De stappen om de locatie, datum en/of tijd van uw evenement te wijzigen zijn afhankelijk van of u tickets voor uw evenement heeft vrijgeven.
De locatie van uw evenement wijzigen:
1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw pagina Mijn evenementen en selecteer de titel van het evenement dat u wilt beheren.
2. Selecteer Evenementinformatie in het menu aan de zijkant van uw Evenementenmanager en selecteer daarna het tabblad Tijd en locatie in het vervolgkeuzemenu.
3. Breng wijzigingen aan door het Adres te bewerken en de naam van de locatie toe te voegen (indien van toepassing). Sla uw wijzigingen op.
De datum / tijd van uw evenement wijzigen als er geen tickets zijn vrijgegeven:
1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw pagina Mijn evenementen en selecteer de titel van het evenement dat u wilt beheren.
2. Selecteer Evenementinformatie in het menu aan de zijkant van uw Evenementenmanager en selecteer daarna het tabblad Tijd en locatie in het vervolgkeuzemenu.
4. Sla uw wijzigingen op.
De datum / tijd van uw evenement wijzigen als er tickets zijn vrijgegeven:
1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw pagina Mijn evenementen en selecteer de titel van het evenement dat u wilt beheren.
2. Selecteer in uw Evenement Manager de optie Bestellingen & deelnemers in het menu aan de linkerkant van uw scherm.
5. Er verschijnt een pop-up. Voer hier de nieuwe datum/tijd van uw evenement in. Zodra u de nieuwe datum heeft ingevoerd, selecteert u "evenementtijd bijwerken om de wijziging van kracht te laten worden.
Opmerking: Als u de datum/tijd van een evenement wijzigt, worden alle tickets die aan dit evenement gekoppeld zijn, bijgewerkt met de nieuwe datum/tijd. Alle andere details, inclusief de QR-code, blijven hetzelfde. Deelnemers ontvangen een nieuwe bevestigingsmail met de bijgewerkte tickets.