Denne artikel er en oversigt på højt niveau, som definerer alle de områder, der indgår i denne rapport.
Bemærk: Billetter på eventniveau og kontoniveau deler de samme rapportfelter.
Bemærk: Titlen på denne rapport vil vise "kost vare report", når den downloades.
Billet-id: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver billet udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-id.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver ordre udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-id.
Ordredato: Dato og tidspunkt for behandling af ordren (transaktionen).
Dato for deltagelse: Begivenhedens startdato og -tidspunkt.
Fornavn: Billetindehaverens fornavn - bemærk: Hvis fornavn/efternavn/e-mail er slået fra "pr. billet", vil
det som standard være den primære købers oplysninger.
Efternavn: Billetindehaverens efternavn.
E-mail: Billetindehaverens e-mailadresse.
Billettype(r): Navnet på den købte billettype.
Opslagsnavn: Navn på begivenhedsopslag.
Ordrestatus: status for ordren, viser et af følgende:
Betalt: ordren er købt, begivenheden er ikke afsluttet. Universe fastholder pengene
(midlerne er i den kommende saldo) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Afsluttet: Begivenheden er afsluttet, men der er endnu ikke gået 48 timer. Universe fastholder pengene
(midlerne er i den kommende saldo) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Lukket: Begivenheden er afsluttet OG der er gået 48 timer. Pengene er blevet føjet til
brugerens disponible saldo og kan hæves (hvis de er på Universe-betalinger). Ordren vil forblive i en lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): en ordre er blevet købt. Pengene er blevet sendt til eventværtens tilknyttede stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-ordrer og -billetter skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Annulleret: Alle billetter i ordren er blevet annulleret.
Bestridt: Ordren er blevet bestridt af køberen. Tvisten er endnu ikke løst.
Delvist betalt: Angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom sofort, iDEAL osv.) - vil overgå til betalt eller lukket.
Billetstatus: Status for den specifikke billet i ordren, viser et af følgende:
Betalt: Billetten er købt, begivenheden er ikke afsluttet. Universe fastholder pengene (midlerne er i den kommende saldo) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Afsluttet: begivenheden er afsluttet, men der er endnu ikke gået 48 timer. Universe fastholder pengene (midlerne er i den kommende saldo) - se kun dette, hvis du er på Universe-betalinger.
Lukket: Begivenheden er afsluttet OG der er gået 48 timer. Pengene er blevet føjet til brugerens disponible saldo og kan hæves (hvis de er på Universe-betalinger). Ordren vil forblive i en lukket tilstand fra da af.
Lukket (hvis du behandler betalinger via Stripe Connect): En billet er blevet købt. Pengene er blevet sendt til eventværtens tilknyttede stripe-konto og kan hæves. Det sker, så snart betalingen er gennemført. Bemærk: Stripe Connect-billetter skal altid vises som lukkede, ikke som betalte.
Annulleret: Denne specifikke billet er blevet annulleret.
Opgraderet: Denne specifikke billet er blevet opgraderet.
Overført: Denne specifikke billet er blevet overført.
Delvist betalt: angiver en betalingsplan eller betaling via en asynkron betalingsmetode (såsom sofort, iDEAL osv.) - vil overgå til betalt eller lukket.
Betalingsudbyder: Navnet på den anvendte betalingsudbyder. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du
bruger Universe som din betalingsudbyder), Stripe Connect (hvis du bruger Stripe), Offline Payment
(for alle kontantbetalinger eller andre betalinger, der foretages via tredjeparts kortlæsere, som
Square) eller Channel Partner (for alle distribuerede handelsordrer).
Betalingstype: Her vises oplysninger om betalingsmetode, der viser offline-betalinger
(dette kan omfatte kontantbetalinger, men kan også omfatte betalinger, der er gennemført via tredjepartskortlæsere
som Square), kortbetalinger eller andre betalinger, der er gennemført med alternative
betalingsmetoder (Paypal, sofort osv.).
Detaljer om betalingstype: Hvis denne transaktion blev behandlet via siden Tilføj en ordre, vil dette
angive, om det var en COMP- eller betalingsmetode ANDEN. Den vil også inddrage eventuelle noter, der er tilføjet til
transaktionen under Tilføj en ordre. Hvis ordrer behandles via BoxOffice-appen, angives det, om der anvendes en kortlæser og hvilken type kortlæser, der anvendes, betaling med kontanter og også hvilken type enhed, der anvendes til at
betjene BoxOffice (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sidste 4 cifre: Sidste 4 cifre på det kort, der blev brugt til betaling (hvis der blev betalt med kredit- eller betalingskort).
