Hur du går tillväga för att ändra plats, datum och/eller tid för ditt evenemang beror på om du har utfärdat några biljetter till ditt evenemang.
För att ändra platsen för ditt evenemang:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det evenemang du vill hantera.
2. Från sidomenyn i din Eventhanterare väljer du Händelseinformation och sedan fliken Tid och plats från rullgardinsmenyn.
3. Gör eventuella ändringar genom att redigera adressen och lägga till lokalens namn (om tillämpligt). Spara dina ändringar.
För att ändra datum/tid för ditt evenemang om inga biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det event du vill hantera.
2. Från sidomenyn i din Eventhanterare väljer du Eventinformation och sedan fliken Tid och plats från rullgardinsmenyn.
4. Spara dina ändringar.
För att ändra datum/tid för ditt event om biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det event du vill hantera.
2. Välj alternativet Beställningar och besökare från menyn på vänster sida av skärmen i din Event Manager.
5. En popup dyker upp. Ange det nya datumet/klockslaget för ditt event här. När du har angett det nya datumet väljer du "uppdatera eventtid " för att din ändring ska träda i kraft.
Observera: När du ändrar datum/tid för ett event, kommer alla biljetter som är associerade med detta event att uppdateras med den nya informationen om datum/tid. Alla andra detaljer, inklusive QR-koden, kommer att förbli desamma. Besökare kommer att få ett nytt bekräftelsemejl med sina uppdaterade biljetter.