Ilmaisen tilauksen peruutus

Ilmaisten lippujen ostaja voi peruuttaa tilauksensa milloin tahansa ennen tapahtumaa. Kun peruutus tehdään, kaikki tilauksen liput peruutetaan. 

 Huomautus: Tämä koskee maksuttomia lippuja eikä tilauksia, joiden varauksessa on käytetty alennuskoodia tai hyvityksiä. Täältä näet, miten voit pyytää palautusta maksetusta tilauksesta.

1. Kirjaudu sisään Universe -tilillesi tilaukseen liittyvällä sähköpostiosoitteella. Tarvittaessa voit asettaa uuden salasanan.  

Maksuttoman tilauksen peruuttaminen:

2. Napsauta pudotusvalikkoa näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse"Omat lippuni".

3. Etsi tilaus, jonka haluat peruuttaa ja valitse vaihtoehto "Peruuta tilaus" pudotusvalikosta. 

 Huomautus: Vain tilauksen ostaja voi peruuttaa tilauksen. 

4. Napsauta näyttöön tulevasta vahvistusikkunasta"Peruuta tilaus".

5. Kun peruutus on tehty, saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta.