://www.universe.com/dashboard/settings/profile
In uw profielinstellingen ziet u de schakelaar "Ik ben geregistreerd als zakelijke verkoper".
Klik op de schakelaar om deze in te schakelen en voer vervolgens uw vereiste contactgegevens in de onderstaande velden in. Als u klaar bent, klikt u op de knop "Wijzigingen opslaan" om uw gegevens op te slaan.
Zodra u zich hebt geregistreerd als zakelijke verkoper, worden uw contactgegevens openbaar weergegeven op uw evenementpagina onder het gedeelte 'Over de host'.
Wie moet zich registreren als zakelijke verkoper?
Europese regelgeving voor consumentenbescherming definieert een zakelijke verkoper als iemand "verkopend als een "handelaar" (d.w.z. handelend voor de doeleinden van een handelaar, bedrijf, ambacht of beroep). Als u tickets verkoopt als of namens een bedrijf, kwalificeert u zich over het algemeen als een zakelijke handelaar. Voorbeelden van gebruikers die doorgaans als zakelijke verkopers worden aangemerkt, zijn onder meer:
- Een concertpromotor die kaartjes verkoopt voor een muziekfestival of concert
- Een museum of attractie die toegangskaarten verkoopt
- Een nachtclub die geavanceerde toegangskaarten verkoopt
Opmerking: de bovenstaande lijst is bedoeld als voorbeeld en is niet nauwkeurig. Andere activiteiten en soorten gebruikers kunnen in aanmerking komen als u als bedrijf opereert.
Over het algemeen hoeven particuliere gebruikers die privé-evenementen organiseren zich niet te registreren als zakelijke verkoper. U hoeft zich bijvoorbeeld waarschijnlijk niet te registreren als zakelijke verkoper voor evenementen zoals verjaardagsfeestjes, boekenclubs of andere privé-evenementen die niet als of namens een bedrijf worden uitgevoerd.
Als u tickets verkoopt als of namens een bedrijf, bent u wettelijk verplicht om uzelf als een zakelijke verkoper aan te geven. Uzelf verklaren als een particuliere verkoper, ook al handelt u als een bedrijf, is misleidend voor potentiële consumenten en is in strijd met de Britse/EU-wetgeving inzake consumentenbescherming en het beleid van Universe.
Landen waar registratie van zakelijke verkopers vereist is:
- Aland-eilanden
- Oostenrijk
- België
- Denemarken
- Finland
- Duitsland
- Frankrijk
- Het eiland Man
- Nederland
- Noord-Ierland
- Spanje
- Zweden
- Verenigd Koninkrijk