Denne artikel er en overordnet oversigt, som definerer alle de områder, der indgår i denne rapport.
Bemærk: Afbestillingsrapporten på begivenheds- og kontoniveau deler de samme rapportfelter.
Billet-ID: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver billet udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-ID.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode, der tildeles hver ordre udstedt af Universe. Hver billet i
en ordre får tildelt et unikt billet-ID.
Bestillingsdato: Dato og tidspunkt for bestilling.
Dato for deltagelse: Dato (ÅÅÅÅ-MM-DD) og tidspunkt for begivenhedens eller tidsrummets starttidspunkt.
Fornavn: Billetindehaverens fornavn.
Efternavn: Billetindehaverens efternavn.
E-mail: Billetindehaverens e-mailadresse.
Billettype(r): Navnet på den eller de billettyper, der er købt og efterfølgende annulleret.
Valgmulighedstype(r): Navnet på den tilkøbsvalgmulighed, der er købt. Dette vises kun, hvis du har tilføjet
valgmuligheder til nogle af dine tilkøbsvarer (f.eks. t-shirt størrelser).
Listenavn: Navn på begivenhedsopslaget.
Ordrestatus: Status for ordren. I denne rapport vil status altid være 'Annulleret'.
Billetstatus: Status for den specifikke billet i ordren. I denne rapport vil status altid
være 'Annulleret'.
Betalingsudbyder: Navnet på den anvendte betalingsudbyder. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du
bruger Universe som din betalingsudbyder), Stripe Connect (hvis du bruger Stripe), offline-betalinger
(for alle kontantbetalinger eller andre betalinger, der foretages via tredjepartskortlæsere såsom
Square) eller kanalpartnere (for alle distribuerede handelsordrer).
Betalingstype: Her vises oplysninger om betalingsmetode, der viser offline-betalinger
(dette kan omfatte kontantbetalinger, men kan også omfatte betalinger, der er gennemført via tredjepartskortlæsere
såsom Square), kortbetalinger eller andre betalinger, der er gennemført med alternative
betalingsmetoder (PayPal, Sofort osv.).
Oplysninger om betalingstype: Hvis denne transaktion blev behandlet via siden 'Tilføj en ordre', vil dette
angive, om det var en COMP eller om betalingsmetoden var ANDEN. Den vil også inddrage eventuelle noter, der er tilføjet til
transaktionen under 'Tilføj en ordre'. Hvis ordrer behandles via BoxOffice-appen, vil det være angivet, om der blev anvendt en kortlæser og typen af kortlæser, betaling med kontanter, og også hvilken type enhed, der blev anvendt til at
betjene BoxOffice (iOS eller Android). (Eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Sidste 4 cifre: Sidste 4 cifre på det kort, der blev brugt til betaling (hvis der er betalt med kredit- eller debitkort).
Kortmærke: Mærket på det kort, der blev brugt til betaling (f.eks. Visa, Mastercard).
Delvist refunderet: Vises som Sandt eller Falskt og fortæller dig, om et delvist beløb er
blevet refunderet. Dette vises kun som Sandt, hvis billetten har en delvis refusion, men ikke er
annulleret.
Fuldstændig refunderet: Vises som Sandt eller Falskt og fortæller dig, om en refusion er blevet udstedt fuldt ud.
For at dette kan vise Falskt, må billetten ikke være annulleret.
Sælg ikke oplysninger: Værdien vises som sand, hvis en bruger har indsendt en anmodning
via vores privatlivsside om ikke at sælge eller dele deres personlige oplysninger. Standardværdien
vises som FALSK, hvis brugeren ikke har sendt en anmodning.
Listing URL: Webadresse på begivenhedsopslag.
Billetsalg: Her vises billetprisen (uden skat eller ekstra gebyrer).
Rabatter: Den samlede værdi af eventuelle rabatter, der er anvendt på ordren (sandsynligvis via anvendelse af
rabatkoder).
Universe servicegebyr, videregivet til køber: gebyr opkrævet af Universe pr. billet til brug af
platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger. Denne kolonne udfyldes,
hvis eventværten har valgt at sende gebyrer videre til kunden.
Universe servicegebyr inkluderet i prisen: gebyr opkrævet af Universe pr. billet for at bruge
platformen. Inkluderer behandlingsgebyr, hvis du vælger at bruge Universe-betalinger. Denne kolonne udfyldes,
hvis arrangøren har valgt at opkræve gebyrer (den vises som en negativ værdi og trækkes fra
værdien i kolonnen for billetsalg).
Billetsalg (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for billetten (delvis eller fuld), vil dette
vise det dollarbeløb, der blev refunderet fra billetprisen.
Rabatter (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for rabatten, viser dette det
dollarbeløb, der blev refunderet fra rabatten.
Universe servicegebyr, sendt til køber (refunderet): Hvis der blev udstedt en refusion for
Universe servicegebyr, og gebyrer blev sendt til kunder, vil dette vise det dollarbeløb, der
blev refunderet.
Universe servicegebyr, inkluderet i prisen (refunderet):Hvis der blev udstedt en refusion for
Universe servicegebyr, og gebyrer blev absorberet, vil dette vise det dollarbeløb, der blev
refunderet.
Nettoindtjening: Eventværtens indtjening efter fradrag af eventuelle rabatter, delvis refundering og
Universe servicegebyrer. Dette tal inkluderer eventuelle værtsafgifter og ekstra gebyrer. Hvis
eventværten vælger at bruge Stripe Connect til betalingsbehandling, er Stripe's behandling gebyrer ikke
indregnet i dette netto indtjeningstal. De vil blive trukket yderligere fra på Stripe's egen rapportering.
Afregningsvaluta: Eventværten modtager penge i denne valuta.
Adgangskoder Anvendt: Angiver, at billetterne i denne ordre blev købt med en Adgangskode.
Anvendt Rabatkode: Angiver, at billetterne i denne ordre er købt med en rabatkode.
Qr-kode: Universe genererer en qr-kode for hver booket billet, som skal bruges
til at scanne billetten ved arrangementet. Denne alfanumeriske kode vises under qr-kode på
bekræftelsesmail og PDF.
Opgraderet til: Her vises billet-id'et for den nye opgraderede billet. Der vil blive oprettet en ny linje i rapporten for den
opgraderede billet.
Refunderet den: Her vises den dato og det klokkeslæt, hvor billetten blev refunderet.
Kanalpartner: Dette er navnet på den kanalpartner, der bruges, hvis billetten er købt
gennem vores Distributed Commerce-kanaler.
Kanalpartner Forhandler: Dette er navnet på den specifikke forhandler, der bruges, hvis billetten er
købt gennem vores Distributed Commerce-kanaler. Dette vil ofte være den samme værdi som
kanalpartner kolonnen.
Annulleret kl.: Det tidspunkt, hvor annulleringen fandt sted.
Bemærk: betalingsspørgsmål vises som deres egne kolonneoverskrifter (f.eks. land, telefonnummer
eller eventuelle brugerdefinerede spørgsmål, du måtte have tilføjet).
Bemærk: eventuelle ekstra gebyrer eller skatter, som du har tilføjet, vil også
blive vist i denne rapport og vil fremgå af deres respektive kolonneoverskrifter.