Huomautus: Tämän ominaisuuden voi mahdollistaa vain asiakaspalvelupäällikkösi. Jos olet tapahtuman järjestäjä ja haluat tehdä yhteistyötä kanssamme, ole hyvä ja lähetä pyyntö tästä. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ole hyvä ja lähetä tukipyyntö.
Kolmannen osapuolen viivakoodien tuontiominaisuutemme avulla tapahtuman isännät voivat lähettää muiden lipunmyyntiyritysten tuottamia viivakoodeja Universe-alustalle. Nämä liput voidaan sitten skannata Universe BoxOffice -sovelluksella, mikä tekee paikan päällä tapahtuvasta koulutuksesta ja toiminnasta helppoa kuin mikä!
Ennen kuin lähetysprosessi alkaa, on tärkeää, että tiedot on muotoiltu oikein.
Tietojen muotoilu:
- Tiedot on tallennettava CSV-tiedostona.
- Otsikot ovat valinnaisia (jos tiedostossasi on otsikko, varmista, että rastitat otsikkoruudun).
- Jos tarvitset hieman lisäapua, voit vapaasti ladata mallitiedoston, joka auttaa sinua saamaan tietosi oikeaan muotoon!
- Tietojen on oltava seuraavassa järjestyksessä (jokainen tieto erillisessä sarakkeessa): Etunimi, sukunimi, sähköposti, viivakoodi, lipputyyppi, tapahtuman päivämäärä.
Esimerkki:
Lähettääksesi tiedoston:
- Siirry tapahtuman Tilaukset ja Osallistujat -sivulle.
- Napsauta "Tuo ulkoiset osallistujat".
- Lataa CSV-tiedostosi (varmista, että merkitset, sisältääkö tämä CSV-tiedosto otsikkorivin vai ei) ja etene tietojen kartoitukseen.
- Kartoita lipputyypit ja jatka.
- Kartoita tapahtumapäivämäärä ja jatka.
- Kirjoita viivakoodin toimittaja (mistä sait viivakoodit) 'Lähde'-kenttään.
- Aloita tuonti.
Jos haluat nähdä lähettämäsi osallistujat ja viivakoodit, siirry Ulkoiset osallistujat -välilehdelle, joka avautuu kun tuonti on valmis.
Ulkoisten osallistujien poistaminen
Jos haluat poistaa Universe-järjestelmään tuodut viivakoodit, käytä 'Lipun toimittaja' -pudotusvalikkoa valitaksesi tuonnin, jonka haluat poistaa. Kun olet siirtynyt haluamasi valinnan kohdalle, käytä roskakorikuvaketta jatkaaksesi poistamista. Huomioithan, että tämä poistaa kaikki tuontiin liittyvät ulkoiset osallistujat. Poistaminen on lopullista, eikä sitä voi peruuttaa.
Huomioithan, että näitä lähetettyjä lippuja ei lasketa tapahtumasi lippujen kokonaismääriin, eivätkä ne näy yleisessä raportoinnissa (ne näkyvät vain sisäänkirjautumiset -raportissa, jossa näet 'lipun toimittaja' sarakkeessa näiden lippujen lähteen, joka on se minkä olet syöttänyt kenttään kun lähetit tiedot ensimmäistä kertaa).