Luo lisäosia tapahtumallesi

Lisäominaisuuksien avulla voit tarjota tapahtuman osallistujille lisätuotteita (muita kuin lippuja) mukauttaaksesi heidän tapahtumakokemustaan ja nostaaksesi tapahtuman menestystä ja tuloja.

 Ota huomioon: Lisäosat voivat olla fyysisiä (kuten t-paitoja, pysäköintikortteja) tai lisäpalveluita (esim. työpajoja, VIP-päivityksiä).

Kassaprosessin aikana lisäosat näytetään, kun ostaja on valinnut liput. Sitten he maksavat lipuistaan ja lisäosistaan yhdellä kauppatapahtumalla. 

 Vinkki: Voit lisätä vaihtoehtoja ja kuvia lisäosiin auttaaksesi ostajia valitsemaan oikean lisäosan.

 

Tämä artikkeli sisältää:

- Kuinka luoda lisäosa

- Kuinka tarkastella lisäosiasi ja lisäosien tilauksia

- Kuinka tarkistaa lisäosalle kerätyt tiedot

- Tiimijäsenten oikeudet lisäosiin

- Lisäosan UKK

 

Kuinka luoda lisäosa:

1. Kirjaudu sisään Universe-tiliisi, mene Ohjauspaneeli sivulle ja napsauta Lisäosat-välilehteä. 

2. Luo lisäosa napsauttamalla ''Luo lisäosa''ja syötä lisäosan tiedot. Tallenna luonnoksena tai luo lisäosa napsauttamalla ''Luo lisäosa'' -painiketta näytön alareunassa.

 

Kun luot lisäosan, voit lisätä seuraavat tiedot:

1.  Perustiedot:

Voit luoda nimen ja antaa kuvauksen lisäosallesi. Kuvaus on loistava paikka kertoa yksityiskohtia lisäosistasi, sekä antaa tietoa siitä mistä ne voidaan noutaa.

2. Lisäosien tiedot:

Voit asettaa lisäosille kiinteän tai rajoittamattoman määrän. Käytettävissä olevat määrät vähenevät automaattisesti, kun lisäosia myydään.

 Ota huomioon: Klikkaa  ''Lisää vaihtoehto''  -painiketta ryhmitelläksesi lisäosan eri vaihtoehdot. Voit esimerkiksi lisätä vaihtoehtoja myydäksesi pieniä, keskikokoisia ja suuria t-paitoja sekä ruoka- ja juomamerkkejä, jotka toimitetaan joko 5, 10 tai 15 pakkauksessa. Jokaisella vaihtoehdolla on oma saatavilla oleva määrä sen varmistamiseksi, että et myy liikaa tiettyä vaihtoehtoa.

3. Verot:

Aiemmin luomiasi tapahtumakohtaisia veroja ei sovelleta lisäosiin, joten on tärkeää lisätä kaikki tarvittavat verot lisäosiisi tässä. 

 Varoitus: Verojen veloittaminen riippuu pelkästään tapahtuman järjestäjän harkinnasta ja vastuusta. Olet vastuussa kaikista paikallisista verolaeista, ja Universe ei pidätä tai lähetä veroja, jotka on kerätty puolestasi. 

4. Tapahtumien valitsin:

Voit joko asettaa lisäosasi saataville kaikissa tietyn valuutan tapahtumissa tai yhdessä tai useammassa tapahtumassa.

5. Lisäosan kuvat:

Suosittelemme valokuvan lisäämistä helpottamaan lisäosasi myyntiä. 

 Ota huomioon: Lisäosan kuvan mittojen tulisi olla (vähintään 100 x 100 px, korkeintaan 2 Mt)

  

Miten tarkastella lisäosiasi ja lisäosien tilauksia

Kun olet luonut lisäosasi, voit tarkastella / hallinnoida lisäosiasi napsauttamalla ''Lisäosat'' -kohtaa kojelaudallasi.

1. Kirjaudu sisään Universe-tiliisi, mene oman tilisi kojelauta -sivulle ja napsauta ''Lisäosat''-välilehteä.

Näet kaikki käytettävissä olevat lisäosasi riippumatta siitä, ovatko ne aktiivisia vai ei, missä tapahtumissa ne ovat saatavilla, ja kyseisen tuotteen nykyisen määrän.

