Som standard skickas ett bekräftelsemejl till alla köpare efter köpet. Du kan dock inaktivera utskick av bekräftelsemejl för beställningar till köpare och besökare.
Observera: Den här funktionen gäller endast vanliga köp. Om biljetten använder en avbetalningsplan eller en asynkron betalningsmetod, skickas alltid en e-postbekräftelse.
Observera: Alla andra e-postmeddelanden kommer fortsättningsvis att skickas, om inte inställningarna för detta inaktiveras. Till exempel påminnelsemejl. Om du inte vill skicka ett påminnelsemejl måste du också inaktivera alternativet för påminnelser.
För att inaktivera utskick av e-postbekräftelser till köpare & besökare:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina event-sida och välj det evenemang som du vill hantera.
2. I "Eventhanteraren" väljer du alternativetAvancerade inställningari menyn till vänster på skärmen.
3. Scrolla nedåt i avsnittet "E-postmeddelanden" och hitta inställningen för besökares beställningsmeddelanden. Klicka på rullgardinsmenyn och välj "Skicka inte beställningsmeddelanden".
4. Spara dina ändringar.