Denne artikel er en oversigt på overordnet niveau, som definerer alle de områder, der indgår i denne rapport.
Bemærk: Ordrerapporten på begivenhedsniveau og kontoniveau deler de samme rapportfelter.
Bemærk: Titlen på denne rapport vil være 'værtsrapport', når den downloades.
Dato for deltagelse: Dato og starttidspunkt, hvor deltagere deltager i begivenheden.
Begivenhedens starttidspunkt: Dato, hvor deltagere vil deltage i begivenheden.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver ordre udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-id.
Bestillingsdato: Dato og tidspunkt for bestilling.
Oprettet på Dato: Dato, hvor ordren blev oprettet.
Fornavn: Købers fornavn.
Efternavn: Købers efternavn.
E-mail: Købers e-mailadresse.
Behandlet af: Dette felt udfyldes kun hvis ordren udstedes via Tilføj en ordre eller via
BoxOffice-appen. Det viser e-mailadressen på den person der var logget ind på Universe og
behandlede ordren.
Billetantal: Det samlede antal billetter i en ordre.
Tilkøbsmængde: Den samlede mængde af tilkøb i en ordre.
Billettyper: Navnet på den eller de købte billettyper.
Tilkøbstyper: Navn på tilkøbstyper.
Valgmuligheder: Navn på de valgte tilkøb. Dette vises kun, hvis du har tilføjet indstillinger
til et af dine tilkøb (f.eks. t-shirt-størrelser).
Ordrestatus: status for ordren, viser et af følgende:
Betalt: Ordren er købt, begivenheden er ikke afsluttet. Universe holder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse) - se kun dette, hvis du bruger Universe-betalinger.
Afsluttet: Begivenheden er afsluttet, men der er endnu ikke gået 48 timer. Universe holder pengene (midlerne fremgår af den kommende opgørelse) - se kun dette, hvis du bruger Universe-betalinger.
Lukket: Begivenheden er afsluttet OG der er gået 48 timer. Midlerne er blevet føjet til brugerens tilgængelige saldo og kan hæves (hvis der bruges Universe-betalinger). Ordren forbliver i lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): en ordre er blevet købt. Pengene er blevet sendt til eventværtens tilknyttede Stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-ordrer og -sager skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Annulleret: Alle billetter i ordren er blevet annulleret.
Delvist betalt: angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom iDEAL osv.) - går over til betalt eller lukket.
Betalingsudbyder: Navnet på den anvendte betalingsudbyder. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du bruger
Universe som din betalingsudbyder), Stripe Connect (hvis du bruger Stripe), Offline betaling
(for kontantbetalinger eller andre betalinger foretaget via tredjepartskortlæsere, som Square) eller kanalpartner (for eventuelle distribuerede handelsordrer).
Betalingsmetode: Dette viser oplysninger om betalingsmetoden der viser offline betalinger
(dette kan omfatte kontantbetalinger, men kan også omfatte alle betalinger der er gennemført via
tredjepartskortlæsere som Square), kortbetalinger eller andre betalinger foretaget med alternative
betalingsmetoder (Paypal osv.).
Detaljer om betalingsmetode: Hvis denne transaktion er blevet behandlet via siden "Tilføj en ordre", angiver dette
om det var en COMP eller en ANDE betalingsmetode. Det henter også alle noter, der er tilføjet til transaktionen
på "Tilføj en ordre". Hvis ordrer behandles via BoxOffice-appen, vil det fremgå om der er en kortlæser, hvilken type kortlæser der anvendes, betaling med kontanter og hvilken type enhed der bruges til også at
betjene BoxOffice (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sidste 4 cifre: Sidste 4 cifre på det kort, der er brugt til betaling (hvis der er betalt med kredit-/debitkort).
Kortmærke: Mærket på det kort, der bruges til betaling (f.eks. Visa, Mastercard).
Delvist refunderet: Vises som Sandt eller Falsk, og fortæller dig om et delvist beløb er blevet
refunderet. Dette vises kun som Sandt, hvis billetten har en delvis refusion, men ikke er annulleret.
