Integration mit Stripe zur Verarbeitung von Zahlungen

Verbinden Sie Ihr Universe-Konto mit Stripe, um Zahlungen für Ihre Veranstaltung über Ihr eigenes Geschäftskonto abzuwickeln. Um sich für ein Stripe-Konto anzumelden, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie bereits ein Stripe-Konto haben, können Sie es mit den folgenden Schritten mit Ihrem Universe-Konto verbinden. 

 Hinweis:  Bitte lesen Sie die Vor- und Nachteile jeder Option, um die von Ihnen vorgenommene Änderung vollständig zu verstehen, einschließlich der damit verbundenen Gebühren. Bei der Integration mit Stripe wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von Stripe anstatt der Bearbeitungsgebühr von Universe in Rechnung gestellt, und die Stripe-Gebühr wird nicht als Universe-Gebühr über unser System weitergegeben. Wenn Sie die Gebühren, die Ihnen von Stripe berechnet werden, an Ihre Käufer weitergeben möchten, können Sie eine zusätzliche Gebühr erheben. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie die Universe-Servicegebühr in Ihren Preis einrechnen oder Ihre zusätzliche Gebühr auch andere Gebühren beinhaltet, dies bei der Weitergabe Ihrer Stripe-Gebühren über Universe berücksichtigt werden muss. Klicken Sie hier, um die Schritte zum Einrichten einer zusätzlichen Gebühr anzuzeigen. 

 Achtung: Ab dem 1. April 2020 wird für alle Konten eine nicht rückerstattbare Bearbeitungsgebühr über Stripe Connect für stornierte Tickets erhoben. 

Um Stripe als Standardanbieter pro Währung festzulegen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an und wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Dropdown-Menü oben rechts auf der Seite.

Klicken Sie dann auf die „Zahlungseinstellungen“-Registerkarte.



2. Blättern Sie auf der Registerkarte „Zahlungseinstellungen“ zum Abschnitt „Standard-Zahlungseinstellungen pro Währung“. 

3. Klicken Sie auf „Zu Stripe wechseln“, um Ihr Stripe-Konto für jede benötigte Währung zu verbinden. Anschließend werden Sie auf die Website von Stripe weitergeleitet. Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie die „Zugriff auf dieses Konto autorisieren“-Schaltfläche am unteren Rand der Seite. 

Hinweis für USD-Konten: Sobald Sie auf dieser Seite ein USD-Stripe-Konto verbunden haben, erscheint eine zweite USD-Option, um ein Konto für Vor-Ort-Zahlungen mit einem unterstützten Kartenlesegerät zu verknüpfen. Sie können dasselbe Stripe-Konto verbinden, das Sie für Online-Zahlungen verwenden, oder Sie können ein separates Konto verbinden. 

Hinweis: Für Events in einer anderen Währung als USD müssen Sie kein separates Konto für Vor-Ort-Zahlungen verbinden. Sie verwenden automatisch dasselbe Stripe-Konto für Online- und Vor-Ort-Zahlungen mit einem unterstützten Kartenlesegerät.

4. Sobald Sie Stripe in Ihr Universe-Konto integriert haben, können Sie ab diesem Zeitpunkt für jede Veranstaltung, die Sie erstellen, Ihren Standard-Zahlungsanbieter pro Währung festlegen. Dies kann jederzeit geändert werden.

Hinweis: Sie können den Zahlungsanbieter für einen Eintrag so festlegen, dass er von Ihren Standard-Zahlungsanbieter-Einstellungen abweicht.

 So legen Sie Stripe als Anbieter für einen einzelnen Eintrag fest:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an, gehen Sie zu Ihrer Seite „Meine Events“ und wählen Sie den Titel der Veranstaltung, die Sie verwalten möchten. 

2. Wählen Sie in Ihrem „Event Manager“ die Option „Zahlungen und Gebühren“ aus dem Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms und dann „Zahlungsanbieter“ aus den zusätzlichen Optionen unten aus.

3. Legen Sie auf der Registerkarte „Zahlungsanbieter“ Ihre bevorzugte Zahlungsabwicklung fest, indem Sie auf die Schaltfläche „Zu Stripe Connect wechseln“ klicken. Hierdurch wird automatisch Ihre Auswahl gespeichert.