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Selbstbedienungs-Ticketdruck

Cassie
  • Aktualisiert

 

Standardmäßig werden alle über Universe verkauften Tickets dem Fan per E-Mail mit einem digitalen QR-Code zugesandt, den er an der Tür einscannen kann. Für Veranstalter, die es vorziehen, physische Tickets auszustellen, unterstützen wir jetzt den Selbstbedienungs-Ticketdruck über die Universe-Plattform.

Diese neue Funktion gibt Veranstaltern die Möglichkeit, eine bestimmte, bereits bestehende Bestellung auszuwählen, für die sie Tickets drucken möchten, oder eine neue Bestellung für den Druck über unsere Seite „Bestellung hinzufügen“ zu erstellen.

Veranstalter können einen Boca-Drucker (Installationsanleitungen finden Sie am Ende dieses Artikels) mit Thermokartenmaterial verwenden, um einzelne Karten auszudrucken. Sie können aber auch einen normalen Computerdrucker mit Standard-A4-Papier verwenden. Wenn kein Drucker konfiguriert ist, können Sie diese Funktion auch verwenden, um Tickets als PDF-Dateien zu speichern.

 

 

So drucken Sie eine bestehende Bestellung aus

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Event
  2. Wählen Sie unter Ihrem Event Manager die Registerkarte „Bestellungen & Teilnehmer“.
  3. Navigieren Sie auf der Registerkarte „Bestellungen“ zu der Bestellung, die Sie ausdrucken möchten. Wählen Sie dort die Ellipsen, um das Menü mit den zusätzlichen Optionen zu öffnen, und wählen Sie die Option „Bestellung ausdrucken“.





  1. Wenn Sie die Option „Bestellung ausdrucken“ wählen, öffnet sich eine neue Registerkarte mit allen Tickets der Bestellung, die Sie ausdrucken können. Sobald Ihre Druckereinstellungen nach Ihren Wünschen konfiguriert sind, fahren Sie bitte fort und drucken Sie die Bestellung aus.

 

 

Hinweis:  Ideale Druckspezifikationen = 5,5 Zoll x 2 Zoll (14 cm x 5 cm)



So drucken Sie eine neue Bestellung aus, die Sie über die Seite „Bestellung hinzufügen“ erstellt haben

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Event
  2. Wählen Sie unter Ihrem Event Manager die Registerkarte „Bestellungen & Teilnehmer“
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte „Bestellungen“ auf die Schaltfläche „Eine Bestellung hinzufügen“

 

 

Hinweis:  Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Bestellung auf der Seite „Bestellung hinzufügen“ erstellen können.

 

  1. Geben Sie die Details Ihrer Bestellung ein (bei zeitlich begrenztem Eintritt wählen Sie Datum und Zeitfenster, wählen Sie Ticketart(en) und Ticketmenge und geben Sie Ihre Käufer-/Ticketinformationen ein).
  2. Sobald Sie Ihre Bestellinformationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Checkout“, die sich rechts unter der Bestellübersicht befindet.
  3. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Checkout“ geklickt haben, wird Ihnen ein Fenster mit der Bestellbestätigung angezeigt. Wenn Sie die Tickets aus dieser Bestellung ausdrucken möchten, wählen Sie die Option „Erledigt & Drucken“:

 

  1. Wenn Sie die Option „Erledigt & Drucken“ wählen, öffnet sich eine neue Registerkarte mit allen Tickets in der Bestellung, die zum Drucken bereit sind. Sobald Ihre Druckereinstellungen nach Ihren Wünschen konfiguriert sind, fahren Sie bitte fort und drucken Sie die Bestellung aus.

 

Hinweis:  Ideale Druckspezifikationen = 5,5" x 2"

 

Mobiles Drucken

 

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie versuchen, diese Funktion auf einem Mobiltelefon oder einem Tablet zu nutzen, aufgefordert werden, die BoxOffice-App zu verwenden. Wir unterstützen die Verwendung von Boca- und Star-Druckern mit BoxOffice derzeit nur unter iOS. Bitte lesen Sie das Folgende für weitere Informationen:

 

 

Boca-Drucker Installationsanleitungen

 

MAC – https://www.bocasystems.com/documents/MAC_Driver_Install_Guide_2021.pdf

Windows – https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide.pdf

 

 

Wie Sie Ihre ausgedruckten Tickets individuell gestalten können

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Event
  2. Wählen Sie unter Ihrem Event Manager die Registerkarte „Bestellungen & Teilnehmer“
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Mehr“ (neben der Schaltfläche „Eine Bestellung hinzufügen“) und wählen Sie „Ausgedruckte Tickets bearbeiten“
  4. Hier können Sie die folgenden Informationen bearbeiten:
    1. Veranstalter
    2. Unterstützungstext
    3. Eventname
    4. Zusatztext 1
    5. Zusatztext 2

 

Hinweis:  Die zusätzlichen Textfelder sind standardmäßig leer, aber hier können Sie zusätzliche Details hinzufügen (z.B. „Ausweise werden an der Tür kontrolliert“ oder etwas anderes, das für Ihr Event sinnvoll ist).

 

Hinweis:  Das einzige erforderliche Textfeld ist der „Eventname“. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Sie die Felder Veranstalter, Unterstützungstext und Zusatztext entfernen.

 

  1. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, wählen Sie „Fertigstellen“ und fahren Sie fort. Bitte beachten Sie, dass Sie alle Änderungen, die Sie vornehmen, im Ticketvorschaufenster auf der rechten Seite des Modals in der Vorschau sehen können.

 



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