  Ota huomioon: Voit suodattaa lisäosasi valitsemalla ''Kaikki, aktiiviset tai passiiviset'' sivun yläosassa.

Voit tarkastella kaikkia osallistujiesi ostamia lisäosia napsauttamalla tilauksien välilehteä. Täällä voit käyttää hakupalkkia löytääksesi ostajan lisäosatilaukset tai suodattaaksesi tilaukset valitsemalla "Kaikki päivät, viimeiset 7 päivää tai viimeiset 30 päivää". Voit myös suodattaa kunkin tilauksen tilat valitsemalla "Kaikki tilat, ei lunastetut tai lunastetut".' 

  Ota huomioon: Jos haluat tarkastella ostajien lisäosia tai laittaa viestiä ostajalle, napsauta ostajan vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse vaihtoehdotpudotusvalikosta. 

 

Kuinka tarkistaa lisäosaasi kerätyt tiedot

Voit tarkistaa lisäosiesi tiedot lataamalla erilaisia raportteja:

1. Kaikkia tietylle tapahtumalle ostettuja lisäosia varten käytä tapahtumatasoista lisäosaraport tia. Tapahtumatasoinen tilausraportti kuvastaa myös kuinka monta lisäosaa on ostettu jokaisessa tilauksessa.
2. Käytä tilitason raportteja, johon pääset kojelautasi kautta nähdäksesi lisäosien myynnin useissa tapahtumissa.

 

Kuinka asettaa tiimin jäsenien oikeudet lisäosille

Tilin tiimin jäsenet voivat vain luoda ja hallinnoida lisäosia tilinomistajan puolesta, jos ''Hallitse lisäosia''  -ruutu on ruksittu ryhmän jäsenen käyttöoikeusasetuksissa.

 

Usein kysytyt kysymykset

Olen tilin tiimin jäsen, mutta minulla ei ole pääsyä lisäosien sivulle, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos et näe lisäosien ruutua, pyydä tilinomistajaa myöntämään sinulle ”Hallinnoi lisäosia” -lupa.

Voiko lisäosilla olla tapahtumakohtaista varastoa?

Tällä hetkellä lisäosan varasto jaetaan kaikissa siihen liitetyissä tapahtumissa. Joten jos sinulla on “T-paita” -lisäosa, jossa on 25 yksikköä viiteen tapahtumaan liitettynä, kaikilla viidellä tapahtumalla on pääsy noihin 25 yksilölliseen yksikköön.

Jos haluat, että jokaisella tapahtumalla on oma 25 yksikköä, sinun on luotava lisäosa jokaiselle tapahtumalle.

Voidaanko lisäosia ostaa erikseen?

Lisäosia voi tällä hetkellä ostaa vain lipun oston yhteydessä. Jos sinulla on osallistujia, jotka unohtivat ostaa lisäosan ostaessaan lipun, voit luoda ilmaisen ”Lisäosaosto” -lipputyypin, jonka avulla he voivat ostaa lisäosan erillisessä maksutapahtumassa.

Kuinka osallistujien tulisi saada / lunastaa lisäosansa? Voidaanko lisäosia lähettää?

Tapa, jolla osallistuja lunastaa lisäosat, riippuu tapahtumasta ja tapahtuman järjestäjästä, ja suosittelemme lisäosan kuvauksen avulla selittämään lunastusprosessin riippumatta siitä, tapahtuuko se tapahtuman sisäänkäynnillä tai missä tahansa tapahtumapaikan sisällä.  

Universe ei tue lisäosien lähettämistä, joten jos lisäosa on lähetettävä, suosittelemme, että keräät tarvittavat tiedot kassalla, jotta voit lähettää lisäosan asiakkaalle.

Voidaanko lisäosat palauttaa tai vaihtaa toisiin lisäosiin?

Samoin kuin liput, voit joko hyvittää kokonaisen tilauksen tai lisäosan tapahtuman hallinnasta.

Jos osallistuja osti väärän lisäosan, sitä ei voida vaihtaa suoraan Universellä. Lisäosa on hyvitettävä, ja oikea lisäosa voidaan sitten ostaa uudelleen.

Voinko myydä lisäosia ilman Universe-tapahtumaa?

Koska tämä alusta on suunnattu tapahtumille, sinulla on oltava live-tapahtuma Universellä myydäksesi lisäosia.