Som standard utfärdas biljetter omedelbart efter bokningen, men du kan välja att fördröja utfärdandet av streckkoder tills ditt event ligger närmare i tiden. När köpare bokar en biljett som inte har släppts ännu, får de en beställningsbekräftelse och ytterligare ett e -postmeddelande när biljetten har släppts med sin biljettstreckkod.
Så gör du för att fördröja biljettsläppet:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj det event du vill hantera.
2. I sidomenyn går du till eventinformation och trycker sedan på fliken Biljetter i rullgardinsmenyn.
3. Från redigeringssidan bläddrar du ner till "vilka biljetter kommer du att erbjuda?" och sedan trycker du på kugghjulsikonen bredvid den biljetttyp du vill ställa in en biljettfördröjning för.
Obs: Biljettfördröjningar ställs in per biljettyp. Om du har flera biljetttyper som du vill ställa in en biljettfördröjning för måste du göra det individuellt för varje biljettyp.
4. Från de ytterligare fälten som visas nedan klickar du pårullgardinsmenyn 'Släpp biljetter' och anger dina preferenser.
5. Spara dina ändringar längst upp till vänster på skärmen.
Varning: Standardinställningen är att släppa biljetter direkt efter köpet. Om biljetter har sålts till ditt event innan detta bestämdes så är de biljetterna tillgängliga och giltiga för ditt event.