Kortmærke: Mærket på det kort, der bruges til betaling (f.eks. Visa, Mastercard).
Delvist refunderet: Vises som sandt eller falsk og fortæller dig, om et delvist beløb er
blevet refunderet. Dette vises kun som Sandt, hvis billetten har en delvis refusion, men ikke er
annulleret.
Fuldt Refunderet: Vises som Sandt eller Falsk og fortæller dig, om en refusion er blevet udstedt fuldt ud.
For at dette kan vise Falsk, må billetten ikke være annulleret.
Sælg ikke oplysninger: Værdien vises som sand, hvis en bruger har indsendt en anmodning
via vores privatlivsside om ikke at sælge eller dele deres personlige oplysninger. Standardværdien
vises som FALSK, hvis brugeren ikke har indsendt en anmodning.
URL til liste: Dette er URL'en til Universe-begivenhedens visningsside.
Billetsalg: Her vises billetprisen (uden skat eller ekstra gebyrer).
Rabatter: Her vises det dollarbeløb, der blev trukket fra billetten, hvis der blev brugt en
rabatkode.
Universe servicegebyr, videregivet til køber: gebyr opkrævet af Universe pr. billet til brug af
platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger. Denne kolonne udfyldes,
hvis eventværten har valgt at sende gebyrer videre til kunden.
Universe servicegebyr, inkluderet i prisen: gebyr opkrævet af Universe pr. billet for at bruge
platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger. Denne kolonne udfyldes,
hvis arrangøren har valgt at opkræve gebyrer (den vises som en negativ værdi og trækkes fra
værdien i kolonnen for billetsalg).
Billetsalg (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for billetten (delvis eller fuld), vil dette
vise det dollarbeløb, der blev refunderet fra billetprisen.
Rabatter (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for rabatten, viser dette det
dollarbeløb, der blev refunderet fra rabatten.
Universe servicegebyr, sendt til køber (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for
Universe servicegebyr, og gebyrer blev sendt til kunder, vil dette vise det dollarbeløb, der
blev refunderet.
Universe servicegebyr, inkluderet i prisen (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for
Universe servicegebyr, og gebyrer blev absorberet, vil dette vise det dollarbeløb, der blev
refunderet.
Nettoindtjening: Eventværtens indtjening efter fradrag af eventuelle rabatter, delvis refundering og
Universe servicegebyrer. Dette tal inkluderer eventuelle værtsafgifter og ekstra gebyrer. Hvis
eventværten vælger at bruge Stripe Connect til betalingsbehandling, er Stripe's behandling gebyrer ikke
indregnet i dette netto indtjeningstal. De vil blive trukket yderligere fra på Stripe's egen rapportering.
Afregningsvaluta: Dette er den valuta, der bruges til at afregne ordren. Eventværten modtager
penge i denne valuta.
Adgangskoder Anvendt: Dette er Adgangskoder, der bruges til at købe en låst billet til dit arrangement.
Anvendt Rabatkode: Dette er den rabatkode, der er brugt ved køb af ordren.
Qr-kode: Dette er den unikke qr-kode, der bruges til
billettens bekræftelsesmail såvel som PDF.
Opgraderet til: Her vises billet-id'et for den nye opgraderede billet. Der vil blive oprettet en ny linje i rapporten for den
opgraderede billet.
Refunderet den: Dette er datoen og tidspunktet for, hvornår billetten blev refunderet.
Kanalpartner: Dette er navnet på den kanalpartner, der bruges, hvis billetten er købt
gennem vores Distributed Commerce-kanaler.
Kanalpartner Forhandler: Dette er navnet på den specifikke forhandler, der bruges, hvis billetten er
købt gennem vores Distributed Commerce-kanaler. Dette vil ofte være den samme værdi som
kanal partnerkolonnen.
Bemærk: betalingsspørgsmål vises som deres egne kolonneoverskrifter (f.eks. land, telefonnummer
eller eventuelle brugerdefinerede spørgsmål, du måtte have tilføjet).
Bemærk: Eventuelle ekstra gebyrer eller skatter, som du har tilføjet, vil også
blive vist i denne rapport og vil fremgå af deres respektive kolonneoverskrifter