Tickets aanpassen per tijdslot op een evenement met tijdregistratie

Opmerking: de functies die in dit artikel worden genoemd, zijn alleen beschikbaar voor evenementen met tijdregistratie. Onderstaande functies zijnniet beschikbaar op reguliere evenementen.  
Weet u niet precies wat het verschil is? Zie hier:Reguliere evenementen vs. evenementen met tijdregistratie  

Op de pagina tijdslots in uw evenementenmanager kunt u één, enkele of alle tickettypes in- en uitschakelen en de capaciteit van de tijdslot en de hoeveelheid en prijs van een tickettype per tijdslot aanpassen.

Totalewijzigingslimiet

Bij elk evenement kunt u momenteel maximaal 7.500 totale tickettypen wijzigen via de pagina Tijdslots. Elk type ticket op een bepaald tijdslot dat u bewerkt op de pagina Tijdslots, telt mee voor dit totaal. Alle wijzigingen aan een type ticket op een bepaald tijdvak tellen echter slechts eenmaal mee voor de limiet, ongeacht hoe vaak u de hoeveelheid, de prijs of de beschikbaarheid aanpast.

Door een tijdvak terug te zetten naar alle oorspronkelijke waarden, telt het niet meer mee voor de totale wijzigingslimiet. Let op: begonnen tijden kunnen niet meer gewijzigd worden.

Dit artikel bevat het volgende:

Aanpassing van de tijdslotcapaciteit

Bewerken van de hoeveelheid tickettypes

Prijzen van tickettypes bewerken

Beschikbaarheid van tickettypes bewerken

Veelgestelde vragen

De capaciteit van de tijdslot, het aantal tickets, de prijs en de beschikbaarheid bewerken.

Voor alle bewerkingen:

1. Open de evenementenmanager van uw evenement met tijdregistratie en ga naar het tabblad tijdslot, onder het menu 'evenement-informatie'. Het tabblad Tijdvakken toont een kalender met al uw evenementgegevens en een lijst met de tijdvakken op de door u geselecteerde datum.
   
   Opmerking: U kunt alleen de beschikbaarheid en het aantal voor toekomstige tijdslots bewerken. Zodra een tijdslot begint, kunt u de tickettypen in dat tijdslot niet meer bewerken
   
   
2. Selecteer in de kalender de datum die u wilt wijzigen.
   
   
3. Klik in de lijst met tijdvakken rechts op het tandwielpictogram naast de tijdvak die u wilt bewerken. Dit opent de lijst met tickettypen, die alle tickettypen toont die beschikbaar zijn voor dat tijdslot.
   Opmerking: In de lijst met tickettypen kunt u alleen tickettypen bekijken en omschakelen die ingeschakeld zijn voor dat tijdslot op het tabblad "Tickets". Bijv. Als u in het tabblad 'Tickets' een tickettype instelt dat alleen in het weekend beschikbaar is, verschijnt het alleen in het tabblad 'Tijdslots' voor weekenddata.

Aanpassing van de tijdslotcapaciteit

Pas aan hoeveel tickets u per tijdslot wilt verkopen.

Of de capaciteit nu hoger of lager is, deze aangepaste waarde overschrijft de algemene tijdslotcapaciteit, als er een waarde is ingevoerd, op de tickets-pagina, zodat u kunt verhogen of verlagen hoeveel tickets u kunt verkopen in elk tijdslot.

Om een specifieke tijdslotcapaciteit in te stellen, voert u in het veld Tijdslotcapaciteit onder de tickettypen het totale aantal tickets in dat u voor dat tijdslot wilt verkopen en slaat u op.

U kunt alle wijzigingen in de capaciteit van de tijdslot, evenals het aantal en de prijs van de tickets, bijhouden in het rapport Wijzigingen tijdslot, dat beschikbaar is op de pagina Rapporten op evenementniveau.

