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Autoservicio de impresión de entradas

Cassie
  • Actualización

 

Por defecto, todas las entradas vendidas por medio de Universe se envían por correo electrónico al fan con un código QR digital para que sean escaneadas en la puerta. Para los anfitriones de eventos que prefieran emitir entradas físicas, en la plataforma Universe ahora admitimos el autoservicio de impresión de entradas.

Esta nueva función ofrece a los anfitriones de eventos la posibilidad de seleccionar un pedido específico ya existente para el que deseen imprimir entradas, o generar un nuevo pedido para imprimir desde nuestra página «Añadir un pedido».

Los organizadores de eventos pueden utilizar una impresora Boca (las guías de instalación se encuentran al final de este artículo) con papel térmico para imprimir entradas individuales o también pueden utilizar una impresora estándar de ordenador con papel de impresión estándar A4. Si no se ha configurado ninguna impresora, también puede utilizar esta función para guardar las entradas como archivos PDF.

 

 

Cómo imprimir un pedido existente

  1. Vaya a su evento.
  2. En Administrador de eventos, seleccione la pestaña Pedidos & asistentes.
  3. En la pestaña Pedidos, vaya al pedido que desee imprimir. Ahí, seleccione los tres puntos para abrir el menú de opciones adicionales y seleccione la opción Imprimir pedido.





  1. Al seleccionar la opción Imprimir pedido, se abrirá una nueva pestaña con todas las entradas del pedido listas para imprimirse. Una vez configurados los ajustes de su impresora a su gusto, imprima el pedido.

 

 

Nota:   Especificaciones de impresión ideales = 5,5" x 2"



Cómo imprimir un nuevo pedido creado desde la página «Añadir un pedido»

  1. Vaya a su evento
  2. En su Administrador de eventos, seleccione la pestaña Pedidos & asistentes
  3. En la pestaña Pedidos, haga clic en el botón Añadir un pedido

 

 

Nota:    Vea más información sobre cómo crear un pedido a través de la página Añadir un pedido.

 

  1. Introduzca los datos de su pedido (si se trata de una entrada programada, seleccione la fecha y la franja horaria, así como la cantidad y el tipo o tipos de entradas, e introduzca los datos del comprador y la entrada).
  2. Una vez introducida la información del pedido, haga clic en el botón Pagar que se encuentra debajo del resumen del pedido, en la parte derecha de la página.
  3. Al hacer clic en el botón Pagar, aparecerá una ventana modal de confirmación del pedido. Si desea imprimir las entradas de este pedido, seleccione la opción Hecho & Imprimir:

 

  1. Al seleccionar la opción Hecho & Imprimir, se abrirá una nueva pestaña con todas las entradas del pedido listas para imprimirse. Una vez configurados los ajustes de su impresora a su gusto, imprima el pedido.

 

Nota:   Especificaciones de impresión ideales = 5,5" x 2"

 

Impresión móvil

 

Tenga en cuenta que si intenta utilizar esta función en un teléfono móvil o en una tableta, se le pedirá que utilice la aplicación BoxOffice. En la actualidad, solo admitimos el uso de impresoras Boca y Star con BoxOffice en iOS. Si desea ver más información, lea lo siguiente:

 

 

Guías de instalación de impresoras Boca

 

MAC - https://www.bocasystems.com/documents/MAC_Driver_Install_Guide_2021.pdf

Windows - https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide.pdf

 

 

Cómo personalizar las entradas impresas

  1. Vaya a su evento
  2. En su Administrador de eventos, seleccione la pestaña Pedidos & asistentes
  3. Haga clic en la pestaña Más (situada junto al botón Añadir un pedido) y seleccione Editar entradas impresas
  4. Aquí puede editar la siguiente información:
    1. Organizador del evento
    2. Texto de apoyo
    3. Nombre del evento
    4. Texto adicional 1
    5. Texto adicional 2

 

Nota:   Los campos de texto adicional están vacíos por defecto, pero aquí puede añadir información adicional (por ejemplo, «En la puerta se comprobarán los documentos de identificación» o cualquier otra cosa relacionada con el evento).

 

Nota:   El único campo de texto obligatorio es el Nombre del evento. Si lo desea, puede eliminar los campos Organizador del evento, Texto de apoyo y Texto adicional.

 

  1. Una vez que haya terminado de editar, seleccione Completar y continúe. Tenga en cuenta que podrá consultar una vista previa de cualquier modificación que realice gracias a la ventana de vista previa de entradas situada a la derecha de la ventana modal.

 



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