Skapa rabattkoder som kan gälla för en enda biljettyp, ett enda event, specifika evenemangsdatum eller alla evenemang på ditt konto. För varje rabattkod anger du procentsatsen eller det fasta beloppet (per biljett), antalet biljetter som varje kod kan användas för, vilka biljettyper varje kod gäller för och (om tillämpligt) vilka evenemangsdatum koden gäller för.
Observera: Endast en rabattkod kan användas per beställning i kassan.
Så här skapar/hanterar du rabattkoder för Event (EDC)
Rabattkoder för evenemang gäller endast för det specifika evenemang där de har skapats.
För att skapa eller hantera rabattkoder för evenemang:
- Logga in på ditt Universe-konto och gå till din Mina event sida.
- Välj det event du vill hantera.
- Från Eventhanteraren väljer du rabattkoder i menyn till vänster.
- Klicka på Lägg till rabattkod för att skapa en ny kod.
- Ange uppgifterna för din kod:
- Rabattkodnamn (koden som ska anges i kassan)
- Rabattbelopp och -typ (procent eller fast belopp)
- Användningar (maximalt antal användningar)
- Tillämpliga biljettyper
-
Tillämpliga tidsluckor. Detta kommer som standard att ställas in på ”alla tidsluckor”. Välj alternativet ”Anpassad” i rullgardinsmenyn för att konfigurera dina anpassade alternativ för datum- och val av tidslucka.
- (Valfritt) För att ange aktiverings- och/eller avaktiveringsdatum för en rabattkod, klicka på inställningsikonen för att visa dessa alternativ och använd sedan de motsvarande datum- och tidsväljare.
- Spara dina ändringar.
Tips: För att dela en länk med rabattkoden som tillämpas automatiskt klickar du på länkikonen under Åtgärder bredvid rabattkoden.
Ladda upp rabattkoder via CSV (massuppladdning)
För att skapa flera rabattkoder på en gång:
- Klicka på Importera CSVknappen.
- Skapa en CSV-fil med endast en kolumn, som innehåller rabattkodnamnet du vill skapa.
- Ladda upp filen och följ instruktionerna på skärmen.
- Ange de delade detaljerna som ska gälla för alla koder i den uppladdningen.
- Spara.
Observera: Max 1000 koder kan laddas upp per CSV-fil.
Observera: Massuppladdade koder gäller som standard för alla evenemangsdatum. Du kan använda alternativet för anpassade tidsluckor för att ange de dagar/tidsluckor som du vill tillämpa på alla koder i din importfil, eller så kan du redigera enskilda koder efteråt för att anpassa deras tillämpliga datum.
Efter behandlingen får du ett bekräftelsemejl med information om eventuella koder som inte kunde laddas upp (till exempel dubbla koder).
Exportera rabattkoder till CSV
För att visa alla rabattkoder för ett evenemang i en fil, klickar du på Exportera CSV knappen på sidan Rabattkoder.
Detta kommer att ladda ner en CSV-fil med en sammanfattning av dina rabattkoder, inklusive:
- Rabattkod
- Belopp
- Rabatttyp
- Totalt tillgängligt
- Användningar
- Är aktiv
- Länk
Denna export är användbar om du vill granska alla koder på ett ställe, spåra hur många gånger varje kod har använts, bekräfta vilka koder som är aktiva eller enkelt få tillgång till de direkta länkarna för att dela koder med köpare.
Tips: Länk kolumnen innehåller en direktlänk där rabattkoden tillämpas automatiskt, vilket gör det enkelt att kopiera och dela specifika rabatterade kassalänkar.
Konfigurera vilka biljettyper som accepterar rabattkoder
Välj Konfigurera tillämpliga priser fliken för att styra vilka biljettyper som kan acceptera rabattkoder genom att aktivera eller inaktivera dem.
Dina inställningar i Konfigurera tillämpliga priseråsidosätter inställningarna i Hantera rabattkoder fliken.
Till exempel:
- Om en rabattkod är inställd att gälla för alla biljettyper, kommer den inte att gälla för någon biljettyp som är inaktiverad i Konfigurera tillämpliga priser.
- Biljettyper som är inaktiverade kommer inte att visas i rullgardinsmenyn för prisval när du skapar eller redigerar rabattkoder.
Hur man uppdaterar en rabattkod som har överskridit antalet användningar/kvantitet
När antalet användningar matchar den kvantitet som angetts för en rabattkod, blir koden inaktiv och fälten kommer att visas i grått.
För att uppdatera:
- Redigera rabattkoden.
- Öka värdet i Användningar/kvantitet fältet.
- Spara dina ändringar.
Ändra alla rabattkoder (Massåtgärder)
För att snabbt uppdatera alla rabattkoder för ett evenemang:
- Klicka på Massåtgärder högst upp på Rabattkoder sidan.
- Välj önskad åtgärd:
- Aktivera alla rabattkoder
- Inaktivera alla rabattkoder
- Radera alla oanvända rabattkoder
Globala rabattkoder (GDCs)
Globala rabattkoder gäller för alla event på ditt konto, inklusive framtida event. De är separata från rabattkoder för evenemang.
GDCs är idealiska för:
- Sponsorer
- Partners
- VIP-grupper
- Pågående kampanjer över flera event
De kan erbjuda:
- Rabatter i fasta belopp (t.ex. 20 $ rabatt)
- Rabatter i procent (t.ex. 30 % rabatt)
- Gratis biljetter (100 % rabatt)
Obs: GDCs gäller för alla event och biljetter, oavsett valuta. Till exempel kommer en fast rabatt på ”10” att gälla som 10 USD $, 10 AUD $, 10 GBP £ osv., beroende på evenemangets valuta.
Obs: GDCs gäller för alla evenemangsdatum och tidsluckor. Om du behöver tillämpa en rabattkod på ett specifikt datumintervall, använd istället rabattkoder på evenemangsnivå.
Obs: GDCs återspeglas i rapportering och e-postmeddelanden till köpare.
Så här skapar/hanterar du globala rabattkoder:
- Gå till ditt kontos instrumentpanel.
- Välj rabattkoder fliken.
- Klicka på Lägg till rabattkod och ange dina uppgifter. Alternativt kan du också ladda upp rabattkoder i bulk via CSV (Obs: Max 1000 koder kan laddas upp per CSV-fil).
- Spara dina ändringar.
Redigera rabattkodsbehörigheter för teammedlemmar
Teammedlemmar (Multi-User Management-användare) med rätt behörighet kan skapa och hantera globala rabattkoder.
För att bevilja åtkomst:
- Gå till Inställningar på ditt konto.
- Välj Team fliken.
- Klicka på de tre punkterna bredvid teammedlemmens namn och välj Visa/redigera medlemskap.
- Under Evenemangsåtkomst, välj:
- Alla befintliga event och event som skapas i framtiden
- Under behörighetsnivå för Event, välj:
- Marknadsför eventet med hjälp av Sociala erbjudanden, rabattkoder, sociala integrationer etc.
- Spara dina ändringar.
Så här utesluter du en biljettyp från globala rabattkoder
- Gå till eventets rabattkoder avsnittet.
- Välj Konfigurera tillämpliga priser fliken.
- Inaktivera alla biljettyper som du inte vill att rabattkoder ska gälla för.
Både evenemangsbaserade rabattkoder och globala rabattkoder kommer inte längre att gälla för dessa biljettyper.