Hoeveelheid van tickettypes bewerken

Om de hoeveelheid van een tickettype te wijzigen, selecteert u het veld Hoeveelheid naast de naam van het ticket dat u wilt wijzigen, voert u een nieuwe waarde in en slaat u op.

Prijzen van tickettypes bewerken

Om de prijs van een type ticket te wijzigen, selecteer het veld Prijs naast de naam van het ticket dat u wilt wijzigen. Voer de nieuwe prijs voor het type ticket in en sla op.

Opmerking: U kunt de prijs van meerdere tickettypen tegelijk bewerken, maar vergeet niet om elk tijdslot op te slaan om de wijzigingen toe te passen.

Beperkingen op prijzen.

Evenementen buiten de Verenigde Staten en evenementen binnen de Verenigde Staten
In staten die All-In prijsstelling vereisen (bijv. New York en Tennessee) kunt u momenteel maximaal 30 unieke aangepaste prijspunten instellen voor alle tijdslots. Een aangepast prijspunt is elke waarde die is ingesteld op de pagina Tijdslots en die verschilt van de oorspronkelijke prijs van een ticket. Elk aangepast prijspunt telt als 1 voor de limiet van 30 en kan worden gebruikt voor een willekeurig aantal tijdslots en verschillende soorten tickets.

Als u bijvoorbeeld een aangepast prijspunt instelt van $ 15 en dit toepast op drie verschillende tickettypes in vijf tijdvakken, dan telt dit nog steeds slechts als 1 prijspunt.

Beschikbaarheid van tickettypes bewerken

Om de beschikbaarheid te bewerken, klikt u op het schakelaartje naast de ticketnaam die u wilt uitschakelen en klikt u op Opslaan. U kunt zoveel tickets per tijdslot tegelijk uitschakelen als u wilt. De tickettypen die u uitschakelt zullen niet meer als beschikbaar worden weergegeven voor ticketkopers wanneer zij tickets voor dat tijdslot proberen te kopen.
Opmerking: U kunt meerdere tickettypen tegelijk bewerken, maar vergeet niet om elk tijdslot op te slaan om de wijzigingen toe te passen.

Om het tickettype voor een tijdvak opnieuw in te schakelen, selecteert u het tijdvak in de lijst, zet u het schakelaartje naast het tickettype weer aan, en slaat u het resultaat op.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als ik alle tickettypes voor een tijdvak uitschakel?

Als alle soorten tickets zijn uitgeschakeld, wordt dat tijdslot weergegeven als 'Uitverkocht' in de kassa van de klant en verschijnt het niet in de uitverkocht app voor verkoop aan de deur.

Verwijdert het uitschakelen van een ticket type het uit de BoxOffice App of Add an Order?

Nee. Deze functie verbergt alleen tickettypen van de klantgerichte kassa. Zolang ten minste 1 ticket type nog is ingeschakeld, kunt u alle uitgeschakelde ticket types verkopen in de BoxOffice-app of de pagina 'Bestelling toevoegen'.

Waarschuwing: Als alle tickettypen voor een tijdslot uitgeschakeld zijn, dan zult u geen tickets voor dat tijdslot aan de deur kunnen verkopen omdat het niet in BoxOffice zal verschijnen.   

Worden verborgen of vergrendelde ticketsoorten weergegeven op de Tijdslots-pagina?

Ja, verborgen en vergrendelde tickettypes verschijnen op de Tijdvakken-pagina en kunnen op elk moment tot het begin van hun tijdvakken worden ingeschakeld of uitgeschakeld, of hun hoeveelheden kunnen worden gewijzigd. U kunt ze ook wijzigen in actieve tickettypen op de Tickets-pagina nadat u wijzigingen hebt aangebracht op de Tijdslots-pagina; uw wijzigingen blijven dan behouden. Dit is een manier om meer soorten tickets toe te voegen aan een evenement dat al begonnen is, terwijl u de vrijgave ervan aan kopers kunt controleren.