Hur du går tillväga för att ändra plats, datum och/eller tid för ditt evenemang beror på om du har utfärdat några biljetter till ditt evenemang.
För att ändra platsen på ditt evenemang:
1. Logga in på din Universe-konto, gå till din Mina event-sida och välj titeln på det evenemang som du vill hantera.
2. Från sidomenyn i Eventhanteraren, välj Eventinformation och välj sedan fliken Time and Location i rullgardinsmenyn.
3. Gör eventuella ändringar genom att redigera adressen och lägga till namnet på lokalen (om tillämpligt). Spara dina ändringar.
För att ändra datum/tid för ditt evenemang om inga biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina event -sida och välj titeln på det evenemang som du vill hantera.
2. Från sidomenyn i Eventhanteraren, välj Evenemangsinformation och välj sedan fliken Time and Location i rullgardinsmenyn.
4. Spara dina ändringar.
För att ändra datum/tid för ditt evenemang om biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina event -sida och välj titeln på det evenemang som du vill hantera.
2. I din Evenemangshanterare väljer du alternativet Orders & besökare från menyn till vänster på skärmen.
5. En popup dyker upp. Ange det nya datumet/klockslaget för ditt event här. När du har angett det nya datumet väljer du "uppdatera evenemangstid" för att ändringen ska träda i kraft.
Observera: När du ändrar datum/tid för ett evenemang kommer alla biljetter som är kopplade till detta evenemang att uppdateras med de nya uppgifterna om datum/tid. Alla andra uppgifter, inklusive QR-kod, kommer att förbli detsamma. Besökare kommer att få ett nytt bekräftelsemejl med sina uppdaterade biljetter.