Sælg ikke oplysninger: Værdien vises som "sand" hvis en bruger har indsendt en anmodning
via vores privatlivsside om ikke at sælge eller dele deres personlige oplysninger. Standardværdien
vises som FALSK, hvis brugeren ikke har indsendt en anmodning.
Bruttosalg: Den samlede pålydende værdi af alle billetter og tilkøb i ordren. Dette trækkes fra den pris, der er
angivet af begivenhedens vært i prisfeltet på siden med billetter.
Rabatter: Samlet værdi af eventuelle rabatter, der er anvendt på ordren (sandsynligvis via anvendelse af
rabatkoder).
Universe servicegebyr, overført til køber: Summen af de gebyrer, der opkræves af Universe pr. billet
og pr. tilkøb for at bruge platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger.
Denne kolonne udfyldes, hvis eventværten har valgt at sende gebyrer videre til kunden.
Universe servicegebyr, inkluderet i prisen: Summen af de gebyrer, der opkræves af Universe pr. billet
og pr. tilkøb for at bruge platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger.
Denne kolonne udfyldes, hvis værten for begivenheden har valgt at dække gebyrer (den vises som en
negativ værdi og trækkes fra i billetsalgskolonnen).
Billetsalg (refunderet): Hvis der er udstedt en refusion for en billet eller et tilkøb i ordren
(delvis eller fuld), vises det beløb, der er refunderet fra billetprisen.
Rabatter (refunderet): Hvis der er udstedt en refusion for rabatten, vises det
beløb, der er refunderet fra rabatten.
Universe-servicegebyr overført til køber (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for
Universe- servicegebyret og gebyrer blev overført til kunderne, vises det beløb, der blev
refunderet.
Universe-servicegebyr inkluderet i prisen (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for Universe-
servicegebyret, og gebyrerne blev absorberet, vises det beløb, der blev refunderet
.
Nettooverskud: Begivenhedsværtens indtjening for ordren (nettoværdien af alle billetter og tilkøb i
ordren) efter fradrag af eventuelle rabatter, delvis refundering og Universe servicegebyrer. Dette tal inkluderer eventuelle værtstilføjede
skatter og ekstra gebyrer. Hvis værten for begivenheden vælger at bruge useStripe
Connect til betalingsbehandling, medregnes Stripes behandlingsgebyrer ikke i dette
nettoindtjeningstal. De vil blive trukket yderligere fra på Stripes egen rapportering.
Afregningsvaluta: Begivenhedsværten modtager penge i denne valuta.
Anvendt rabatkode: Angiver, at billetterne i denne ordre er købt med en rabatkode.
Adgangskoder anvendt: Angiver, at billetterne i denne ordre blev købt med en adgangskode.
Henvisnings-kode: angiver eventuelle sporingskoder fra partnere, eller UTM-trackere der er tilføjet til URL'en og
som muligvis er blevet brugt til købet. Dette fremhæver køb foretaget på Ticketmaster eller via Universe
e-mails.
Købskanal: Viser om ordren blev afgivet via en integreret Widget, Tilføj en ordre,
BoxOffice-app (version og enhed - Android eller iOS).
Købsoprindelse: URL'en, hvor købs-widgeten er integreret, og hvor ordren blev
købt, normalt Universe.com eller en kundes egen hjemmeside.
Opslagsnavn: Navn på begivenhedsopslag.
Listing URL: Webadresse på begivenhedsopslag.
Købsenhed: Denne kolonne udfyldes kun hvis en billet/ordre købes via Universe
BoxOffice-appen, og den viser det teammedlems navn der er tildelt enheden.
Kanalpartner: Dette er navnet på kanalpartneren der bruges hvis billetten købes via
vores distribuerede handelskanaler.
Kanalpartner forhandler: Dette er navnet på den specifikke forhandler, der bruges hvis billetten købes
via vores distribuerede handelskanaler. Dette vil ofte være den samme værdi som
kanalpartner-kolonnen.
Bemærk: Betalingsspørgsmål vises som deres egne kolonneoverskrifter (dvs. land, telefonnummer eller eventuelle brugerdefinerede spørgsmål
, du har tilføjet)
Bemærk: eventuelle ekstra gebyrer eller skatter du har tilføjet, vises også på denne rapport og
vises på deres respektive kolonneoverskrifter